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我國旅游服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題

Tag:旅游服務  

中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊:

    內(nèi)容提要:改革開放以來,我國旅游服務貿(mào)易作為一個獨立的產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展,到2009年,旅游服務貿(mào)易總收入從1978年的2.63億美元,增加到395.6萬億美元,30年間增長了150倍;到2020年,我國將成為世界最大的旅游目的地國家以及第四大旅游客源國,屆時不僅會對中國服務貿(mào)易發(fā)揮更大的作用,而且將推動中國經(jīng)濟發(fā)展。雖然中國旅游服務貿(mào)易經(jīng)過幾十年的發(fā)展取得了很好的成績,國際競爭力在不斷提高,成為了旅游服務貿(mào)易大國,但并不是旅游服務貿(mào)易強國。

    2011-2015年旅游服務行業(yè)市場深度調(diào)研及行業(yè)投資前景分析報告 

    (一)中國旅游服務貿(mào)易現(xiàn)狀 

    改革開放以來,我國旅游服務貿(mào)易作為一個獨立的產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展,到2009年,旅游服務貿(mào)易總收入從1978年的2.63億美元,增加到395.6萬億美元,30年間增長了150倍;國際旅游外匯收入居世界位次由1980年的第34位上升到第5位,入境游客人數(shù)的增加,帶動了周邊交通,民航,住宿等行業(yè)的發(fā)展,也緩和了就業(yè)形勢。據(jù)世界旅游組織預測,到2020年,我國將成為世界最大的旅游目的地國家以及第四大旅游客源國,屆時不僅會對中國服務貿(mào)易發(fā)揮更大的作用,而且將推動中國經(jīng)濟發(fā)展。 

    (二)中國旅游服務貿(mào)易發(fā)展存在的問題 

    雖然中國旅游服務貿(mào)易經(jīng)過幾十年的發(fā)展取得了很好的成績,國際競爭力在不斷提高,成為了旅游服務貿(mào)易大國,但并不是旅游服務貿(mào)易強國。 

    1、外國客源市場不夠豐富。據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在外國客源市場中,日本和韓國分別是我國第一和第二大客源國,此外是美國,加拿大和俄羅斯,澳大利亞。雖然這幾個市場很重要,但是經(jīng)過這么多年的高速發(fā)展,市場需求增長已經(jīng)進入平穩(wěn)期,當需求逐漸趨向飽和,其開拓能力必然也會受到制約,而有開拓潛力的歐洲等國的入境游客人數(shù)卻沒有顯著增加,這反映出我國的旅游服務貿(mào)易還需要進一步挖掘出更廣闊的市場。 

    2、立法滯后。我國先后出臺了十幾部針對旅游業(yè)的行政法規(guī)和部門規(guī)章,這些法規(guī)對規(guī)范旅游行業(yè),加強旅游監(jiān)管,促進旅游業(yè)的發(fā)展起到了很大的作用。但是沒有從法律層面對旅游業(yè)的發(fā)展加以保護和約束,旅游業(yè)法律的空缺不僅與我國旅游服務貿(mào)易現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模極不相稱,也導致了旅游服務業(yè)監(jiān)管的不力。 

    3、旅游資源開發(fā)和保護問題。一直以來旅游業(yè)都被當做“無煙產(chǎn)業(yè)”或者“綠色產(chǎn)業(yè)”,旅游服務貿(mào)易由于前景廣闊,因此一些地方政府更是把旅游當做支柱產(chǎn)業(yè),但是在發(fā)展過程中,我國旅游資源遭到破壞,主要表現(xiàn)在三方面,一是環(huán)境污染嚴重,二是生態(tài)環(huán)境破壞,三是旅游景觀資源破壞,嚴重影響了我國旅游業(yè)的發(fā)展近幾年來我國旅游服務貿(mào)易的發(fā)展呈現(xiàn)地區(qū)性不平衡,東部11個省級行政區(qū)旅游外匯收入大于中西部20個省級行政區(qū),且東部地區(qū)旅游外匯收入在81%以上,占據(jù)絕對優(yōu)勢。主要原因在于西部地區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱,基礎設施和開發(fā)均不足,而東部地區(qū)剛好相反,不僅開發(fā)早且交通便利,基礎配套設施配置到位。如果這種差異性發(fā)展持續(xù)下去,不僅將導致東部地區(qū)的旅游資源長期負荷,而中西部地區(qū)旅游設施閑置,還會嚴重阻礙我國旅游服務貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。 

    4、旅游市場營銷力度不夠。我國旅游市場既缺乏效果顯著的營銷方式,也缺少資金投入。首先在方式選擇上,大部分旅游項目缺乏創(chuàng)意,自然資源沒有和人文背景結合,宣傳方式簡單落后,缺乏市場競爭力。其次就是旅游投入不到位,據(jù)旅游協(xié)會資料顯示,每增加1美元的營銷投入,就可以增加123美元的收入,但是我國國家旅游局的年營銷投入只有350萬美元,僅占世界總數(shù)的0.175%,可見,缺乏有力的營銷,會直接影響到旅游收入。


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