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淺談公關(guān)實物中媒體的操作

Tag:淺談   公關(guān)實物中   媒體     操作  
在真正了解公關(guān)之前,總感覺公關(guān)行為的操作層面更強(qiáng),這是相較廣告而言,然而現(xiàn)在,則會傾向于公關(guān)的策略層面更強(qiáng)。

所謂真正的公關(guān),是對產(chǎn)品有了仔細(xì)的研究,并且和媒體溝通,然后策劃制定發(fā)布的計劃,隨后是與媒體有效的溝通并且落實規(guī)劃,最后是媒體的監(jiān)測。

公關(guān)應(yīng)該是讓媒體來說,應(yīng)該是有一定可信度的,應(yīng)該是不需要涉及規(guī)定的費(fèi)用的。

可是應(yīng)該歸應(yīng)該,在公關(guān)實務(wù)中,媒體的操作有很大的不可控的部分。

要知道和媒體的溝通其實就是與編輯的溝通,就涉及與人溝通的問題,一涉及到具體的人的問題不可控的部分就大了。

編輯的職業(yè)操守,媒體的管理制度等等都各有不同,于是乎實際產(chǎn)生的效果也會有很大不同。那么在與媒體的溝通過程中,要得到記者的認(rèn)可恐怕才能進(jìn)行下一步的工作。

那么在公關(guān)的實務(wù)操作中,首先是媒體溝通的長期性。如果公關(guān)公司是在了解了客戶的產(chǎn)品以后才去和媒體建立溝通可能會影響操作的時間和效果。因此作為專業(yè)的公關(guān)公司與媒體長期而專業(yè)的溝通顯得非常重要。這樣在策劃的時候就會有的放矢。

其次是在明確客戶的brief以后,提前與媒體溝通,大家會知道平面媒體的時效性相對比較差,如果沒有做好提夠溝通的充分準(zhǔn)備的話,媒體發(fā)布的時間就是延伸得比較長,計劃落實的準(zhǔn)確性也會有影響。

第三,就是了解記者的個人偏好,雖然這么說看起來實在不夠?qū)I(yè),但是要知道當(dāng)我們面對是有人來判斷的工作時,恐怕不得不做一些這樣的工作?偟膩碚f編輯記者還是比較專業(yè)的,至少在內(nèi)容和發(fā)布的形式上確實可以做一些探討和溝通,以保證發(fā)布的時候可以盡量落實預(yù)先的計劃。但是也確實有那種明碼標(biāo)價的記者,也甚至有胡亂發(fā)稿的,所以預(yù)先在和媒體溝通的時候,了解記者個體的偏差也很重要。

在所有的公關(guān)實務(wù)的操作過程中,隨時都存在著不確定的因素,而確保這些不確定盡可能少發(fā)生的,是公關(guān)策略的制定。只有真正有新聞價值的信息才能讓媒體主動有效地來報道。無論外界的環(huán)境多么不確定,總還是要從我們自身的角度來改善。

當(dāng)然,我也希望媒體的行業(yè)自律能更高一些,職業(yè)操守可以更好一些。