我國母嬰市場發(fā)展趨勢淺析

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    內(nèi)容提要：我國母嬰市場需求更加多樣化、定制化，市場結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整，行業(yè)巨頭逐步形成，企業(yè)倫理問題逐漸受到重視由于嬰兒的成長速度較快以及特殊的生理特點(diǎn)，母嬰行業(yè)的許多產(chǎn)品和包裝是一次性產(chǎn)品或者類一次性產(chǎn)品，這些一次性產(chǎn)品的處置造成的大量的垃圾危害。這些倫理問題都需要企業(yè)在保證消費(fèi)者福利的同時(shí)，積極承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

    2012-2016年中國母嬰保健產(chǎn)業(yè)競爭格局與發(fā)展前景分析研究報(bào)告 

    母嬰用品是指以孕期哺乳期婦女和0～3歲嬰幼兒為目標(biāo)消費(fèi)群體，滿足他們各類需求的產(chǎn)品，主要包括衣、食、用、行、醫(yī)、教等六大類。從2006年以來，年齡結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的已婚育齡婦女人數(shù)增加，以及雙獨(dú)家庭增多導(dǎo)致生育二胎家庭比例的提高，我國現(xiàn)在正面臨第四個(gè)“嬰兒潮”的到來。消費(fèi)者群體的擴(kuò)大，人均可支配收入的提高使得母嬰用品的需求日益擴(kuò)大，市場也日益成熟。由此，對母嬰市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并預(yù)測母嬰市場的發(fā)展趨勢有助于企業(yè)及時(shí)調(diào)整競爭戰(zhàn)略，以適應(yīng)未來的市場格局。 

    1 市場需求更加多樣化、定制化 

    當(dāng)消費(fèi)者的收入水平達(dá)到一定的程度時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)需求逐漸向高級階段發(fā)展，消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生相應(yīng)的變化。從共性消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，定制成為滿足需求的流行方式。定制營銷將每一位消費(fèi)者都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場，通過建立專屬的資料庫，其中包含個(gè)別消費(fèi)者的偏好與需求等豐富的信息，來進(jìn)行市場營銷組合設(shè)計(jì)，以滿足每位消費(fèi)者的特定需求。和其他商品一樣，母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)者不再僅滿足于產(chǎn)品的功效性績效和一般的象征性績效，而是開始追求與消費(fèi)者個(gè)性一致的象征性績效和情感性績效。過去定制僅在高端消費(fèi)者群體當(dāng)中流行，以后必然“飛入尋常百姓家”，成為大眾消費(fèi)者群體的要求。“每個(gè)孩子都是惟一的”這樣的經(jīng)營理念將主導(dǎo)未來的母嬰市場，如專門產(chǎn)婦的月子護(hù)理中心能夠針對孕產(chǎn)婦的身體提供膳食、產(chǎn)前指導(dǎo)和產(chǎn)后心理輔導(dǎo)服務(wù)、0至3歲兒童的早教機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)兒童的個(gè)性特征設(shè)計(jì)早教課程等。 

    2 市場結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整，行業(yè)巨頭逐步形成 

    當(dāng)母嬰市場成為一個(gè)新的盈利增長點(diǎn)時(shí)，必然吸引大量的資本進(jìn)入。資本的大量進(jìn)入必然導(dǎo)致行業(yè)平均利潤率下降和行業(yè)競爭格局的變化，最終將引起行業(yè)內(nèi)的大洗牌，形成以行業(yè)巨頭為主的行業(yè)格局。 

