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電腦下鄉(xiāng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析

Tag：電腦   下鄉(xiāng)   機(jī)遇   與   挑戰(zhàn)   分析  
2009年伊始全球金融風(fēng)暴開(kāi)始從金融領(lǐng)域向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，以中國(guó)為代表的新型發(fā)展中國(guó)家也遭受波及。為了擴(kuò)大內(nèi)需，保證總體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，國(guó)家先后頒發(fā)了多項(xiàng)政策措施。從2009年2月1日起，國(guó)家開(kāi)始推行“電腦下鄉(xiāng)”計(jì)劃，以此進(jìn)一步撬動(dòng)農(nóng)村內(nèi)需市場(chǎng)，刺激以農(nóng)村為中心的電腦消費(fèi)，希望扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)。

　　以下消費(fèi)調(diào)研中心ZDC就針對(duì)這一措施從正反兩面進(jìn)行客觀分析，下面首先來(lái)了解一下“電腦下鄉(xiāng)”政策的背景信息。

　　電腦下鄉(xiāng)的背景解讀

　　在2008年12月31日，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》提出全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。從2009年2月1日起，將家電下鄉(xiāng)從12個(gè)省（區(qū)、市）推廣到全國(guó)。同時(shí)，把摩托車(chē)、電腦、熱水器（含太陽(yáng)能、燃?xì)狻㈦娏︻?lèi)）和空調(diào)等產(chǎn)品列入家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼范圍，由各�。▍^(qū)、市）根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨髲闹羞x擇增加部分補(bǔ)貼品種。電腦正式被列入“家電下鄉(xiāng)”的范圍，凡是農(nóng)村居民在指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)指定型號(hào)的電腦，就可以享受政府鋪貼的高達(dá)13%的優(yōu)惠。

　　2009年2月，按照此前公布的“家電下鄉(xiāng)”招標(biāo)流程，電腦被納入家電下鄉(xiāng)之后，各個(gè)省先向商務(wù)部推薦流通企業(yè)名單。2月19日電腦下鄉(xiāng)將正式公布了招標(biāo)結(jié)果。

　　但是此前不少?gòu)S商各種前期籌備工作已經(jīng)全面展開(kāi)，包括戴爾、惠普等國(guó)外廠商以及聯(lián)想、方正、同方、海爾、長(zhǎng)城、浪潮等幾乎所有國(guó)內(nèi)廠商都在積極為電腦下鄉(xiāng)做準(zhǔn)備，農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)成了近期各電腦廠商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

　　那么各大廠商對(duì)電腦下鄉(xiāng)持什么看法呢？ZDC將在下頁(yè)中進(jìn)行解讀。

　　廠商如何看待“電腦下鄉(xiāng)”

　　聯(lián)想：是一項(xiàng)重大利好消息

　　針對(duì)電腦下鄉(xiāng)，聯(lián)想集團(tuán)副總裁劉杰表示：“對(duì)于電腦正式納入“家電下鄉(xiāng)”品類(lèi)，我們感到非常高興。聯(lián)想為此早已為政府相關(guān)主管部門(mén)提供了很多分析和建議。“電腦下鄉(xiāng)”這一政策對(duì)于農(nóng)民素質(zhì)的提升、農(nóng)村信息化程度的提高以及農(nóng)民收入的增加有著重大意義，這和聯(lián)想從2004年開(kāi)始已經(jīng)實(shí)施的圓夢(mèng)計(jì)劃、致力于消除五六級(jí)地區(qū)“數(shù)字鴻溝”的愿望也是一致的。另外，對(duì)于正處在金融風(fēng)暴影響下的國(guó)內(nèi)PC企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一項(xiàng)重大利好消息。”

　　但同時(shí)劉杰也認(rèn)為：“農(nóng)村市場(chǎng)的廣闊性、居民分散性和農(nóng)村用戶受教育水平的特性，決定了這個(gè)市場(chǎng)大蛋糕看似誘人，但實(shí)際上卻比大中城市更具挑戰(zhàn)。”

　　方正：電腦下鄉(xiāng)將催生數(shù)百億元的市場(chǎng)

