如何做好建筑工程行業(yè)采購(gòu)

    “如何做好建筑工程的采購(gòu)？”，這是每一個(gè)建筑工程采購(gòu)行業(yè)一線采購(gòu)人員都在思考的問(wèn)題。面對(duì)數(shù)量龐大的建筑工程產(chǎn)品、數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品牌與品牌供應(yīng)商，建筑行業(yè)工程采購(gòu)無(wú)疑是對(duì)采購(gòu)人員專業(yè)知識(shí)、信息儲(chǔ)備量、溝通技巧等方面的多重考驗(yàn)。 

    據(jù)業(yè)內(nèi)專業(yè)工程采購(gòu)平臺(tái)效果網(wǎng)市場(chǎng)人員透露，根據(jù)效果網(wǎng)三年多針對(duì)建筑工程行業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商、總包方等單位采購(gòu)流程及一線采購(gòu)人員日常采購(gòu)習(xí)慣的研究調(diào)研發(fā)現(xiàn)，如何優(yōu)化采購(gòu)流程、提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本是目前采購(gòu)方最為關(guān)注的問(wèn)題。具體到個(gè)體采購(gòu)人員，從業(yè)5年以下的采購(gòu)人員占到6成多的比例。而采購(gòu)人員在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題及需求點(diǎn)，在效果網(wǎng)的調(diào)研中基本劃分為了7個(gè)方面：對(duì)產(chǎn)品自身知識(shí)的了解需求；對(duì)產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)走向的了解需求；對(duì)品牌與企業(yè)的了解需求；對(duì)現(xiàn)有采購(gòu)渠道的拓展與調(diào)整需求；對(duì)個(gè)人供應(yīng)商儲(chǔ)備的管理需求；對(duì)行業(yè)整體把握的工作需求；對(duì)提高采購(gòu)效率、節(jié)約采購(gòu)成本的控制需求。

    （數(shù)據(jù)來(lái)源：效果網(wǎng)） 

    這些內(nèi)容也的確在筆者與一些采購(gòu)人員的溝通交流中得到了印證。一般在拿到采購(gòu)清單后，采購(gòu)人員會(huì)先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解確認(rèn)，再選擇品牌旗下廠家或代理經(jīng)銷企業(yè)，而后貨比三家，談判議價(jià)。但面對(duì)紛繁蕪雜的建筑工程行業(yè)產(chǎn)品，采購(gòu)人員不可能對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都熟悉了解，對(duì)品牌檔次及供應(yīng)商實(shí)力規(guī)模也不可能完全掌握，談判議價(jià)自然力不從心。尤其是在遇到新產(chǎn)品的時(shí)候，問(wèn)題尤為凸顯。通常同行引薦介紹不能涵蓋所有產(chǎn)品與類別，對(duì)產(chǎn)品無(wú)法擁有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)與了解。而傳統(tǒng)期刊雜志也大都偏重產(chǎn)品原理與技術(shù)，產(chǎn)品行業(yè)與品牌介紹較少，并不適合實(shí)體采購(gòu)。行業(yè)展會(huì)與專題會(huì)議雖是獲得專業(yè)知識(shí)的較好渠道，但其周期長(zhǎng)、需專門安排時(shí)間與精力、信息量有限等缺陷，讓其也只能是輔助手段。 

    如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，愈來(lái)愈多的采購(gòu)人員會(huì)選擇從網(wǎng)絡(luò)尋求幫助。發(fā)達(dá)的搜索引擎與行業(yè)媒體所提供的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)和海量資源，的確在很大程度上拓展了采購(gòu)渠道，方便了采購(gòu)過(guò)程。但在筆者的了解過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)這種方式也稍有欠缺。特別是在搜索引擎中通過(guò)關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，顯示的結(jié)果雖然夠多，但知識(shí)點(diǎn)分散、數(shù)據(jù)繁雜無(wú)序，加之眾多推廣信息、無(wú)效信息，要找到有用信息猶如大海撈針。 

