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民營書店連鎖需慎重

Tag:民營書店  
    分店遍布滬上地鐵站的明君書店在前年爆出財務困境后,終于步履蹣跚地走到了盡頭。記者近日獲悉,因拖欠員工薪水及保險金,明君書店最后兩家門店——南京西路站店與人民廣場店已被法院依法查封。

  與“思考樂書局”、“席殊書屋”等民營
連鎖書局頗為相似的是,曾經在滬上聲名鵲起的“明君書店”,同樣也走過了欠書款、欠債、欠薪、關門的悲情命運。這也再次讓人相信,“加盟連鎖”模式對于書店而言,幾乎是一個不祥的讖語。

  而業(yè)內人士告訴記者,即使是單店的民營書店,也面臨著巨大的壓力。后有網上書店的沖擊,前有新華書店的光環(huán)遮擋,不時還會受到來自盜版市場的侵蝕,民營書店既無成本優(yōu)勢,又無規(guī)模效益,在利潤不高的圖書行業(yè),一招不慎,就會“死”得很難看。

  倒閉并非孤立事件

  在明君書店倒閉前,開有600余家加盟店的席殊書屋已被收購。

  人民廣場人流如織的地鐵里,明君書店卻鐵將軍把門,上貼著“上海市徐匯區(qū)人民法院”的封條。透過玻璃門可以清楚地看到,貨架上仍然凌亂地擺著一些書籍雜志,“特價書:每本5元”的字樣同樣清晰可見。

  江蘇路地鐵站的明君書店門店關閉時日更久。周圍其他店鋪營業(yè)員說,原來書店開著的時候就很冷清,“關閉是早晚的事情。”一個首飾店老板說。

  而真正令這一天到來的是7.3萬元的拖欠員工薪酬。今年7月,明君書店原大寧店員工訴明君書店的勞動爭議仲裁獲勝。3個多月后,明君書店方面仍未支付拖欠工資,被強制執(zhí)行,使最后兩家門店不保。事實上,早在三年前,明君書店就因長期拖欠出版社書款,上海40家出版社集體停止對其發(fā)貨,導致部分書店停業(yè)。

  停業(yè)謝客也為會員帶來了不小影響。張小姐曾是明君書店的會員,而手中的那張尚有余額的“明君文化卡”如今也毫無作用。“根本就找不到他們書店的工作人員。”

  一度達22家直營店、10家加盟店、逾13萬會員的明君書店,最終難逃民營連鎖書店失敗的厄運。此前,中國第一家也是最大的民營全國性連鎖書店席殊書店遍布30個省、市、自治區(qū)的400多個城市。但后來600余家加盟店或者倒閉,或者更換招牌,已經走到了窮途末路;而曾名噪一時,把分店開到北京王府井的“思考樂書局”,先后被牽連進7樁銀行“討債”案件,涉案本金超過5000萬元,最終因財務問題被收購。

  民營書店要比特色

  民營書店資源少,租金負擔大,因此應注重專營某一領域。

  由于在資金、規(guī)模和渠道上難以與新華書店抗衡,民營書店無法發(fā)揮規(guī)模性的效益。徐州先鋒書店是當?shù)仡H具特色和影響力的學術性民營書店,該店總經理沙劍鋒說:“如果要和國營書店比規(guī)模,絕對是民營書店的誤區(qū)。”

  以明君書店來看,除了最終引爆的資金問題,定位不準也是失敗的主要因素之一。就在人民廣場店僅20余平方米的狹小空間里,各種圖書被分成了人文•社科、文學、經濟管理、證券、教輔等多種類別。透過玻璃門,記者注意到,貨架上甚至有《2006年高考時政熱點》和《2005年高考金手指》。

  沙劍鋒告訴記者,國營書店的利潤大多來自于壟斷的教材教輔這棵搖錢樹,其利潤可達到40%~50%。“民營書店讓利大,一打就是8折,否則無法吸引顧客。老顧客打折更低,學校需要訂書也會壓折扣。有的一大筆生意做下來,甚至還會虧損。這也就難怪很多民營書店容易在資金面上出問題了。”

  北京精銳縱橫營銷顧問有限公司總經理王海鷹認為,新華書店的優(yōu)勢還在于國有的資源,比如租金就占很大的便宜。

  思考樂的倒閉與思考樂正大店的虧損密不可分?梢运氵@樣一筆賬:該門店一年的房租高達450萬元,營業(yè)額1200多萬元。一般圖書進價在6.5折,除去運輸?shù)瘸杀,到達書店為6.8折,差價為32%。不包括會員卡購書打折在內,1200萬元的營業(yè)額毛利潤約在384萬元?鄢6%的稅、8%的人工等,只剩228萬元,再付出450萬元的房租,最終每年虧損280萬元。

  一江之隔的上海書城占地18000平方米,面積是思考樂正大店的三倍以上,一年的租金卻只要250萬元。原因正是國有的上海書城是公益性租房,而思考樂卻是商業(yè)租房。

  連鎖可能是誤區(qū)

  國外書店很少連鎖,國內書店也并非開得多就會賺得多。

  事實上,從國際范圍而言,幾無成功的書店特許加盟模式。美國最大的連鎖書店巴諾書店,全是直營店;第二大的鮑德斯書店,在美國國內也全是直營店,在海外有部分加盟店,但全部配送英文書,有語種的特殊性,能體現(xiàn)產品特殊優(yōu)勢。

  徐州先鋒書店是當?shù)仡H具特色和影響力的學術性民營書店,該店總經理沙劍鋒告訴記者:“從前幾年我國一度高漲的書店特許加盟來看,很多特許書店總部對加盟商的背景、文化和經濟實力不做更多考察,列出的加盟條件大多很虛?揩@得‘加盟費’維持總店運轉是很多特許經營的直接目的。”

  沒有信息化平臺,沒有成熟的物流配送和管理系統(tǒng),沒有銷售反饋系統(tǒng),沒有營銷細分、市場細分、渠道細分系統(tǒng),圖書連鎖從何做起?

  上海學友書店業(yè)務經理邱建華認為,如果書店定位準確、品種齊全、又有特色,就不需要做第二家。并非開得越多,賺得越多。