2022-2028年中國服務外包行業(yè)深度研究與市場前景預測報告
- 【報告名稱】2022-2028年中國服務外包行業(yè)深度研究與市場前景預測報告
- 【關 鍵 字】服務外包 服務外包市場分析
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服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業(yè)務和基于IT的業(yè)務流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經(jīng)濟活動。因此，服務外包應該是基于信息網(wǎng)絡技術的，其服務性工作（包括業(yè)務和業(yè)務流程）通過計算機操作完成，并采用現(xiàn)代通信手段進行交付，使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強了企業(yè)核心競爭力。
中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2022-2028年中國服務外包行業(yè)深度研究與市場前景預測報告》共十一章。首先介紹了服務外包行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、服務外包整體運行態(tài)勢等，接著分析了服務外包行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了服務外包市場競爭格局。隨后，報告對服務外包做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了服務外包行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對服務外包產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資服務外包行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
報告目錄：
1.1 服務外包意義涵蓋
1.2 服務外包行業(yè)的特征
1.2.1 服務外包行業(yè)的監(jiān)管體制
1.2.2 服務外包行業(yè)相關法律法規(guī)
1.2.3 軟件服務外包行業(yè)進入壁壘
1.3 金融服務外包
1.3.1 金融服務外包意義涵蓋
1.3.2 金融服務外包的分類
1.3.3 金融服務外包的理論基礎
第二章 2016-2020年全球服務外包產(chǎn)業(yè)整體運行狀況分析
2.1 2016-2020年全球服務外包產(chǎn)概況
2.1.1 全球服務外包領域日益擴展
2.1.2 it和金融服務外包成為主導
2.1.3 垂直市場在服務外包日益重視
2.1.4 中國和印度成為全球最大外包基地
2.1.5 服務接包方將繼續(xù)向亞太地區(qū)轉移
2.2 2016-2020年全球服務外包發(fā)展分析
2.2.1 全球服務外包市場的特點分析
2.2.2 全球服務外包市場結構
2.2.3 全球服務外包市場規(guī)模分析
2.3 2016-2020年全球主要國家服務外包運行分析
2.3.1 西歐服務外包市場發(fā)展情況
2.3.2 印度服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況
2.3.3 美國服務外包市場變化情況
2.3.4 日本服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第三章 2016-2020年中國服務外包產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境解析
3.1 2016-2020年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
3.1.1 中國gdp分析
3.1.2 消費價格指數(shù)分析
3.1.3 固定資產(chǎn)投資情況
3.1.4 中國企業(yè)景氣指數(shù)
3.1.5 中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)
3.1.6 進出口增速放緩，貿易保持基本平衡
3.2 2016-2020年中國服務外包產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
3.2.1 中國服務外包產(chǎn)業(yè)相關政策
3.2.2 地方政府促進服務外包政策
3.2.3 中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)的相關政策
3.2.4 中國對服務外包產(chǎn)業(yè)加強金融支持
3.3 2016-2020年中國服務貿易環(huán)境分析
3.3.1 中國服務貿易發(fā)展的特點
3.3.2 全球服務貿易總體規(guī)模
3.3.3 中國服務貿易所屬行業(yè)進出口分析
3.4 2016-2020年中國服務外包產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析
3.4.1 中國服務外包人才儲備狀況
3.4.2 服務外包基地與園區(qū)設施情況
3.4.3 2016-2020年服務外包通信網(wǎng)絡設施的現(xiàn)狀
第四章 2016-2020年中國服務外包業(yè)整體運行形勢分析
4.1 2016-2020年中國服務外包發(fā)展概述
4.1.1 中國發(fā)展服務外包的動因
4.1.2 中國發(fā)展服務外包的優(yōu)勢
