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我國健康管理服務的發(fā)展趨勢分析

Tag:健康服務  

中國產業(yè)研究報告網訊:

    目前國內已經有很多健康管理機構、體檢機構都在做這方面的工作,目前人民的健康需求可能有下列幾個走向: 

    (一)客戶的需求越來越多樣化,市場也細分得越來越明確,要求健康管理機構提供多種類型的健康管理管理,客戶有不同的職業(yè)、不同的消費水平,個人和單位,不同的疾病管理,在此介紹的就是消費水平這一層面中某一個特的群體--企業(yè)家的健康管理怎么做。由于不同的需求,就導致健康管理的承受能力不一樣,這個大家都理解。還有很重要的一個是付費方的需求,這里大家越來越感受到我國的社保公司、商業(yè)保險公司作為付費方越來越強有力地影響到健康管理的走向。作為付費方,保險公司作為最后支付買單方,投保人在它這里花錢,它為了最大程度地減少理賠,它會投資到健康管理行業(yè),在國外是保險公司用收來的保費支持健康管理的計劃,為投保人購買健康計劃,最終的目的是降低理賠額。它們的要求也是每個健康管理機構要重視的。還有是國民整體健康的需求,國民整體素質的要求,整個國家的健康要求,作為健康管理機構,在社會責任上也是責無旁貸。

     2012-2016年中國健康服務產業(yè)行情動態(tài)與投資方向研究報告

    (二)健康信息采集、評估方式的升級和干預方式的調整: 

    1、體檢設備日新月異,從過去各種醫(yī)院都能夠做的尿、電、血這些常規(guī)檢查,現(xiàn)在有各種各樣的設備,從簡單篩查到精細篩查,甚至可以提取腫瘤標志物、蛋白芯片、蛋白指紋,都可以提前預知腫瘤等各種疾病的潛在因素。 

    2、評估方法日益嚴謹,有各種各樣的軟件從國外引入國內,隨著軟件不斷運營,會越來越完善。 

    3、干預方式越來越個性化,更加容易被接受。干預的方式過去可能理解為給客戶打個電話,提醒你今天不要吃多了,你今天必須要跑步。現(xiàn)在這種方式可能會發(fā)展為發(fā)短信、郵件,或者面對面咨詢,健康管理機構也可以組織各種各樣的活動,激勵客戶的健康行為。這些方式的多樣化使得健康管理越來越生動、有趣,不枯燥。 

    (三)提供更加豐富的健康服務產品,客戶的需求也應運而生,比如剛才提到的私人醫(yī)生、健康顧問,過去只是名義上很多健康管理機構有私人醫(yī)生、健康顧問的說法,但是隨著時代的前進,私人醫(yī)生、健康顧問將逐漸走到前臺,有更多的客戶能夠有自己的私人醫(yī)生和健康顧問。 

    (四)就醫(yī)通道是客戶的必要需求,剛才提到了企業(yè)家的健康管理,其中一個很重要的就是如果他生病,他們的時間是最寶貴的,怎么樣能夠保證他們以最快的速度看上病,在現(xiàn)在這樣一個“看病難、看病貴”的問題上,他們可能不擔心“看病貴”,而擔心“看病難”的問題,他們需要一個快捷的通道讓他們找到最適合他們的專家,來解決他們的疾病,根據他們的需求,健康管理機構會提供更多的產品。 

    (五)健康產業(yè)鏈中上下游產業(yè)互相滲透,利用原有的產業(yè)有適合資源,拓展各自的服務范圍,進一步提高健康管理的水平。商業(yè)保險公司也介入到健康管理行業(yè)。 

    (六)醫(yī)療機構介入,很多醫(yī)院也利用自己的資源做健康管理的事情。其他健康產品公司介入,比如保健品公司、健康媒體公司,也在把自己的產業(yè)鏈不斷拓寬,使健康管理的水平更加提高。 

    (七)健康管理的外延的拓展,對癌癥等災難性疾病的患者和家庭指導選擇合理的醫(yī)療,減輕家庭和社會的壓力,同時對殘疾、功能障礙人群進行健康服務,提供康復治療,減少致殘,促進功能恢復。在國外的健康管理中包括這些內容。在國內,很多健康管理的部門還沒有做到這兩點,比如對殘疾功能障礙人群提供健康服務,這部分人經過腦出血、骨折以后,手術做完了,病治好了,但還不能回到健康社會,因為他們還有功能障礙。怎么樣讓他們盡快恢復功能,盡快回到健康社會,也是一個健康管理的內容。


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