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當(dāng)前位置: 主頁 > 產(chǎn)業(yè)觀察 > IT通訊 >  電子商務(wù)B2C行業(yè)網(wǎng)站08年發(fā)展盤點(diǎn)報(bào)告

電子商務(wù)B2C行業(yè)網(wǎng)站08年發(fā)展盤點(diǎn)報(bào)告

Tag:電子商務(wù)   B2C   行業(yè)   網(wǎng)站   08年   發(fā)展   盤點(diǎn)   報(bào)告  
B2C是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)最典型代表。在2008年中,隨著很多國(guó)際巨頭的介入,以及眾多綜合型新本土B2C站點(diǎn)的崛起,這類網(wǎng)站在一年之中在各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

??CNZZ結(jié)合電子商務(wù)、特別是B2C領(lǐng)域的獨(dú)特特點(diǎn),對(duì)此類網(wǎng)站在2008年一年的發(fā)展,進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。通過這次盤點(diǎn),我們希望更多的相關(guān)人士可以通過客觀數(shù)據(jù)更加直觀的了解B2C類站點(diǎn),認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù)的變革與影響。CNZZ是一家面向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的公司,本次盤點(diǎn)以網(wǎng)站、網(wǎng)民行為、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展等等數(shù)據(jù)為主,而類似B2C整體交易額度等傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)據(jù),暫時(shí)不在CNZZ這次研究的重點(diǎn)范圍之內(nèi)。

??B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business,即商業(yè)供應(yīng)方,2(two)則是to的諧音,C是Customer,即最終客戶。B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者直接展開商業(yè)活動(dòng)的一種電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶展開零售商業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C可謂是互聯(lián)網(wǎng)最早的成功應(yīng)用之一,早在電子郵件時(shí)代就有很多商家開始了這樣的直銷商業(yè)活動(dòng)。B2C是互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用中最為直接接近客戶與現(xiàn)金流的典型代表,同時(shí)也是最為貼合傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

??2008年,對(duì)于整體B2C類站點(diǎn)而言,可謂繼續(xù)快速發(fā)展、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)共融共榮的一年

??一年當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)呈現(xiàn)了相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展多年后突然增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì),除我國(guó)國(guó)內(nèi)的眾多新生B2C類站點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈以外,外國(guó)一些知名、著名的專營(yíng)網(wǎng)購企業(yè)也進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),他們的先進(jìn)營(yíng)銷方式以及集團(tuán)大品牌化的經(jīng)營(yíng)理念為這個(gè)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的相對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)與活力。

??統(tǒng)計(jì)截至2008年12月,B2C類站整體流量的走勢(shì)以及其站點(diǎn)數(shù)量示意圖如下,在本年度的前11個(gè)月份當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)的網(wǎng)民覆蓋率由年初的接近30%提升至超過50%,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),超過50%的網(wǎng)民覆蓋率也意味著,每?jī)蓚(gè)網(wǎng)民中,就有一個(gè)曾經(jīng)訪問過B2C類站點(diǎn)。繼新聞、郵箱、游戲之后,網(wǎng)上購物為主的B2C應(yīng)用已經(jīng)又成為了一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)“全民普及領(lǐng)域”。

??同時(shí)可以看到的是,以網(wǎng)店為主的B2C站點(diǎn)的數(shù)量也呈現(xiàn)大幅度提升,伴隨著一些快速建站網(wǎng)店系統(tǒng)的高速發(fā)展,以及以論壇、發(fā)布系統(tǒng)為主的各類網(wǎng)站集成建站程序陸續(xù)發(fā)布帶有網(wǎng)店、在線支付模塊的新版本。截至年底,這一數(shù)字已由年初的僅5000家達(dá)到超過6400家。平均每天清晨打開電腦聯(lián)上網(wǎng)絡(luò),就有4.6家新的B2C站點(diǎn)帶著對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的好奇與期待出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)的一隅。

??B2C是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)最典型代表。在2008年中,隨著很多國(guó)際巨頭的介入,以及眾多綜合型新本土B2C站點(diǎn)的崛起,這類網(wǎng)站在一年之中在各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