4.1.3 中國發(fā)展服務外包的重點領域
4.1.4 中國服務外包業(yè)務尚處起步階段
4.1.5 中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
4.2 2016-2020年中國服務外包發(fā)展分析
4.2.1 中國服務外包運行特點分析
4.2.2 中國加快服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展
4.2.3 中國服務外包標準開始制定
4.2.4 服務外包國內采購力度加大
4.3 2016-2020年中國服務外包發(fā)展存在的問題與策略解析
4.3.1 中國承接國際服務外包問題
4.3.2 中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素
4.3.2 中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
4.3.4 推動中國服務外包發(fā)展的對策研究
4.3.5 加快中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
第五章 2016-2020年中國軟件服務外包市場動態(tài)分析
5.1 2016-2020年中國軟件行業(yè)運行綜述
5.1.1 中國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模與結構分析
5.1.2 中國軟件產(chǎn)業(yè)亮點聚焦
5.1.3 中國軟件出口情況分析
5.2 2016-2020年中國離岸軟件外包市場狀況
5.2.1 中國離岸軟件外包市場規(guī)模
5.2.2 中國軟件外包服務業(yè)務類型結構
5.2.3 中國軟件外包服務交付模式結構
5.2.4 中國軟件外包服務發(fā)包市場結構
5.2.5 中國軟件外包服務市場特點分析
5.3 2016-2020年中國軟件服務外包市場競爭分析
5.3.1 目前中國軟件外包市場集中度低
5.3.2 中國軟件服務外包產(chǎn)業(yè)競爭強度
5.3.3 中國軟件服務外包現(xiàn)有廠商間競爭
5.3.4 服務外包云平臺及主體
5.4 2016-2020年中國軟件服務外包存在的問題及發(fā)展對策
5.4.1 中國軟件外包業(yè)發(fā)展存在的問題
5.4.2 制約中國承接國際軟件外包因素
5.4.2 促進中國軟件外包業(yè)發(fā)展的對策
5.4.3 國內軟件外包企業(yè)發(fā)展的建議
第六章 2016-2020年中國業(yè)務流程外包（bpo）分析
6.1 2016-2020年中國bpo外包市場分析
6.1.1 2016-2020年中國bpo外包市場規(guī)模
6.1.2 2016-2020年中國bpo外包市場結構
6.2 2016-2020年中國呼叫中心外包市場分析
6.2.1 中國呼叫中心外包未到全面發(fā)展階段
6.2.2 中國呼叫中心市場特點分析
6.2.3 中國呼叫中心外包市場規(guī)模
6.2.4 中國呼叫中心外包競爭狀況
6.3 2016-2020年中國辦公信息系統(tǒng)服務外包市場分析
6.3.1 辦公信息系統(tǒng)服務的相關概述
6.3.2 中國辦公信息系統(tǒng)服務市場發(fā)展特點
6.3.3 辦公信息系統(tǒng)服務市場參與者發(fā)展趨勢
6.3.4 中國辦公信息系統(tǒng)服務市場格局
6.3.5 中國辦公信息系統(tǒng)服務市場前景分析
6.4 2016-2020年中國人力資源外包市場分析
6.4.1 中國人力資源外包市場的發(fā)展現(xiàn)狀
6.4.2 人力資源服務外包發(fā)展逆境而上
6.4.3 服務外包成人力資源市場新趨勢
6.4.4 成功實施人力資源外包的策略及建議
6.4.5 中國人力資源外包市場前景分析
第七章 2016-2020年中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)行分析
7.1 2016-2020年國際金融服務外包發(fā)展概述
7.1.1 國際金融服務外包的發(fā)展狀況
7.1.2 國際金融服務外包發(fā)展基本格局
7.1.3 國際離岸金融服務外包發(fā)展迅速
7.2 2016-2020年中國金融服務外包現(xiàn)狀綜述
7.2.1 中國金融服務外包特點分析
7.2.2 外資跨國金融機構的服務外包分析
7.2.3 國內金融機構的服務外包狀況
7.2.4 中國金融服務外包的發(fā)展格局
7.3 2016-2020年中國金融服務外包市場剖析
7.3.1 中國金融服務外包市場規(guī)模
7.3.2 無錫市首迎金融服務外包項目
7.3.3 沈陽金融服務外包交易會開幕
7.3.4 佛山申請國家級金融服務外包試點
7.4 2016-2020年中國金融服務外包風險及防范
7.4.1 金融服務外包風險的來源分析
7.4.2 金融機構外包的主要風險分類
7.4.3 金融服務外包風險因素及作用機理
7.4.4 中國金融服務業(yè)務外包的監(jiān)管分析
7.4.5 中國金融服務外包風險控制策略選擇
7.5 金融服務外包存在的問題及發(fā)展對策
7.5.1 銀行服務外包市場還未完全成熟
7.5.2 發(fā)展中國金融服務外包的政策建議
第八章 中國服務外包示范城市運行形勢透析
8.1 北京市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.1.1 北京市經(jīng)濟狀況分析
8.1.2 北京市服務外包發(fā)展情況
8.1.3 北京市政府對服務外包鼓勵政策