    而一些垂直行業(yè)門戶相較而言，因其產(chǎn)品與企業(yè)的集中，信息更為精準(zhǔn)。有的甚至提供了不同品牌或者企業(yè)的比較，直觀上給予用戶更多參考信息。只是目前行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品與供應(yīng)商的匹配度在很大程度上還不夠完善，特別是在面對(duì)不同產(chǎn)品的多種叫法上，無(wú)法提供給采購(gòu)人員更為精準(zhǔn)的結(jié)果。加之多數(shù)搜索顯示結(jié)果以供應(yīng)商、經(jīng)銷商為主，這就可能出現(xiàn)同一品牌的多個(gè)供應(yīng)商，不易對(duì)品牌產(chǎn)品有總體認(rèn)識(shí)與了解。同時(shí)也正是因?yàn)槠浯怪毙栽诋a(chǎn)品范圍覆蓋上的天生缺陷，垂直行業(yè)門戶對(duì)采購(gòu)人員而言也只是“不得不”的選擇。像慧聰和阿里巴巴這樣的門戶網(wǎng)站，雖說(shuō)在產(chǎn)品覆蓋上已經(jīng)很到位了，并且也可按地區(qū)和品牌篩選，有價(jià)格信息和誠(chéng)信等級(jí)，但在結(jié)果友好度上也不盡人意。 

    其實(shí)，針對(duì)建筑工程行業(yè)采購(gòu)人員搭建的平臺(tái)目前幾乎沒(méi)有。很多打著采購(gòu)旗號(hào)的網(wǎng)站媒體其實(shí)沒(méi)有更多的深入到采購(gòu)的真正采購(gòu)流程中。換句話說(shuō)，并沒(méi)有切實(shí)的把握住采購(gòu)真正的需求點(diǎn)。自然，提供出來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法很好的滿足采購(gòu)需求。

    但在了解過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)，有一款從采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)需求與實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，模擬實(shí)際線下采購(gòu)流程的工程采購(gòu)工具“效果搜”，在一定程度上，滿足了部分采購(gòu)需求。首先，工具搭建的是一條從產(chǎn)品到品牌再到供應(yīng)商的搜索路徑，并對(duì)品牌性質(zhì)和檔次規(guī)模做了明確劃分與描述。這在一定程度上協(xié)助了采購(gòu)人員數(shù)據(jù)篩分。其次，也對(duì)品牌供應(yīng)商也做了廠家、分支機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷代理的細(xì)致區(qū)別，特別是所在區(qū)域的劃分，讓不同區(qū)域的采購(gòu)人員可以找到所在地的合適供應(yīng)商。再次，工具也對(duì)搜索產(chǎn)品給予了專業(yè)的采購(gòu)指南指導(dǎo)。比如，暖通行業(yè)的空調(diào)箱和空氣處理機(jī)組其實(shí)是一個(gè)產(chǎn)品的不同叫法，采購(gòu)指南會(huì)將這種關(guān)聯(lián)性反饋給用戶。同時(shí)也會(huì)告知用戶更多關(guān)于產(chǎn)品工作原理、適用范圍、選用要素、主控參數(shù)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)，以及產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀趨勢(shì)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等專業(yè)內(nèi)容，讓用戶在查詢過(guò)程中也可對(duì)產(chǎn)品的各方面專業(yè)知識(shí)有更多的學(xué)習(xí)與了解。另外，它強(qiáng)大的產(chǎn)品關(guān)鍵字庫(kù)也是其能夠給用戶呈現(xiàn)精準(zhǔn)結(jié)果的關(guān)鍵之一。因此，“效果搜”這款工具是目前筆者了解下來(lái)最貼近采購(gòu)需求的了。不過(guò)這款工具的不足在于還沒(méi)有在產(chǎn)品的價(jià)格體系和成本分析上有更多的涉及。無(wú)法在價(jià)格層面給予用戶更多參考信息。另外數(shù)據(jù)庫(kù)還不夠強(qiáng)大。 

    總之，中國(guó)建筑工程采購(gòu)行業(yè)本身還有很多規(guī)范亟待完善。而為其提供服務(wù)的第三方也有很多需求點(diǎn)可以挖。相信未來(lái)會(huì)出現(xiàn)更多真正高效便捷的采購(gòu)工具，為一線采購(gòu)人員帶來(lái)更多便利。