??CNZZ結(jié)合電子商務(wù)、特別是B2C領(lǐng)域的獨(dú)特特點(diǎn),對(duì)此類網(wǎng)站在2008年一年的發(fā)展,進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。通過這次盤點(diǎn),我們希望更多的相關(guān)人士可以通過客觀數(shù)據(jù)更加直觀的了解B2C類站點(diǎn),認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù)的變革與影響。CNZZ是一家面向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的公司,本次盤點(diǎn)以網(wǎng)站、網(wǎng)民行為、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展等等數(shù)據(jù)為主,而類似B2C整體交易額度等傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)據(jù),暫時(shí)不在CNZZ這次研究的重點(diǎn)范圍之內(nèi)。

??B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business,即商業(yè)供應(yīng)方,2(two)則是to的諧音,C是Customer,即最終客戶。B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者直接展開商業(yè)活動(dòng)的一種電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶展開零售商業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C可謂是互聯(lián)網(wǎng)最早的成功應(yīng)用之一,早在電子郵件時(shí)代就有很多商家開始了這樣的直銷商業(yè)活動(dòng)。B2C是互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用中最為直接接近客戶與現(xiàn)金流的典型代表,同時(shí)也是最為貼合傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

??2008年,對(duì)于整體B2C類站點(diǎn)而言,可謂繼續(xù)快速發(fā)展、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)共融共榮的一年

??一年當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)呈現(xiàn)了相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展多年后突然增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì),除我國(guó)國(guó)內(nèi)的眾多新生B2C類站點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈以外,外國(guó)一些知名、著名的專營(yíng)網(wǎng)購企業(yè)也進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),他們的先進(jìn)營(yíng)銷方式以及集團(tuán)大品牌化的經(jīng)營(yíng)理念為這個(gè)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的相對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)與活力。

??統(tǒng)計(jì)截至2008年12月,B2C類站整體流量的走勢(shì)以及其站點(diǎn)數(shù)量示意圖如下,在本年度的前11個(gè)月份當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)的網(wǎng)民覆蓋率由年初的接近30%提升至超過50%,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),超過50%的網(wǎng)民覆蓋率也意味著,每?jī)蓚(gè)網(wǎng)民中,就有一個(gè)曾經(jīng)訪問過B2C類站點(diǎn)。繼新聞、郵箱、游戲之后,網(wǎng)上購物為主的B2C應(yīng)用已經(jīng)又成為了一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)“全民普及領(lǐng)域”。

??同時(shí)可以看到的是,以網(wǎng)店為主的B2C站點(diǎn)的數(shù)量也呈現(xiàn)大幅度提升,伴隨著一些快速建站網(wǎng)店系統(tǒng)的高速發(fā)展,以及以論壇、發(fā)布系統(tǒng)為主的各類網(wǎng)站集成建站程序陸續(xù)發(fā)布帶有網(wǎng)店、在線支付模塊的新版本。截至年底,這一數(shù)字已由年初的僅5000家達(dá)到超過6400家。平均每天清晨打開電腦聯(lián)上網(wǎng)絡(luò),就有4.6家新的B2C站點(diǎn)帶著對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的好奇與期待出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)的一隅。

??B2C是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)最典型代表。在2008年中,隨著很多國(guó)際巨頭的介入,以及眾多綜合型新本土B2C站點(diǎn)的崛起,這類網(wǎng)站在一年之中在各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

??CNZZ結(jié)合電子商務(wù)、特別是B2C領(lǐng)域的獨(dú)特特點(diǎn),對(duì)此類網(wǎng)站在2008年一年的發(fā)展,進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。通過這次盤點(diǎn),我們希望更多的相關(guān)人士可以通過客觀數(shù)據(jù)更加直觀的了解B2C類站點(diǎn),認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù)的變革與影響。CNZZ是一家面向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的公司,本次盤點(diǎn)以網(wǎng)站、網(wǎng)民行為、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展等等數(shù)據(jù)為主,而類似B2C整體交易額度等傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)據(jù),暫時(shí)不在CNZZ這次研究的重點(diǎn)范圍之內(nèi)。

