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發(fā)達(dá)國家商業(yè)智能（BI）發(fā)展對中國智能商業(yè)的影響分析

Tag：商業(yè)智能  
中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    一、美國 

    目前在國際上，商業(yè)智能（BI）已經(jīng)有著較成熟的運(yùn)用。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在美國，500強(qiáng)企業(yè)里面已經(jīng)有90%以上的企業(yè)利用企業(yè)管理和商務(wù)智能（BI）軟件幫助管理者做出決策。2011年美國商業(yè)智能（BI）應(yīng)用市場規(guī)模約20億美元。 

    二、日本 

    近年來，日本越來越多的企業(yè)決策者意識到需要商務(wù)智能（BI）來保持和提升企業(yè)競爭力。2011年日本商業(yè)智能（BI）市場規(guī)模約5億美元。 

    商業(yè)智能（BI）在日本已經(jīng)度過了一個(gè)從知到行，從概念到實(shí)踐的階段。當(dāng)前金融業(yè)、電信業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)都在廣泛地應(yīng)用各種類型的商業(yè)智能（BI）工具，體驗(yàn)到了數(shù)據(jù)分析、報(bào)告、挖掘的力量，在經(jīng)營分析、客戶選擇、績效管理、運(yùn)行預(yù)警方面得到很大的幫助。而一些新興的企業(yè)，比如網(wǎng)上訂書、訂房等服務(wù)，甚至以商業(yè)智能（BI）為核心形成競爭能力，組織內(nèi)部運(yùn)營流程，它們正以分析型競爭者的姿態(tài)挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)先者。 

    許多日本企業(yè)(比如佳能、夏普等)非常重視商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，已用這一工具來建造“管理駕駛艙”，改善經(jīng)營決策的水平。商務(wù)智能軟件公司Brio和Business Objects在日本取得了很大的成功。日本還有一個(gè)自稱為日本“惟一獨(dú)立的數(shù)據(jù)倉庫/商務(wù)智能和CRM分析方面的咨詢公司”——IAF，該公司在美國加州還設(shè)有軟件分公司。 

    三、歐洲國家 

    2011年歐洲國家商業(yè)智能（BI）市場規(guī)模約25億美元，,發(fā)達(dá)國家的私營企業(yè)和公共機(jī)構(gòu)利用商務(wù)智能來提高效率、效果和競爭力的歷史已經(jīng)有很多年了，然而講述商務(wù)智能在發(fā)展中國家(包括中國)的發(fā)展情況的故事卻鮮有所聞。商務(wù)智能技術(shù)在中國的應(yīng)用剛開始起步。一些有數(shù)據(jù)積累和信息化管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)剛剛開始進(jìn)一步提升其管理和決策的水平，更深入地挖掘數(shù)據(jù)、尋求規(guī)律。 

    歐美企業(yè)對商務(wù)智能的應(yīng)用 

    商務(wù)智能活動在美國和歐洲比在世界上任何其他地區(qū)都要發(fā)達(dá)，商務(wù)智能已經(jīng)由“旁門左道”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主門正道”。歐美的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到商務(wù)智能的重要意義，因而對它寄予很高的期望，希望能夠通過商務(wù)智能充分利用企業(yè)以往對信息技術(shù)的投資、改善決策、提高利潤、提高運(yùn)營效率和增強(qiáng)透明度。而在這些市場上，商務(wù)智能廠商之間的競爭已趨于白熱化狀態(tài)，因而各個(gè)廠商使出渾身解數(shù)去爭取競爭優(yōu)勢。不過，就算是在世界上商務(wù)智能最發(fā)達(dá)的這些地區(qū)，企業(yè)對商務(wù)智能的部署也多是部門性的和戰(zhàn)術(shù)性的。商務(wù)智能的理想和現(xiàn)實(shí)之間仍然存在了一條“成熟性溝壑”，商務(wù)智能要想實(shí)現(xiàn)其在企業(yè)中的戰(zhàn)略性地位還有很長一段路要走。 

    但是，歐美企業(yè)的商務(wù)智能開支還是處于不斷增長的勢頭。目前大企業(yè)中有99%都會部署商務(wù)智能，雖然并不一定把它當(dāng)做全公司范圍的、戰(zhàn)略性的計(jì)劃。 

    商務(wù)智能的滲透率相對來說還是比較低的，在美國比在歐洲還要低。 
    
    美國和歐洲的企業(yè)對商務(wù)智能工具的使用略有不同，美國企業(yè)用商務(wù)智能做在線分析處理要比歐洲企業(yè)多，而歐洲企業(yè)用商務(wù)智能進(jìn)行高級分析比美國企業(yè)要多。 

    商務(wù)智能的部署重點(diǎn)在北美企業(yè)和歐洲企業(yè)中也有所不同。 

    縱觀歐美企業(yè)對商務(wù)智能的應(yīng)用應(yīng)該說是“喜憂參半”：喜的是許多企業(yè)都計(jì)劃實(shí)施商務(wù)智能，對商務(wù)智能的投資在持續(xù)增長;憂的是商務(wù)智能仍未被廣泛地提升到戰(zhàn)略性層面，這對企業(yè)和商務(wù)智能的發(fā)展都是不利的。為了使企業(yè)能夠更充分地利用商務(wù)智能，歐美企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須繼續(xù)增強(qiáng)對商務(wù)智能的認(rèn)識，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工把商務(wù)智能轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)管理、分析決策和績效提升的“秘密武器”。 

    四、印度 

    在印度，商務(wù)智能的歷史也不長，大多人還不是非常理解商務(wù)智能，他們通常把它當(dāng)做傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫分析工具或者把它等同于收集信息的市場情報(bào)工作�？梢哉f，商務(wù)智能在印度仍處于初級階段，接受和執(zhí)行商務(wù)智能的多是銀行和電信等企業(yè)。2011年印度商業(yè)智能（BI）市場規(guī)模約1.4億美元 

    在目前市場上，在印度設(shè)立分公司近5年的SAS公司占據(jù)了22.5%的市場份額，是不可爭辯的領(lǐng)導(dǎo)者。商務(wù)智能在印度會有較大的增長，主要原因是大中型企業(yè)和跨國公司正在進(jìn)行數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市、在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的工作，以期解決具體的業(yè)務(wù)部門在數(shù)據(jù)接入、趨勢分析和利潤預(yù)測等方面的需求。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2012-2016年中國商業(yè)智能(BI)軟件行業(yè)競爭格局與發(fā)展前景預(yù)測研究報(bào)告》

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