　　方正表示：“方正等國(guó)產(chǎn)廠商早在2004年就開(kāi)始輪番推出農(nóng)村電腦計(jì)劃。目前方正的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)5000余家零售店面，分布在全國(guó)近400個(gè)城市，有3000名優(yōu)秀服務(wù)工程師可以為全國(guó)任何一個(gè)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村提供規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。已完成了針對(duì)4至6級(jí)市場(chǎng)的布局，現(xiàn)在是“萬(wàn)事具備、只欠東風(fēng)”。

　　同時(shí)方正預(yù)測(cè)：電腦下鄉(xiāng)將催生數(shù)百億元的市場(chǎng)。2009年，方正將結(jié)合“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)全國(guó)千強(qiáng)鎮(zhèn)的全面覆蓋。

　　海爾：預(yù)測(cè)3到5年之后農(nóng)村的電腦市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)

　　海爾表示：“電腦下鄉(xiāng)可以緩沖經(jīng)濟(jì)放緩帶來(lái)的壓力，以前不知道勁往哪使，現(xiàn)在知道找到了進(jìn)攻的方向，就是四六級(jí)市場(chǎng)。海爾電腦希望通過(guò)四年的苦干，在農(nóng)村電腦市場(chǎng)拿到一個(gè)好的市場(chǎng)份額。”

　　同時(shí)海爾預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)3到5年之后農(nóng)村的電腦市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)，3至5年后，農(nóng)村電腦市場(chǎng)的普及率有望達(dá)到非常高，比成熟普及的速度可能還要快一些，現(xiàn)在國(guó)家的電腦下鄉(xiāng)政策將成為一個(gè)助推器。

　　清華同方：已成立專(zhuān)門(mén)的家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目工作小組

　　清華同方電腦在政策剛剛發(fā)布就已經(jīng)成立了專(zhuān)門(mén)的家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目工作小組。面對(duì)這百億新市場(chǎng)，清華同方家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目工作小組組長(zhǎng)吳松林表示出了極大的信心：“我們希望可以憑借產(chǎn)品、渠道和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，真正為農(nóng)村居民提供更多實(shí)際的幫助和切身的服務(wù)。”

　　惠普：將全力以赴地參與到電腦下鄉(xiāng)計(jì)劃中

　　惠普則表示，其2009的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售目標(biāo)是高于市場(chǎng)平均值1.5至2倍的增長(zhǎng)，其中4級(jí)～6級(jí)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)將扮演一個(gè)非常重要的角色，并稱(chēng)將全力以赴地參與到電腦下鄉(xiāng)計(jì)劃中。

　　總的來(lái)看，PC廠商對(duì)電腦下鄉(xiāng)普遍看好，并且都瞄準(zhǔn)了農(nóng)村市場(chǎng)這一商機(jī)展開(kāi)了部署。那么，“電腦下鄉(xiāng)”這一劑被業(yè)界譽(yù)為“產(chǎn)業(yè)危機(jī)中的強(qiáng)心劑”的政策，能否為PC行業(yè)、為廠商帶來(lái)新的機(jī)遇？但同時(shí)電腦下鄉(xiāng)又有何挑戰(zhàn)？以下ZDC從正方與反方兩方面進(jìn)行分析。

　　注：以上部分資料來(lái)源于新浪科技采訪摘要

　　正方：電腦下鄉(xiāng)暗藏機(jī)遇

　　1、對(duì)于行業(yè)

　　4級(jí)～6級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力為PC行業(yè)帶來(lái)巨大發(fā)展空間

　　根據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示，盡管2008年全球PC出貨量實(shí)現(xiàn)了15.7%的增長(zhǎng)，但大多數(shù)PC廠商的利潤(rùn)都有所下滑。而在未來(lái)5年，中國(guó)PC市場(chǎng)僅11.7%的增長(zhǎng)中，4級(jí)～6級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率將達(dá)到23%以上。

　　可以看出，4級(jí)～6級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力較大。ZDC認(rèn)為，目前中心城市PC的容量日趨飽和，但是4級(jí)～6級(jí)市場(chǎng)還有許多待開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，這將成為電腦行業(yè)最大的增長(zhǎng)動(dòng)力，在這個(gè)時(shí)候向農(nóng)村市場(chǎng)傾斜，將為PC產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。