??B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business,即商業(yè)供應(yīng)方,2(two)則是to的諧音,C是Customer,即最終客戶。B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者直接展開商業(yè)活動(dòng)的一種電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶展開零售商業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C可謂是互聯(lián)網(wǎng)最早的成功應(yīng)用之一,早在電子郵件時(shí)代就有很多商家開始了這樣的直銷商業(yè)活動(dòng)。B2C是互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用中最為直接接近客戶與現(xiàn)金流的典型代表,同時(shí)也是最為貼合傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

??2008年,對(duì)于整體B2C類站點(diǎn)而言,可謂繼續(xù)快速發(fā)展、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)共融共榮的一年

??一年當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)呈現(xiàn)了相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展多年后突然增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì),除我國(guó)國(guó)內(nèi)的眾多新生B2C類站點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈以外,外國(guó)一些知名、著名的專營(yíng)網(wǎng)購企業(yè)也進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),他們的先進(jìn)營(yíng)銷方式以及集團(tuán)大品牌化的經(jīng)營(yíng)理念為這個(gè)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的相對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)與活力。

??統(tǒng)計(jì)截至2008年12月,B2C類站整體流量的走勢(shì)以及其站點(diǎn)數(shù)量示意圖如下,在本年度的前11個(gè)月份當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)的網(wǎng)民覆蓋率由年初的接近30%提升至超過50%,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),超過50%的網(wǎng)民覆蓋率也意味著,每?jī)蓚(gè)網(wǎng)民中,就有一個(gè)曾經(jīng)訪問過B2C類站點(diǎn)。繼新聞、郵箱、游戲之后,網(wǎng)上購物為主的B2C應(yīng)用已經(jīng)又成為了一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)“全民普及領(lǐng)域”。

??同時(shí)可以看到的是,以網(wǎng)店為主的B2C站點(diǎn)的數(shù)量也呈現(xiàn)大幅度提升,伴隨著一些快速建站網(wǎng)店系統(tǒng)的高速發(fā)展,以及以論壇、發(fā)布系統(tǒng)為主的各類網(wǎng)站集成建站程序陸續(xù)發(fā)布帶有網(wǎng)店、在線支付模塊的新版本。截至年底,這一數(shù)字已由年初的僅5000家達(dá)到超過6400家。平均每天清晨打開電腦聯(lián)上網(wǎng)絡(luò),就有4.6家新的B2C站點(diǎn)帶著對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的好奇與期待出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)的一隅。

??B2C是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)最典型代表。在2008年中,隨著很多國(guó)際巨頭的介入,以及眾多綜合型新本土B2C站點(diǎn)的崛起,這類網(wǎng)站在一年之中在各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

??CNZZ結(jié)合電子商務(wù)、特別是B2C領(lǐng)域的獨(dú)特特點(diǎn),對(duì)此類網(wǎng)站在2008年一年的發(fā)展,進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。通過這次盤點(diǎn),我們希望更多的相關(guān)人士可以通過客觀數(shù)據(jù)更加直觀的了解B2C類站點(diǎn),認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù)的變革與影響。CNZZ是一家面向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的公司,本次盤點(diǎn)以網(wǎng)站、網(wǎng)民行為、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展等等數(shù)據(jù)為主,而類似B2C整體交易額度等傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)據(jù),暫時(shí)不在CNZZ這次研究的重點(diǎn)范圍之內(nèi)。

??B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business,即商業(yè)供應(yīng)方,2(two)則是to的諧音,C是Customer,即最終客戶。B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者直接展開商業(yè)活動(dòng)的一種電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶展開零售商業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C可謂是互聯(lián)網(wǎng)最早的成功應(yīng)用之一,早在電子郵件時(shí)代就有很多商家開始了這樣的直銷商業(yè)活動(dòng)。B2C是互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用中最為直接接近客戶與現(xiàn)金流的典型代表,同時(shí)也是最為貼合傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