    依照零售業(yè)的轉(zhuǎn)輪理論，零售業(yè)自身發(fā)展的規(guī)律導(dǎo)致低成本的運(yùn)營必然會(huì)走向高成本運(yùn)營。而為了實(shí)現(xiàn)盈利，母嬰用品的渠道商就必須在和供應(yīng)商的博弈中獲得話語權(quán)，為此，各大母嬰用品企業(yè)都不約而同地在全國范圍內(nèi)實(shí)施擴(kuò)張，樂友、紅孩子等很多網(wǎng)上的嬰兒用品企業(yè)更是把業(yè)務(wù)做到了三線城市。小企業(yè)、小商店因?yàn)樵诤凸��?yīng)商的博弈中處于弱勢，難以為繼；而國內(nèi)外母嬰用品行業(yè)的上游企業(yè)在和終端企業(yè)的博弈時(shí)，為了抑制終端的高昂要價(jià)，也紛紛利用自身優(yōu)勢向下游發(fā)展涉足終端市場。如“好孩子”斥巨資在上海建立了旗艦店，“貝因美”在北京設(shè)立全球概念館，英國嬰幼兒零售業(yè)巨頭“Mother-care”也在北京和上海同時(shí)開張。最后的結(jié)果是，母嬰產(chǎn)品市場上將出現(xiàn)大企業(yè)之間的并購重組，市場集中度在全國范圍內(nèi)呈逐年上升的態(tài)勢，幾大專業(yè)母嬰巨頭占據(jù)市場的絕大部分份額。 

    3 企業(yè)倫理問題逐漸受到重視 

    接二連三的嬰兒奶粉被爆含有害嬰兒成分以及某些國際品牌被爆奶瓶中可能含有雙酚A等有害成分，使得人們對母嬰產(chǎn)品的安全越發(fā)關(guān)心，進(jìn)而思考隱藏在問題背后深層次原因——母嬰市場行業(yè)的營銷倫理問題。 

    在母嬰市場上，濫用權(quán)威、隱藏產(chǎn)品的危害和缺陷現(xiàn)象十分普遍。這些企業(yè)通過操縱性技術(shù)，不正當(dāng)?shù)乩�用家長對嬰兒成長的擔(dān)憂，通過一些缺乏認(rèn)證的“權(quán)威機(jī)構(gòu)”向消費(fèi)者推銷各類商品。而這些商品的安全性無法得到保證，也無法達(dá)到廣告所說的效用，甚至有可能造成潛在的危險(xiǎn)。例如，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，0至6個(gè)月嬰兒的代乳品生產(chǎn)者、銷售者不得向醫(yī)療衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)、孕婦、嬰兒家庭贈(zèng)送產(chǎn)品、樣品,或者減價(jià)銷售產(chǎn)品。然而在市場上，所有的奶粉品牌都對上述規(guī)定"置若罔聞",不同程度存在促銷行為，甚至在廣告和人員推銷中誤導(dǎo)消費(fèi)者，造成奶粉營養(yǎng)優(yōu)于母乳的假象。其次，消費(fèi)個(gè)人信息被銷售給第三方用于盈利，個(gè)人隱私缺乏安全。母嬰市場上的企業(yè)通過市場調(diào)研，獲取大量的消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)。然而許多企業(yè)缺乏必要的用戶隱私保護(hù)政策和措施，消費(fèi)者提供的個(gè)人身份、聯(lián)系方式、健康狀況、嬰兒出生信息被竊取和侵犯。甚至個(gè)別企業(yè)把這些個(gè)人信息銷售給第三方用于盈利，這些信息的擴(kuò)散往往對消費(fèi)者隱私的構(gòu)成侵害。 

    此外，營銷倫理的宏觀層面，就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)對社會(huì)、對人類文明所應(yīng)該承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，例如保護(hù)社會(huì)環(huán)境、資源再生利用、支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展等。 

    由于嬰兒的成長速度較快以及特殊的生理特點(diǎn)，母嬰行業(yè)的許多產(chǎn)品和包裝是一次性產(chǎn)品或者類一次性產(chǎn)品，這些一次性產(chǎn)品的處置造成的大量的垃圾危害。這些倫理問題都需要企業(yè)在保證消費(fèi)者福利的同時(shí)，積極承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。