2012年中國IT外包服務IT外包投資動態(tài)

中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊：

      一、GDS與Acer eDC聯(lián)手共拓IT外包市場 

      2008年9月9日，GDS萬國數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)服務有限公司（GDS萬國數(shù)據(jù)）與宏碁電子化信息管理中心（Acer eDC）宣布：雙方將通過戰(zhàn)略合作，建立海峽兩岸數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟，共同為中國及亞太地區(qū)政府、企業(yè)用戶提供更全面、更完善的數(shù)據(jù)中心、災難恢復以及IT外包服務。 

      近年來，政府、企業(yè)用戶對數(shù)據(jù)中心、災難恢復以及IT外包服務方面的需求正在迅速增長，尤其對多區(qū)域數(shù)據(jù)中心基礎設施、網(wǎng)絡化災難恢復服務和更高IT外包服務質量的需求愈加強烈。但在巨大需求面前，多數(shù)IT服務提供商卻在數(shù)據(jù)中心場地、災難恢復服務范圍、持續(xù)投入等方面面臨巨大挑戰(zhàn)，建立高等級數(shù)據(jù)中心服務聯(lián)盟無疑是實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，有效解決場地不足、降低大規(guī)模投資，增大服務范圍，提高服務質量的最佳方案。 

      GDS萬國數(shù)據(jù)是大陸地區(qū)災難恢復與業(yè)務連續(xù)管理行業(yè)的領軍企業(yè)和知名的數(shù)據(jù)中心服務提供商，目前已在北京、上海、廣州、深圳、成都等地建立高可用性、網(wǎng)絡化數(shù)據(jù)中心。未來5年內，GDS萬國數(shù)據(jù)將在中國大陸地區(qū)運營超過20個數(shù)據(jù)中心，可向用戶提供更廣范圍、更完善的IT外包服務。Acer eDC則是由世界500強企業(yè)Acer公司投資超過30億新臺幣創(chuàng)立，臺灣地區(qū)最好的數(shù)據(jù)中心服務提供商和公認的災難恢復服務專家。GDS萬國數(shù)據(jù)與Acer eDC攜手建立ServeXchange海峽兩岸數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟，將可有效整合雙方在數(shù)據(jù)中心服務、災難恢復服務、IT外包服務方面的資源，降低服務成本，提高服務質量，擴大服務范圍。對于用戶而言，也可全面掌控從數(shù)據(jù)中心管理到應用程序、存儲、業(yè)務連續(xù)性及完整的IT外包解決方案等一系列服務；并可通過單一的本地服務提供商對多服務的提供和運營管理進行協(xié)調，這一服務模式對跨國、跨地區(qū)經(jīng)營的全球化企業(yè)將受益匪淺。

      2012-2016年中國IT外包服務市場調研與投資前景預測研究報告  

      作為GDS萬國數(shù)據(jù)國際化的一部分，未來，GDS萬國數(shù)據(jù)與Acer eDC還將在戰(zhàn)略合作基礎上，與亞洲其他國家、地區(qū)合作伙伴建立更大范圍的ServeXchange數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟，為亞太地區(qū)客戶提供更全面、更完善的災難恢復服務、數(shù)據(jù)中心服務和IT外包服務。 