??2008年,對(duì)于整體B2C類站點(diǎn)而言,可謂繼續(xù)快速發(fā)展、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)共融共榮的一年

??一年當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)呈現(xiàn)了相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展多年后突然增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì),除我國(guó)國(guó)內(nèi)的眾多新生B2C類站點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈以外,外國(guó)一些知名、著名的專營(yíng)網(wǎng)購企業(yè)也進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),他們的先進(jìn)營(yíng)銷方式以及集團(tuán)大品牌化的經(jīng)營(yíng)理念為這個(gè)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的相對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)與活力。

??統(tǒng)計(jì)截至2008年12月,B2C類站整體流量的走勢(shì)以及其站點(diǎn)數(shù)量示意圖如下,在本年度的前11個(gè)月份當(dāng)中,B2C類站點(diǎn)的網(wǎng)民覆蓋率由年初的接近30%提升至超過50%,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),超過50%的網(wǎng)民覆蓋率也意味著,每?jī)蓚(gè)網(wǎng)民中,就有一個(gè)曾經(jīng)訪問過B2C類站點(diǎn)。繼新聞、郵箱、游戲之后,網(wǎng)上購物為主的B2C應(yīng)用已經(jīng)又成為了一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)“全民普及領(lǐng)域”。

??同時(shí)可以看到的是,以網(wǎng)店為主的B2C站點(diǎn)的數(shù)量也呈現(xiàn)大幅度提升,伴隨著一些快速建站網(wǎng)店系統(tǒng)的高速發(fā)展,以及以論壇、發(fā)布系統(tǒng)為主的各類網(wǎng)站集成建站程序陸續(xù)發(fā)布帶有網(wǎng)店、在線支付模塊的新版本。截至年底,這一數(shù)字已由年初的僅5000家達(dá)到超過6400家。平均每天清晨打開電腦聯(lián)上網(wǎng)絡(luò),就有4.6家新的B2C站點(diǎn)帶著對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的好奇與期待出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)的一隅。

??B2C的應(yīng)用多種多樣,其應(yīng)用之廣泛不同于其它類型的站點(diǎn)。B2C可以在短時(shí)間內(nèi)同時(shí)為商業(yè)公司提供品牌、銷量、利潤(rùn)等等多種收益。

??它與傳統(tǒng)商業(yè)的結(jié)合極其緊密。此外,B2C類站點(diǎn)行業(yè)分布涵蓋面廣、涉及人群大、品牌效應(yīng)強(qiáng),兼具強(qiáng)大的傳播能力與直接產(chǎn)生盈利的能力,它的應(yīng)用幾乎遍及了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)已涉足的各個(gè)角落。

??不同電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)會(huì)針對(duì)其各自的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)選擇適合的站點(diǎn)表現(xiàn)形式。目前國(guó)內(nèi)的在線零售類站點(diǎn)之中,每日網(wǎng)站用戶訪問量相對(duì)靠前的Top10站點(diǎn)全部為綜合商品類站點(diǎn),而目前流量相對(duì)較小的站點(diǎn)則頗有很多站點(diǎn)為面向?qū)iT單一領(lǐng)域進(jìn)行行銷。大部分B2C類站點(diǎn)的營(yíng)業(yè)范圍均為全國(guó)范圍,僅面向區(qū)域性行銷的B2C類站點(diǎn)則大多數(shù)為供應(yīng)娛樂、票務(wù)等區(qū)域性易消耗品的商業(yè)機(jī)構(gòu)。

??目前而言,絕大多數(shù)的B2C站點(diǎn)都是直接面向最終消費(fèi)者提供在線購物服務(wù)的。這也是B2C的主要形式,在上述站點(diǎn)中,僅有0.8%的站點(diǎn)提供批發(fā)的交易業(yè)務(wù),另有2.6%的站點(diǎn)僅提供以在線教育為主的服務(wù)性質(zhì)交易。其余B2C站點(diǎn)則均能夠直接或者間接進(jìn)行在線零售業(yè)務(wù),它們也是本文的主要分析對(duì)象。可見在線零售商品一直是B2C類站點(diǎn)中占據(jù)統(tǒng)治地位服務(wù)方式。