　　為低迷PC市場(chǎng)注入強(qiáng)心劑，提升臺(tái)式PC銷(xiāo)量

　　根據(jù)賽迪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年前三季度中國(guó)臺(tái)式ＰＣ市場(chǎng)增速下滑更加明顯。但是隨著“電腦下鄉(xiāng)”政策的實(shí)行，將會(huì)為低迷的PC市場(chǎng)注入一劑強(qiáng)心劑。另外，參照“家電下鄉(xiāng)”的13%補(bǔ)貼能夠直接補(bǔ)給農(nóng)民，將會(huì)大大刺激農(nóng)村市場(chǎng)需求的釋放。而參與電腦下鄉(xiāng)的電腦產(chǎn)品價(jià)格最有可能是在3000元左右，并且主要以臺(tái)式機(jī)為主，這將提升整體臺(tái)式PC市場(chǎng)的銷(xiāo)量。

　　2、對(duì)于廠商

　　國(guó)產(chǎn)廠商將是電腦下鄉(xiāng)最大的受益者

　　國(guó)產(chǎn)品牌有可能是電腦下鄉(xiāng)這次戰(zhàn)役的勝利者。原因主要有以下幾個(gè)方面：其一，在農(nóng)村市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)廠商搶占了市場(chǎng)先機(jī)。為了爭(zhēng)奪這一新興市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)廠商早就開(kāi)始輪番推出農(nóng)村電腦計(jì)劃，已完成了針對(duì)四六級(jí)市場(chǎng)的布局。

　　其二，國(guó)產(chǎn)廠商在渠道方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。以聯(lián)想、海爾為例：幾年前聯(lián)想就已經(jīng)把渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了4級(jí)、5級(jí)城市；海爾擁有家電渠道的優(yōu)勢(shì)，借助這一優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)份額，目前海爾電腦在農(nóng)村市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)1萬(wàn)家，并且擁有5000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　其三，國(guó)產(chǎn)廠商擁有產(chǎn)品定位和知名度的優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品定位方面，外資品牌電腦的偏向商務(wù)定位，而國(guó)產(chǎn)品牌電腦顯得更加親民一些。在知名度方面，聯(lián)想等品牌國(guó)產(chǎn)憑借多年在4級(jí)～6級(jí)市場(chǎng)的宣傳，在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)有不錯(cuò)的口碑和知名度。

　　潛力巨大的農(nóng)村筆記本市場(chǎng)無(wú)疑是個(gè)大蛋糕

　　根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2007年底，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262萬(wàn)，年增長(zhǎng)率達(dá)到127%，2008年農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量增速不低于60%。最新數(shù)據(jù)顯示，2009年農(nóng)村電腦市場(chǎng)容量將達(dá)到600萬(wàn)臺(tái)。正是這龐大的數(shù)字，使PC廠商在農(nóng)村市場(chǎng)看到了藍(lán)海。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，潛力巨大的農(nóng)村筆記本市場(chǎng)無(wú)疑是個(gè)大蛋糕。

　　目前，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)，我國(guó)的整體投資都在往農(nóng)村傾斜。而隨著電腦下鄉(xiāng)的實(shí)施，電腦將通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼政策大量進(jìn)入農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)的全面提速，會(huì)催生更大的農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)必然是PC廠商爭(zhēng)奪的下一個(gè)市場(chǎng)。

　　緩沖經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的壓力

　　由于這次金融風(fēng)暴的影響，PC市場(chǎng)消費(fèi)疲軟，PC廠商銷(xiāo)量下降、利潤(rùn)大幅下滑，廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。隨著電腦下鄉(xiāng)政策的實(shí)施，PC廠商一方面能夠借助“電腦下鄉(xiāng)”占領(lǐng)新的市場(chǎng)，另一方面，可以緩沖經(jīng)濟(jì)放緩帶來(lái)的壓力。無(wú)疑對(duì)各個(gè)廠商都是一件千載難逢的大好事。

　　擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

　　農(nóng)村市場(chǎng)雖然單體用戶的消費(fèi)能力較弱，但是用戶基數(shù)大，整體的消費(fèi)能力是十分可觀的。對(duì)于廠商而言，透過(guò)電腦下鄉(xiāng)可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升品牌知名度和口碑人群。

　　3、對(duì)于消費(fèi)者

　　對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō)，電腦下鄉(xiāng)可以使用戶花更少的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)到心儀已久的電腦產(chǎn)品，或者花更少的錢(qián)買(mǎi)到功能、配置更強(qiáng)大的電腦。

