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中國工商銀行信用卡風險防控體系高效、嚴密 風險管理成效顯著

Tag:信用卡  
    中國工商銀行始終秉承“一切為了持卡人”的理念,致力于構(gòu)建一套高效、嚴密的信用卡風險防控體系,為客戶提供安全便捷的用卡服務(wù),通過不斷創(chuàng)新風險管理理念,建立精確授信模式,搭建全方位的安全防范機制,為客戶安全便捷用卡及業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,風險管理成效顯著。 

    根據(jù)國內(nèi)外同業(yè)公布的2013年1季度數(shù)據(jù),工商銀行信用卡資產(chǎn)質(zhì)量行業(yè)優(yōu)勢明顯。信用卡逾期90天以上不良貸款占比低于銀監(jiān)會《中國銀行業(yè)運行報告》公布的國內(nèi)同業(yè)水平0.07個百分點;信用卡半年未償還貸款占比低于中國人民銀行《2013年第1季度支付體系運行總體情況》公布的國內(nèi)同業(yè)水平0.39個百分點。與摩根大通、美國銀行、花旗銀行等6家國際主要發(fā)卡銀行同口徑比較,工商銀行信用卡90-180天逾期率低于國際同業(yè)0.93個百分點,信用卡損失率低于國際同業(yè)3.09個百分點。 

    一、創(chuàng)新的風險管理體系 

    工商銀行堅持全面風險管理的理念,將信用卡授信、風險管理納入全行統(tǒng)一授信、風險管理體系,實現(xiàn)了信用卡授信審批和風險管控環(huán)節(jié)與全行風險管理體系的統(tǒng)一。貫徹風險管理前、中、后臺適度分離的原則,不斷創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和風險控制措施。將統(tǒng)一的風險管理框架與專業(yè)的信用卡風險管理理念相結(jié)合,將集中的風險控制要求與分散的客戶需求相結(jié)合,根據(jù)信用卡客戶眾多、風險分散的特點,依托強大的風險管理系統(tǒng),實現(xiàn)風險防控與市場發(fā)展、客戶服務(wù)的完美統(tǒng)一。 

    二、精確的授信模式 

    工商銀行依靠自身領(lǐng)先的科技力量和海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、專業(yè)的風險管理團隊,致力于為客戶提供更為便捷的金融支持服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新授信管理理念和風險管理手段,實現(xiàn)了信用卡授信由被動授信向主動授信、模糊授信向精確授信的躍遷,有效解決了優(yōu)質(zhì)客戶定位、“授信給誰”和差別化風險控制的三大問題。信用卡授信業(yè)務(wù)通過系統(tǒng)處理,進一步強化了系統(tǒng)對信用風險的硬控制作用。 

    三、全方位的安全防范機制 

    工商銀行自主研發(fā)建立了一套涵蓋信用卡貸前、貸中、貸后的全流程風險管理系統(tǒng),信用卡風險管理實現(xiàn)了向信息集成化、決策智能化、管理精細化方向的轉(zhuǎn)變。貸前通過對內(nèi)外部數(shù)據(jù)及信息的挖掘與分析,積極應(yīng)用內(nèi)部評級評分和申請反欺詐模型,提高風險客戶的識別效率,有效防范偽冒、欺詐辦卡;貸中逐步構(gòu)建了監(jiān)控數(shù)據(jù)全面采集、監(jiān)控模型實時篩選、監(jiān)控大屏動態(tài)展現(xiàn)、高風險任務(wù)自動干預(yù)的全球一體化監(jiān)控模式,有效防范交易欺詐,保障客戶用卡安全。此外,工商銀行借助網(wǎng)站、媒體等渠道,積極向客戶宣傳安全用卡知識,聯(lián)合公安司法部門打擊銀行卡犯罪,營造安全的用卡環(huán)境。 

    四、“以人為本”的風險管理理念 

    工商銀行依托大數(shù)據(jù)時代背景,充分挖掘應(yīng)用內(nèi)外部數(shù)據(jù)和信息,實現(xiàn)對持卡人用卡行為的動態(tài)跟蹤,及時對額度進行調(diào)整,有效滿足持卡人用卡需求,并開發(fā)了個性化分期還款等功能,提升個性化服務(wù)水平,充分踐行“以人為本”的風險管理理念。 

    未來,中國工商銀行將繼續(xù)圍繞服務(wù)實體經(jīng)濟的大政方針,秉承“一切為了持卡人”的理念,將防范信用卡業(yè)務(wù)風險作為經(jīng)營工作的生命線,促進信用卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,切實為維護國家經(jīng)濟穩(wěn)定和金融安全作出貢獻。