??在排名靠前的Top20大型B2C類站點(diǎn)當(dāng)中,除3家外,其它均支持各種形式的C2C類消費(fèi)行為,或已正式展開,或正在進(jìn)行試運(yùn)行?梢婏L(fēng)靡全網(wǎng)的web2.0社區(qū)化服務(wù)中的典型代表 - C2C,同樣也在B2C這一互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)應(yīng)用中不能免俗、深得人心。而與此遙相呼應(yīng)的是,很多面向?qū)I(yè)的論壇、社區(qū)甚至是SNS等站點(diǎn)同時(shí)利用自身的黏性優(yōu)勢(shì),或建立B2C頻道、自站點(diǎn),或直接在C2C類站點(diǎn)中建立專營(yíng)店,此類應(yīng)用不在少數(shù),CNZZ將用具體數(shù)字持續(xù)地加以關(guān)注。B2C作為一個(gè)穩(wěn)定有效的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式,在這個(gè)各種新應(yīng)用層出不窮的時(shí)代,持續(xù)地具備應(yīng)用廣泛、通用性強(qiáng)等不可替代的獨(dú)特特點(diǎn),CNZZ預(yù)計(jì)即時(shí)在未來再新一輪的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用熱潮中,B2C必將仍舊保持其日久彌香的魅力。

??CNZZ通過研究得出,綜合性B2C網(wǎng)站充分地吸收和借鑒了類似傳統(tǒng)意義的超市的易產(chǎn)生連帶消費(fèi)特性,即同時(shí)作為網(wǎng)民和消費(fèi)者的站點(diǎn)訪客很可能在一次購物中購買有關(guān)聯(lián)的數(shù)個(gè)商品,甚至其中有些是不會(huì)立即進(jìn)行消費(fèi)使用的商品的儲(chǔ)備消費(fèi)品。數(shù)據(jù)顯示,在綜合型B2C類站點(diǎn)中用戶僅購買一個(gè)商品的可能性很小,僅為不足5.3%。上文提到的大型站點(diǎn)顯然是充分利用并且理解了B2C類網(wǎng)站的這一特點(diǎn)。

??而網(wǎng)上交易與現(xiàn)實(shí)店鋪卻并非完全一脈相承。通過研究B2C類網(wǎng)站的用戶行為信息。我們能夠發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的柜臺(tái)、專營(yíng)店、超市等銷售方式相比,網(wǎng)站非常適合在短時(shí)間內(nèi)讓用戶瀏覽到相對(duì)巨大量的信息,并且使用除觸覺以外的各種復(fù)合信息高速傳遞一種或者多種商品的相似或者對(duì)比情況;同時(shí)利用網(wǎng)路的獨(dú)特特性,進(jìn)行再現(xiàn)實(shí)購物中難以進(jìn)行的快速搜索、對(duì)比、關(guān)聯(lián)、過濾等判別行為。網(wǎng)站這一特性映射至B2C類站點(diǎn),特別是對(duì)于一些強(qiáng)調(diào)品牌的商業(yè)形式而言,將非常有利于消費(fèi)者快速產(chǎn)生關(guān)于“品牌”的印象以及做出相應(yīng)的行為。實(shí)際數(shù)據(jù)也證明確是如此:相比于傳統(tǒng)商業(yè)模式,在用戶瀏覽B2C站點(diǎn)的過程當(dāng)中,更有可能連續(xù)瀏覽同一品牌的商品。數(shù)據(jù)顯示,在08年之中,B2C類站點(diǎn)對(duì)于各類商品品牌的關(guān)注程度如下(圖3),在這一數(shù)據(jù)的收集過程當(dāng)中,CNZZ采用用戶在各個(gè)類商品瀏覽過程中對(duì)于品牌名稱的點(diǎn)擊行為發(fā)生的可能性加以統(tǒng)計(jì)分析,并做出結(jié)果:

??目前而言,絕大多數(shù)的B2C站點(diǎn)都是直接面向最終消費(fèi)者提供在線購物服務(wù)的。這也是B2C的主要形式,在上述站點(diǎn)中,僅有0.8%的站點(diǎn)提供批發(fā)的交易業(yè)務(wù),另有2.6%的站點(diǎn)僅提供以在線教育為主的服務(wù)性質(zhì)交易。其余B2C站點(diǎn)則均能夠直接或者間接進(jìn)行在線零售業(yè)務(wù),它們也是本文的主要分析對(duì)象?梢娫诰零售商品一直是B2C類站點(diǎn)中占據(jù)統(tǒng)治地位服務(wù)方式。

??在排名靠前的Top20大型B2C類站點(diǎn)當(dāng)中,除3家外,其它均支持各種形式的C2C類消費(fèi)行為,或已正式展開,或正在進(jìn)行試運(yùn)行?梢婏L(fēng)靡全網(wǎng)的web2.0社區(qū)化服務(wù)中的典型代表 - C2C,同樣也在B2C這一互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)應(yīng)用中不能免俗、深得人心。而與此遙相呼應(yīng)的是,很多面向?qū)I(yè)的論壇、社區(qū)甚至是SNS等站點(diǎn)同時(shí)利用自身的黏性優(yōu)勢(shì),或建立B2C頻道、自站點(diǎn),或直接在C2C類站點(diǎn)中建立專營(yíng)店,此類應(yīng)用不在少數(shù),CNZZ將用具體數(shù)字持續(xù)地加以關(guān)注。B2C作為一個(gè)穩(wěn)定有效的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式,在這個(gè)各種新應(yīng)用層出不窮的時(shí)代,持續(xù)地具備應(yīng)用廣泛、通用性強(qiáng)等不可替代的獨(dú)特特點(diǎn),CNZZ預(yù)計(jì)即時(shí)在未來再新一輪的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用熱潮中,B2C必將仍舊保持其日久彌香的魅力。

??CNZZ通過研究得出,綜合性B2C網(wǎng)站充分地吸收和借鑒了類似傳統(tǒng)意義的超市的易產(chǎn)生連帶消費(fèi)特性,即同時(shí)作為網(wǎng)民和消費(fèi)者的站點(diǎn)訪客很可能在一次購物中購買有關(guān)聯(lián)的數(shù)個(gè)商品,甚至其中有些是不會(huì)立即進(jìn)行消費(fèi)使用的商品的儲(chǔ)備消費(fèi)品。數(shù)據(jù)顯示,在綜合型B2C類站點(diǎn)中用戶僅購買一個(gè)商品的可能性很小,僅為不足5.3%。上文提到的大型站點(diǎn)顯然是充分利用并且理解了B2C類網(wǎng)站的這一特點(diǎn)。

??而網(wǎng)上交易與現(xiàn)實(shí)店鋪卻并非完全一脈相承。通過研究B2C類網(wǎng)站的用戶行為信息。我們能夠發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的柜臺(tái)、專營(yíng)店、超市等銷售方式相比,網(wǎng)站非常適合在短時(shí)間內(nèi)讓用戶瀏覽到相對(duì)巨大量的信息,并且使用除觸覺以外的各種復(fù)合信息高速傳遞一種或者多種商品的相似或者對(duì)比情況;同時(shí)利用網(wǎng)路的獨(dú)特特性,進(jìn)行再現(xiàn)實(shí)購物中難以進(jìn)行的快速搜索、對(duì)比、關(guān)聯(lián)、過濾等判別行為。網(wǎng)站這一特性映射至B2C類站點(diǎn),特別是對(duì)于一些強(qiáng)調(diào)品牌的商業(yè)形式而言,將非常有利于消費(fèi)者快速產(chǎn)生關(guān)于“品牌”的印象以及做出相應(yīng)的行為。實(shí)際數(shù)據(jù)也證明確是如此:相比于傳統(tǒng)商業(yè)模式,在用戶瀏覽B2C站點(diǎn)的過程當(dāng)中,更有可能連續(xù)瀏覽同一品牌的商品。數(shù)據(jù)顯示,在08年之中,B2C類站點(diǎn)對(duì)于各類商品品牌的關(guān)注程度,在這一數(shù)據(jù)的收集過程當(dāng)中,CNZZ采用用戶在各個(gè)類商品瀏覽過程中對(duì)于品牌名稱的點(diǎn)擊行為發(fā)生的可能性加以統(tǒng)計(jì)分析,并做出結(jié)果:

??目前而言,絕大多數(shù)的B2C站點(diǎn)都是直接面向最終消費(fèi)者提供在線購物服務(wù)的。這也是B2C的主要形式,在上述站點(diǎn)中,僅有0.8%的站點(diǎn)提供批發(fā)的交易業(yè)務(wù),另有2.6%的站點(diǎn)僅提供以在線教育為主的服務(wù)性質(zhì)交易。其余B2C站點(diǎn)則均能夠直接或者間接進(jìn)行在線零售業(yè)務(wù),它們也是本文的主要分析對(duì)象。可見在線零售商品一直是B2C類站點(diǎn)中占據(jù)統(tǒng)治地位服務(wù)方式。

??在排名靠前的Top20大型B2C類站點(diǎn)當(dāng)中,除3家外,其它均支持各種形式的C2C類消費(fèi)行為,或已正式展開,或正在進(jìn)行試運(yùn)行?梢婏L(fēng)靡全網(wǎng)的web2.0社區(qū)化服務(wù)中的典型代表 - C2C,同樣也在B2C這一互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)應(yīng)用中不能免俗、深得人心。而與此遙相呼應(yīng)的是,很多面向?qū)I(yè)的論壇、社區(qū)甚至是SNS等站點(diǎn)同時(shí)利用自身的黏性優(yōu)勢(shì),或建立B2C頻道、自站點(diǎn),或直接在C2C類站點(diǎn)中建立專營(yíng)店,此類應(yīng)用不在少數(shù),CNZZ將用具體數(shù)字持續(xù)地加以關(guān)注。B2C作為一個(gè)穩(wěn)定有效的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式,在這個(gè)各種新應(yīng)用層出不窮的時(shí)代,持續(xù)地具備應(yīng)用廣泛、通用性強(qiáng)等不可替代的獨(dú)特特點(diǎn),CNZZ預(yù)計(jì)即時(shí)在未來再新一輪的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用熱潮中,B2C必將仍舊保持其日久彌香的魅力。

??CNZZ通過研究得出,綜合性B2C網(wǎng)站充分地吸收和借鑒了類似傳統(tǒng)意義的超市的易產(chǎn)生連帶消費(fèi)特性,即同時(shí)作為網(wǎng)民和消費(fèi)者的站點(diǎn)訪客很可能在一次購物中購買有關(guān)聯(lián)的數(shù)個(gè)商品,甚至其中有些是不會(huì)立即進(jìn)行消費(fèi)使用的商品的儲(chǔ)備消費(fèi)品。數(shù)據(jù)顯示,在綜合型B2C類站點(diǎn)中用戶僅購買一個(gè)商品的可能性很小,僅為不足5.3%。上文提到的大型站點(diǎn)顯然是充分利用并且理解了B2C類網(wǎng)站的這一特點(diǎn)。

