房地產(chǎn)電子商務發(fā)展模式分析

中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊：

    內(nèi)容提要：我國房地產(chǎn)采用與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的電子商務模式給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了一個以網(wǎng)絡基礎的平臺，在這個平臺上，可以整合和優(yōu)化地產(chǎn)企業(yè)的一些常規(guī)的商業(yè)行為，比如項目招標、廣告、銷售等，可以為房地產(chǎn)企業(yè)與外界搭起一個信息交流的平臺，同時，也有利于房地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)主之間進一步的溝通，更完善好自己售后的物業(yè)服務。

    2012-2016年中國中小企業(yè)電子商務市場競爭態(tài)勢與投資前景分析報告

    1、BtoB 房地產(chǎn)電子商務

    BtoB 房地產(chǎn)電子商務涉及的面非常廣，從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始，直到房屋最終裝潢，要涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。目前，BtoB 房地產(chǎn)電子商務已經(jīng)主要運用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過企業(yè)間建立的電子化交易平臺，企業(yè)供應鏈的管理變的容易有效，直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低。

    2、BtoC 房地產(chǎn)電子商務

    該模式直接面向消費者，受眾面廣，是電子商務模式中最基礎的交易模式。BtoC 房地產(chǎn)電子商務運用十分廣泛。除了網(wǎng)上購房，BtoC 房地產(chǎn)電子商務貫穿于房地產(chǎn)生命周期的整個過程。如個性化的房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷、房屋裝潢、“智能化”物業(yè)管理等。

    BtoC 類的電子商務主要面向廣大消費者，這樣就為開發(fā)商以前對傳統(tǒng)媒介的廣告投入形成了一個有效的銜接，強化了客戶對品牌的忠誠度。同時該模式有利于企業(yè)通過網(wǎng)絡互動形式來聯(lián)系和培養(yǎng)客戶群體，傳播有關(guān)信息，掌握和引導消費動向，提供及時有效的商業(yè)服務。

    3、CtoC 房地產(chǎn)電子商務

    CtoC 電子商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，是賣方可以主動提供商品上網(wǎng)銷售或拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價和購買。目前CtoC 房地產(chǎn)電子商務主要涉及二手房交易、房屋租賃、房地產(chǎn)拍賣、權(quán)證代理、價格評估等。

    CtoC 房地產(chǎn)電子商務與傳統(tǒng)的二手房市場相比，不再受時間和空間的限制，廣泛方便的比價、議價、競價過程可以節(jié)約大量的市場溝通成本。另一方面參與的群體龐大，選擇的范圍更廣。

    4、GtoC/GtoB 房地產(chǎn)電子商務

    GtoC/GtoB 指政府對消費者/ 政府對企業(yè)的電子商務活動。。

    隨著政府電子政務的開展，這些與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門也通過網(wǎng)絡為房地產(chǎn)機構(gòu)、房地產(chǎn)公司及個人提供多種房地產(chǎn)服務。

    如國土局為房地產(chǎn)開發(fā)商進行注冊，建立信息庫。再如，網(wǎng)上的規(guī)劃方案的審批、審計稅收、銀行貸款、房地產(chǎn)市場政策發(fā)布和市場的監(jiān)督投訴等。

    采用與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的電子商務模式給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了一個以網(wǎng)絡基礎的平臺，在這個平臺上，可以整合和優(yōu)化地產(chǎn)企業(yè)的一些常規(guī)的商業(yè)行為，比如項目招標、廣告、銷售等，可以為房地產(chǎn)企業(yè)與外界搭起一個信息交流的平臺，同時，也有利于房地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)主之間進一步的溝通，更完善好自己售后的物業(yè)服務。具體來講，網(wǎng)絡給房地產(chǎn)企業(yè)帶來的優(yōu)化主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

    1、市場環(huán)境的影響�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了房地產(chǎn)市場的區(qū)域性限制，方便了房地產(chǎn)市場信息的流通，為開發(fā)商形成了開發(fā)商公平競爭的平臺，為購房者提供了更多、更透明的購房機會。它更強調(diào)互動式的信息交流，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者，消費者之間都保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的主導地位，企業(yè)也可以通過溝通樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費者心目中的形象。

    2、在經(jīng)營過程中的作用。由于房地產(chǎn)開發(fā)是一個投入多、耗時長、風險大的工程。因此每個流程都需要被關(guān)注，電子商務在整個開發(fā)流程中更是起到很大的作用。

    （1）調(diào)研過程中有助于獲取信息房地產(chǎn)企業(yè)可以在網(wǎng)上通過電子郵件、BBS、網(wǎng)上調(diào)查問卷等形式收集信息，來進行市場環(huán)境分析，營銷策略分析等，為企業(yè)預測市場需求，做出市場決策打下基礎。

    （2）采購過程中有助于降低成本通過網(wǎng)站上設立的網(wǎng)絡采購平臺和項目招標平臺與咨詢企業(yè)、建材企業(yè)、建筑企業(yè)、物流管理公司等直接開展業(yè)務。這樣不但減少了中間環(huán)節(jié)、提高了服務效率，而且提高了企業(yè)經(jīng)營活動的透明度，擴大了合作伙伴的選擇范圍。

    （3）廣告過程 有助于宣傳項目以internet 為傳播媒介，采用網(wǎng)絡廣告的優(yōu)質(zhì)是非常明顯的，對房地產(chǎn)業(yè)而言，更是這樣，網(wǎng)絡廣告的特點是，實時、靈活、成本低、視覺效果生動、廣告效果易測量、房地產(chǎn)企業(yè)可以選擇不同的廣告發(fā)放渠道和場所，選擇知名的相關(guān)門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)傳播范圍廣、交互性強、針對性強的優(yōu)勢。

    （4）銷售過程中方便客戶通過網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上定制、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上辦理購房手續(xù)等新的房地產(chǎn)銷售模式，以方便客戶。由于個人消費為主體，采用按揭方式購房的也較多，因此很多企業(yè)可以和銀行建立合作關(guān)系，開展網(wǎng)上信貸業(yè)務等，并采取一定的優(yōu)惠政策。

    （5）與消費者的互動溝通與傳統(tǒng)營銷相比，電子商務模式更強調(diào)互動式的信息交流，消費者可以通過網(wǎng)絡主動查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。在網(wǎng)絡上提問并得到在線回答，隨時了解樓盤的整體概況及基本框架，房源等信息。