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工程造價軟件行業(yè)品牌建設亟需加強

Tag：工程造價   軟件   行業(yè)   品牌   建設   亟需   加強  
　　研究背景：工程造價軟件行業(yè)作為一個與中國工程建設領域共同成長起來的行業(yè)，最近幾年取得巨大發(fā)展，但社會公眾對這個行業(yè)的認知依然很低，主要企業(yè)社會影響力很小。零點前進策略公司通過全國范圍的用戶調(diào)查研究，從消費者的角度審視這個行業(yè)，明晰企業(yè)的影響力和用戶的消費特征。

　　今年國務院大部制改革中新設立工業(yè)和信息部，這表明我國正在全力推進信息化和工業(yè)化融合，推進工業(yè)信息化建設。隨著國家經(jīng)濟迅速發(fā)展，房地產(chǎn)等基礎設施建設行業(yè)也得到迅速發(fā)展，與之相伴的是工程造價行業(yè)快速發(fā)展，信息化程度快速提高，然而相關(guān)的軟件企業(yè)的社會認知度卻很低。工程造價軟件企業(yè)為了做大做強，需要從消費者需求出發(fā)，加強品牌建設，提升服務水平和產(chǎn)品功能，從而提升品牌影響力。

　　1. 工程造價行業(yè)信息化程度已經(jīng)很高，但品牌的社會認知度很低

　　1.1 三類常用工程造價軟件普及率總體很高

　　從不同產(chǎn)品的普及率看，計價軟件普及最高，接近100%，圖形算量軟件和鋼筋抽樣軟件普及率較低，但也接近80%。如附圖1所示。

　　　　　　　　附圖1 不同行業(yè)造價軟件普及率

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　從不同行業(yè)的情況看，咨詢公司、房地產(chǎn)公司、甲方、設計院的軟件普及率高，三類軟件普及率均在80%以上；施工單位、監(jiān)理公司和個人用戶的圖形算量和鋼筋抽樣軟件的普及率較低，但也在70%左右。如附圖1所示。

　　另外，從不同區(qū)域的比較看，計價軟件各地的普及率均在95%以上，不同省份之間差別并不明顯；而對于圖形算量軟件和鋼筋抽樣軟件，總體普及率在70%左右，不同省份略有差異。

　　1.2 常用造價軟件品牌的認知度和美譽度普遍較低，僅有廣聯(lián)達等少數(shù)品牌較高

　　知名度方面，在造價軟件行業(yè)內(nèi)，廣聯(lián)達、神機妙算、魯班和PKPM等全國性品牌的知名度較高，尤其廣聯(lián)達知名度達到70%以上，遠高于其他品牌；其他品牌的知名度相對較低。從三類常用軟件的比較看，各個品牌在不同類別軟件中的知名度相似，無明顯差異。如附圖2所示。

　　　　　　　　附圖2 不同軟件品牌的知名度

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　另外，根據(jù)零點公司對普通社會公眾的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造價軟件企業(yè)在普通公眾中的知名度不足10%，多數(shù)人對這個行業(yè)了解很少，更不知道造價軟件企業(yè)和它們的產(chǎn)品。

　　美譽度方面，在造價軟件行業(yè)內(nèi)，廣聯(lián)達美譽度較高，其次是神機妙算，其他品牌均較低。從三類常用軟件的比較看，主要品牌在不同類別軟件中的美譽度有一定差異，如廣聯(lián)達和魯班的圖形算量和鋼筋抽樣軟件美譽度高于計價軟件，神機妙算計價軟件美譽度高于圖形算量和鋼筋抽樣軟件。如附圖3所示。

　　　　　　　　附圖3 不同軟件品牌美譽度

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　2. 造價軟件競爭格局呈現(xiàn)出全國性品牌占主導，地方性品牌割據(jù)一方的情形

　　從主要品牌的市場占有率看，以廣聯(lián)達為代表的全國性品牌占據(jù)市場主要份額，尤其廣聯(lián)達在計價、圖形算量和鋼筋抽樣三類軟件的市場占有率均在50%以上，遠高于其他品牌。如附圖4所示。