8.1.4 北京金融服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況
8.1.5 北京地區(qū)發(fā)展金融外包優(yōu)勢分析
8.1.6 北京市金融服務外包的發(fā)展對策
8.2 天津市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.2.1 天津服務外包產(chǎn)業(yè)概述
8.2.2 天津市政府對服務外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策
8.2.3 天津濱海服務外包產(chǎn)業(yè)園情況
8.2.4 天津打造服務外包人才培訓基地
8.2.5 2020年天津市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標
8.3 上海市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.3.1 上海市經(jīng)濟發(fā)展狀況分析
8.3.2 上海市服務外包概況
8.3.3 上海市政府對服務外包的鼓勵政策
8.3.4 上海發(fā)展金融服務外包的優(yōu)勢分析
8.3.5 上海浦東發(fā)展金融服務外包產(chǎn)業(yè)分析
8.4 杭州市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.4.1 杭州市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.4.2 杭州市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.4.3 2016-2020年杭州服務外包保持快速發(fā)展
8.4.4 杭州服務外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
8.5 蘇州市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.5.1 蘇州市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.5.2 蘇州市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.5.3 蘇州高新區(qū)服務外包發(fā)展及規(guī)劃
8.5.4 蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展及規(guī)劃
8.6 南京市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.6.1 南京市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.6.2 南京市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.6.3 南京市政府對服務外包的鼓勵政策
8.6.4 南京市服務外包的發(fā)展目標
8.7 無錫市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.7.1 無錫市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.7.2 無錫市服務外包產(chǎn)業(yè)特點與規(guī)模分析
8.7.3 2016-2020年無錫離岸服務外包發(fā)展狀況
8.7.4 無錫服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標
8.8 濟南市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.8.1 濟南市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.8.2 濟南市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.8.3 濟南市服務外包發(fā)展狀況
8.8.4 濟南市政府對服務外包的鼓勵政策
8.8.5 2020年濟南市服務外包的發(fā)展目標
8.9 武漢市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.9.1 武漢市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.9.2 武漢市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.9.3 武漢市服務外包業(yè)增長迅速
8.9.4 武漢市政府對服務外包的鼓勵政策
8.9.5 2020年武漢市服務外包的發(fā)展目標
8.10 長沙市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.10.1 長沙市服務外包發(fā)展環(huán)境
8.10.2 長沙市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.10.3 長沙承接服務外包業(yè)務情況
8.10.4 長沙加快服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施
8.10.5 2020年長沙市服務外包的發(fā)展目標
第九章國外服務外包重點企業(yè)分析
9.1 ibm
9.1.1 ibm公司簡介
9.1.2 ibm公司在華發(fā)展情況
9.1.3 ibm公司的金融服務解決方案