??而網(wǎng)上交易與現(xiàn)實(shí)店鋪卻并非完全一脈相承。通過研究B2C類網(wǎng)站的用戶行為信息。我們能夠發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的柜臺(tái)、專營(yíng)店、超市等銷售方式相比,網(wǎng)站非常適合在短時(shí)間內(nèi)讓用戶瀏覽到相對(duì)巨大量的信息,并且使用除觸覺以外的各種復(fù)合信息高速傳遞一種或者多種商品的相似或者對(duì)比情況;同時(shí)利用網(wǎng)路的獨(dú)特特性,進(jìn)行再現(xiàn)實(shí)購物中難以進(jìn)行的快速搜索、對(duì)比、關(guān)聯(lián)、過濾等判別行為。網(wǎng)站這一特性映射至B2C類站點(diǎn),特別是對(duì)于一些強(qiáng)調(diào)品牌的商業(yè)形式而言,將非常有利于消費(fèi)者快速產(chǎn)生關(guān)于“品牌”的印象以及做出相應(yīng)的行為。實(shí)際數(shù)據(jù)也證明確是如此:相比于傳統(tǒng)商業(yè)模式,在用戶瀏覽B2C站點(diǎn)的過程當(dāng)中,更有可能連續(xù)瀏覽同一品牌的商品。數(shù)據(jù)顯示,在08年之中,B2C類站點(diǎn)對(duì)于各類商品品牌的關(guān)注程度,在這一數(shù)據(jù)的收集過程當(dāng)中,CNZZ采用用戶在各個(gè)類商品瀏覽過程中對(duì)于品牌名稱的點(diǎn)擊行為發(fā)生的可能性加以統(tǒng)計(jì)分析,并做出結(jié)果:

??通過以上數(shù)據(jù)我們可以看到,化妝品、首飾、也包括高檔服裝這種相對(duì)依賴于品牌效應(yīng)的奢侈品在B2C類站點(diǎn)中可以充分利用B2C站點(diǎn)的品牌優(yōu)勢(shì)特性,而這幾個(gè)領(lǐng)域也是目前國(guó)際網(wǎng)上零售領(lǐng)域巨鱷在我國(guó)優(yōu)先進(jìn)行大規(guī)模介入的市場(chǎng),CNZZ認(rèn)為這可能并不是一種純粹的巧合,在發(fā)達(dá)國(guó)家相對(duì)成熟的經(jīng)濟(jì)氛圍之下,對(duì)于網(wǎng)上行銷行為,商品品牌的價(jià)值是否超過了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的估計(jì),這個(gè)問題值得我們深入思考。此種行業(yè)更利于品牌的展示確是一個(gè)在數(shù)據(jù)上不容忽視的事實(shí)。而其他消耗類為主的商品則因?yàn)橥|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)嚴(yán)重、更注重性價(jià)比、消費(fèi)關(guān)注重點(diǎn)分散等等原因,目前尚不太善于利用品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷。CNZZ認(rèn)為,這類商品如果能夠依托于B2C,對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)加以利用,出現(xiàn)更多的例如合作專營(yíng)網(wǎng)店的形式,則能夠在新的一年中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

??相對(duì)于品牌而言,商品的實(shí)際銷售量更是商家關(guān)注的信息,它決定了在真正的消費(fèi)市場(chǎng)中,哪一類商品才是顧客的寵兒。根據(jù)CNZZ數(shù)據(jù)顯示,在08年當(dāng)中,按照銷售行為的成交數(shù)量而言,仍然以各種具備易消耗特點(diǎn)的卡、號(hào)商品以及例如化妝品、充值卡、數(shù)碼配件等具有經(jīng)常更換、單價(jià)較低等特點(diǎn)的商品的銷量名列前茅。這也是我國(guó)B2C市場(chǎng)的獨(dú)特特點(diǎn)之一,與此相應(yīng),主要以出售這類商品的B2C站點(diǎn)的訪問量也相對(duì)較高,綜觀08年用戶整體消費(fèi)特點(diǎn),CNZZ認(rèn)為B2C網(wǎng)站的這一特點(diǎn)更為趨向明顯。因此,以不同商品作為主要銷售目標(biāo)的B2C類站點(diǎn)必然具備截然不同的用戶特點(diǎn),其訪問黏度、流量都會(huì)產(chǎn)生較大的差異。B2C類各站點(diǎn)更應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)與特色進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),不可一概而論。

??當(dāng)然,無論是品牌還是銷售量,都不能真正反映一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)的成功與否。商業(yè)行為的盈利額度、成交額等指標(biāo)才是商家真正最終需要的關(guān)鍵數(shù)字。目前,CNZZ在研究過程中尚暫不直接關(guān)注這些傳統(tǒng)市場(chǎng)交易的實(shí)際盈利水平。