　　　　　　　　附圖4 主要造價軟件品牌的市場占有率

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　從各個品牌在不同省份的占有率看，計價、圖形算量和鋼筋抽樣軟件具有相同的特點，均呈現(xiàn)出全國性品牌主導，地方性品牌割據(jù)的情形。以計價軟件為例，如附表1所示，廣聯(lián)達在絕大多數(shù)地區(qū)占主導地位，在北京、陜西、重慶、新疆等省市地區(qū)尤為明顯；神機妙算則在江西、安徽等省份占有一定優(yōu)勢；而各地還有若干有一定影響力的地方品牌，如河北的奔騰、重慶的浩元、湖北的必佳、廣東的易達、四川的宏業(yè)、江蘇的未來、北京的預算大師等。

　　　　　　　　附表1 計價軟件分省份品牌占有率

　　料資來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　從各個品牌在不同省份的占有率也可以看出，僅有少數(shù)幾個品牌（如廣聯(lián)達、神機妙算等）在全國范圍內(nèi)影響較大，多數(shù)造價軟件品牌的影響力非常有限，通常在幾個省份有一定影響力。

　　3. 造價軟件消費呈現(xiàn)政府主導化、品牌選擇集中化和購買習慣化的特點

　　3.1 地方政府作為造價軟件的推薦方，在用戶購買軟件過程中起著重要作用

　　地方政府在各個企業(yè)選擇造價軟件品牌中有很大影響，如房地產(chǎn)公司、施工單位等直接使用方因為業(yè)務與地方政府關(guān)系密切，所使用的軟件品牌受地方政府的影響較大，現(xiàn)實中一個普遍的情況是同一個施工單位或房地產(chǎn)公司由于在不同地區(qū)有業(yè)務就不得不在各地購買當?shù)卣扑]的軟件；而監(jiān)理公司、設計院等間接使用方與地方政府聯(lián)系較少，受地方政府影響也較小，軟件品牌很集中，主要是幾個全國范圍的大品牌（如附表所示，以計價軟件為例，圖形算量軟件和鋼筋抽樣軟件有類似特點）。而咨詢公司由于受軟件直接使用方影響較大，品牌也很分散。個人用戶雖分布在各地，但由于業(yè)務量和支付能力有限，品牌選擇上更傾向于全國性品牌，從而降低軟件購置費用。裝飾公司由于業(yè)務與其他單位有一定差別，軟件使用率和品牌都較少。如附圖5所示。

　　不同行業(yè)使用軟件品牌的數(shù)量在一定程度上也能反映出其與地方政府關(guān)系的密切程度，施工單位的軟件品牌最多，其次是咨詢公司和房地產(chǎn)公司，設計院、個人用戶和監(jiān)理公司使用軟件品牌較少。如附圖6所示。

　　　　　　　　附圖5 造價軟件消費各方關(guān)系

　　　　　　　　附圖6 不同行業(yè)各類軟件的數(shù)量

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　3.2 再次購買的品牌選擇趨向于全國性品牌

　　從附圖7和附圖8的比較中可以發(fā)現(xiàn)，用戶再次購買的品牌選擇趨向于全國性品牌。用戶現(xiàn)有6個主要品牌占市場份額的75%左右，而用戶再次購買時選擇的品牌中，6個主要品牌的比例占到90%左右，尤其是廣聯(lián)達和神機妙算作為全國性品牌，用戶的選擇比例有一定提高。

　　　　　　　　附圖7 用戶現(xiàn)有主要造價軟件品牌

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　　　　　　　附圖8 用戶再購買的主要造價軟件品牌選擇

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　3.3 再購買的品牌選擇主要受過去使用習慣影響，其次會關(guān)注服務，也受周圍同事的影響

　　用戶選擇品牌的主要受使用習慣（一直買這個牌子）影響，其次是售后服務好、周圍同事都買、易學易用、功能全面等。如附圖9所示。

　　　　　　　　附圖9 不同軟件的購買原因比較

　　資料來源：零點前進策略造價軟件行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫

　　4. 品牌建設建議

　　對于全國性品牌而言，可以充分利用現(xiàn)有用戶的消費習慣和自身的品牌影響力，通過大眾媒體渠道擴大宣傳，提升品牌影響力。
　　
　　對于地方性品牌而言，需要通過提升服務、提升產(chǎn)品功能、擴大品牌宣傳等逐漸提高市場份額，擴大市場范圍，從而提升品牌在全國范圍內(nèi)的影響力。

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