9.2 hp
9.2.1 hp公司簡介
9.2.2 hp公司在華發(fā)展情況
9.2.3 hp外包服務國開行信息化案例
9.2.4 hp收購eds躋身頂級外包服務商
9.3 accenture
9.3.1 埃森哲公司簡介
9.3.2 埃森哲公司在華發(fā)展情況
9.3.3 埃森哲公司金融服務業(yè)務情況
9.4 csc
9.4.1 csc公司簡介
9.4.2 csc公司在華發(fā)展情況
9.4.3 csc公司金融服務外包業(yè)務概況
第十章 中國服務外包上市企業(yè)競爭性財務指標分析
10.1 東軟集團股份有限公司
10.1.1 企業(yè)概況
10.1.2 企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
10.1.3 企業(yè)盈利能力分析
10.1.4 企業(yè)償債能力分析
10.1.5 企業(yè)運營能力分析
10.1.6 企業(yè)成長能力分析
10.2 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
10.2.1 企業(yè)概況
10.2.2 企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
10.2.3 企業(yè)盈利能力分析
10.2.4 企業(yè)償債能力分析
10.2.5 企業(yè)運營能力分析
10.2.6 企業(yè)成長能力分析
10.3 中國軟件與技術服務股份有限公司
10.3.1 企業(yè)概況
10.3.2 企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
10.3.3 企業(yè)盈利能力分析
10.3.4 企業(yè)償債能力分析
10.3.5 企業(yè)運營能力分析
10.3.6 企業(yè)成長能力分析
10.4 上海海隆軟件股份有限公司
10.4.1 企業(yè)概況
10.4.2 企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
10.4.3 企業(yè)盈利能力分析
10.4.4 企業(yè)償債能力分析
10.4.5 企業(yè)運營能力分析
10.4.6 企業(yè)成長能力分析
第十一章 2022-2028年中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測
11.1 2022-2028年中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
11.1.1 服務外包并購出現(xiàn)新局面新機遇
11.1.2 全球服務外包行業(yè)發(fā)展的趨勢
11.1.3 金融服務外包的發(fā)展趨勢分析
11.2 2022-2028年中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測分析
11.2.1 2022-2028年中國軟件外包市場規(guī)模預測
11.2.2 2022-2028年中國bpo外包市場規(guī)模預測
11.3 2022-2028年中國金融服務外包前景預測分析
11.3.1 中國發(fā)展金融外包產(chǎn)業(yè)正逢其時
11.3.2 中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)面臨發(fā)展機遇
11.3.3 中國發(fā)展金融服務外包市場空間巨大
部分圖表目錄：
圖表 1 服務外包的實際操作流程
圖表 2 國內生產(chǎn)總值
圖表 3 gdp環(huán)比增長速度
圖表 4 2020年居民消費價格主要數(shù)據(jù)
圖表 5 2020年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù)
圖表 6 固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增長速度
圖表 7 固定資產(chǎn)投資到位資金同比增長速度
圖表 8 分地區(qū)投資相鄰兩月累計同比增長速度
圖表 9 中國制造業(yè)pmi指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調整）
圖表 10 2016-2020年世界服務貿易占全球貿易的比重
圖表 11 2016-2020年世界服務貿易與貨物貿易出口增速對比
圖表 12 中國服務外包空間集聚特點（單位：%）
圖表 13我國在岸市場本土服務外包業(yè)務
圖表 14我國在岸服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
圖表 15 中國服務外包空間集聚特點
圖表 16 制約我國服務外包的主要因素
圖表 17 2020年中國軟件業(yè)務收入增長趨勢圖
圖表 18 2020年中國軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務構成及增長率對比圖
圖表 19 2020年中國軟件業(yè)務收入增長率情況
圖表 20 2020年中國軟件產(chǎn)業(yè)分類收入及增長率對比圖
圖表 21 2020年中國軟件業(yè)分區(qū)域增長情況
圖表 22 2020年中國中心城市軟件業(yè)收入增長情況
圖表 23 2020年中國百強軟件企業(yè)總收入及出口額增速情況
圖表 24 2020年中國軟件出口金額月度走勢圖
圖表 26 中國服務外包市場構成
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