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淺析B2C電子商務(wù)行業(yè)及它應(yīng)如何立足

Tag:電子商務(wù)  
    B2C電子商務(wù)在近幾年可謂是風(fēng)生水起,同時(shí)萌生了許多垂直型行業(yè)商城,成為許多投資人非常熱衷的項(xiàng)目,許多B2C電子商務(wù)網(wǎng)站更是以其雄厚的資金技術(shù)在B2C電子商務(wù)中占據(jù)著重要的地位。 

    目前國內(nèi)B2C電子商務(wù)主要是以服務(wù)系統(tǒng)化、宣傳最大化、宣傳手段“重型化”、宣傳團(tuán)隊(duì)專業(yè)化為發(fā)展特點(diǎn)。隨著B2C的盈利規(guī)模被更多投資人重視,B2C網(wǎng)站有了更多的錢去做宣傳,曝光量處于井噴式發(fā)展。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳手段已經(jīng)發(fā)展到與傳統(tǒng)成熟企業(yè)相同,宣傳手段的改變,不管效果怎樣,都是中國B2C電子商務(wù)探索道路中的一大進(jìn)步。B2C電子商務(wù)公司最重要的一個(gè)工作就是推廣宣傳,沒有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)操作,網(wǎng)站信息終將會被網(wǎng) 絡(luò)海量信息埋沒,要深入研究客戶需求及客戶習(xí)慣,并通過多種專業(yè)方式宣傳推廣網(wǎng)站。客服和物流是各大B2C電子商務(wù)網(wǎng)站著重改進(jìn)的兩大重點(diǎn)。客服系統(tǒng)的建設(shè)尤其重要,如何讓客戶開心購物,是提升網(wǎng)站滿意度及用戶粘度的重要因素。 

    但是目前,許多B2C電子商務(wù)商城也有很多不成熟之處,面臨的挑戰(zhàn)還是很大的。基本上國內(nèi)所有的B2C商城乃至電子商務(wù)網(wǎng)站都千篇一率,缺少創(chuàng)新,完全靠大資金或貨源優(yōu)勢發(fā)展壯大,缺乏國際市場的競爭力。還有就是誠信也是一直困擾著國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的問題。同時(shí)在投入大量的資金做廣告的時(shí)候,B2C網(wǎng)站面臨著廣告投入大于產(chǎn)出,新客戶轉(zhuǎn)換率過低的問題。 

    那面臨著如此多的挑戰(zhàn),B2C電子商務(wù)網(wǎng)站到底應(yīng)如何立足呢?就目前來講,B2C電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿σ琅f巨大,每個(gè)領(lǐng)域都可以成就它的品牌,不過不過進(jìn)行B2C創(chuàng)業(yè)時(shí)需綜合考慮,選好團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和目標(biāo)客戶。做好前期工作,確保萬無一失,同時(shí)禁忌誠信為本,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,打造良好的口碑,帶來更多的忠實(shí)客戶。