　　反方：“山路彎彎“，電腦下鄉(xiāng)困難重重

　　1、宏觀經(jīng)濟(jì)充滿不確定性因素

　　目前尚沒(méi)有充分的數(shù)據(jù)和邏輯可以斷定2009年下半年國(guó)家經(jīng)濟(jì)會(huì)見(jiàn)底回升。因?yàn)殡娔X廠商庫(kù)存的減少只需要幾個(gè)月，但是過(guò)剩產(chǎn)能的消化卻更為艱難，有賴于進(jìn)出口需求的復(fù)蘇和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)的出現(xiàn)，真正的復(fù)蘇需要依靠中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，其中包括有擴(kuò)大內(nèi)需的政策支持。

　　2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下，用戶能否買(mǎi)賬？

　　原本對(duì)于四級(jí)以下城市來(lái)說(shuō)，本身由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，居民采購(gòu)力不足，在電腦這樣的非生活必備產(chǎn)品上消費(fèi)積極性不高，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成大多數(shù)人收緊荷包，采購(gòu)意愿很可能進(jìn)一步萎縮。

　　3、電腦銷(xiāo)售的渠道也是下鄉(xiāng)實(shí)施的一個(gè)難點(diǎn)

　　從之前幾個(gè)試點(diǎn)城市的家電下鄉(xiāng)渠道來(lái)看，都是由政府指定當(dāng)?shù)氐膸讉�(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電賣(mài)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的，招標(biāo)分為生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)兩大類(lèi)。

　　但是電腦下鄉(xiāng)的渠道存在難度，一方面，其代理銷(xiāo)售模式增加了產(chǎn)品在銷(xiāo)售、配送上的復(fù)雜性。不同的品牌、不同的型號(hào)配置也造成了電腦產(chǎn)品在下鄉(xiāng)過(guò)程中的銷(xiāo)售渠道難以統(tǒng)一。另一方面，由于農(nóng)村區(qū)域廣泛分散，購(gòu)買(mǎi)力分散，使其銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也難完善。

　　4、產(chǎn)品的適用性和易用性如何滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求？

　　要想納入“電腦下鄉(xiāng)”計(jì)劃，就必須符合政府采購(gòu)對(duì)農(nóng)村電腦產(chǎn)品的要求。性能方面并非是關(guān)鍵因素，更重要的是應(yīng)考慮農(nóng)村用戶的特殊需求，從應(yīng)用入手，解決農(nóng)民最迫切的問(wèn)題。幫助農(nóng)村用戶獲取更多農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資訊，開(kāi)發(fā)出針對(duì)農(nóng)村需求的產(chǎn)品。

　　另外，農(nóng)村用戶對(duì)電腦的了解程度還處于比較低的層次，如何提高產(chǎn)品的易用性，讓農(nóng)村用戶能夠方便地使用電腦產(chǎn)品，也是需要廠商在產(chǎn)品的研發(fā)中著力解決的。

　　5、售后服務(wù)是面臨一大問(wèn)題

　　售后服務(wù)將是電腦下鄉(xiāng)面臨的一大問(wèn)題。一方面，在農(nóng)村，電腦發(fā)生故障大多是由于軟件問(wèn)題，比如查殺病毒、系統(tǒng)恢復(fù)等問(wèn)題，這些對(duì)于城市用戶可能并不困難，但對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)，卻并非易事，這就需要廠家來(lái)解決這些問(wèn)題。另一方面，出現(xiàn)故障后，送修對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)也是個(gè)棘手的問(wèn)題。因?yàn)樵诘赜蚱h(yuǎn)的農(nóng)村，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能否覆蓋？響應(yīng)是否迅速？如何解決這些問(wèn)題，也是廠商應(yīng)該思考的。

寫(xiě)在最后：

　　2009年無(wú)論是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形式，還是微觀產(chǎn)業(yè)調(diào)整，都存在不確定性因素，因此對(duì)于電腦下鄉(xiāng)這個(gè)計(jì)劃本身來(lái)說(shuō)，充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，廠商能否從中獲得收益以及消費(fèi)者能否買(mǎi)賬還有待進(jìn)一步觀察和確認(rèn)。


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