      二、風險投資鐘情中國IT外包服務市場 

      隨著國有電信運營商的上市以及國有商業(yè)銀行和保險公司海外上市計劃的逐步實施 ，本著提高企業(yè)核心競爭力的出發(fā)點，兩大重點行業(yè)內的企業(yè)對IT外包服務的重視程度日益高漲，同時許多大型企業(yè)也逐漸意識到IT外包服務帶來的可觀的成本節(jié)約。IT外包市場不斷增長的需求空間也越來越多的吸引了更多風險投資機構的目光，風險投資注入量的上升勢頭正勁。許多風險投資機構選擇這個時候進入這個領域，首先因為IT外包行業(yè)處在壟斷競爭階段，雖然有IBM、HP和EDS這樣的力量雄厚的廠商，眾多的小企業(yè)也能爭取到生存空間，這其中很重要的原因是由于IT外包服務的市場處于成熟期前的發(fā)展階段，表現(xiàn)為各廠商的服務流程的規(guī)范化程度的高低不同，而定位于不同目標市場的各類廠商也可以尋找到各自的生存空間；另一個原因在于IT外包行業(yè)的市場拓展渠道比較多，以金融行業(yè)為例，除了四大國有銀行和保險公司外，還有很多地方性金融機構，這些金融客戶也將成為IT外包市場新進入者成長的土壤；由于客戶需要花費一定時間與外包服務商建立工作流程與工作習慣，所以使用忠誠度一般較高。 

      三、眾多金融企業(yè)轉戰(zhàn)IT外包服務市場 

      隨著金融服務的日趨成熟，IT逐漸成為推動金融行業(yè)創(chuàng)新的重要動力之一。面對驚人的系統(tǒng)開發(fā)成本和運營成本，越來越多的金融企業(yè)把目光投向了IT外包領域。 

      復雜金融環(huán)境挑戰(zhàn)IT部門 

      面對紛繁復雜的金融環(huán)境，支撐銀行業(yè)務運轉的IT部門正經(jīng)歷著嚴峻挑戰(zhàn)。一方面，商業(yè)銀行的業(yè)務已高度依賴于IT系統(tǒng)；另一方面，證券、基金、代理等金融創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展對IT系統(tǒng)提出了更高的要求。 

      信息化建設的目標之一就是協(xié)助企業(yè)提高業(yè)務效率和服務質量、降低成本。業(yè)內專家普遍認為，符合客戶需求和管理模式的專業(yè)IT外包服務，可以把金融機構從長遠的固定IT成本上釋放出來，使金融機構聚焦于核心業(yè)務的創(chuàng)新上。 

      專家指出，穩(wěn)定、流暢、安全、高效，同時具備未來兼容性的IT架構能夠利用其信息偶合的作用，在多個金融業(yè)務之間進行價值傳遞，從而有效提升商業(yè)銀行的競爭力。由此可見，在非業(yè)務核心領域和外腦合作、引進高度專業(yè)化的IT外包服務，是金融機構輕松發(fā)展、切實可行的解決之道。 

      八成大型外包項目未達目標 

      目前IT外包行業(yè)還存在著諸多問題。目前80%的大型外包項目都沒有達到合約目標。專家指出，要促進IT外包健康快速的發(fā)展，雙方一定要約定監(jiān)管機制，服務商要有標準和流程。 

      金融IT外包存在各種風險，但存在風險并不可怕，可怕的是缺少風險意識和規(guī)避風險的手段。各家銀行IT發(fā)展歷程不一，要想站在同一起跑線上，IT服務選擇外包作為起步點也是可行的策略之一。當然，金融領域最強調的還是風險管控，因此，對風險的管理也是所有金融IT解決方案和服務的核心。 

      國際金融機構在風險管理上已經(jīng)先行一步，但專業(yè)的本土IT服務提供商在金融風險管理方面更勝國際廠商一籌。據(jù)悉，神州數(shù)碼多年前就開始系統(tǒng)地引進國外金融領域的資深專家，通過長期的溝通與合作，以及國外專家提供經(jīng)驗，國內人才總結落地的成熟合作模式，有效地實現(xiàn)了國際金融經(jīng)驗在中國本土環(huán)境下的生根發(fā)芽。 

      提速外包業(yè)務標準建設 

      金融機構的發(fā)展日新月異，對IT服務商提出了更高的要求。IT外包以其服務行為的公司化、強大的配套支持能力、靈活的外包服務方式成為金融機構快捷發(fā)展的可行之道。但專家分析，國內IT外包要進入快速發(fā)展的軌道，趕超國外水平，還有很長的路要走。