2013年電信運(yùn)營商的機(jī)會(huì)和威脅

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊： 

    內(nèi)容提要：中國人根深蒂固的現(xiàn)金消費(fèi)習(xí)慣難以改變,并且銀行近年來大力推動(dòng)信用卡的發(fā)卡量和培養(yǎng)支付習(xí)慣,各種優(yōu)惠措施和合作商家聯(lián)名卡層出不窮。如果信用卡支付給用戶帶來的優(yōu)惠高于手機(jī)支付,那用戶的消費(fèi)習(xí)慣很難改變,那因此改變觀念對(duì)于手機(jī)支付這種支付形式來說顯得尤為重要。

    機(jī)會(huì) 

    1)取得第三方支付牌照,合法經(jīng)營支付業(yè)務(wù) 

    2011年末三大電信運(yùn)營商同時(shí)取得了第三方支付牌照,合法合規(guī)的開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)。2012年8月,爭(zhēng)論了三年的手機(jī)支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)塵埃落定,確立銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)13. 56M為國內(nèi)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)。并且政府也大力推進(jìn)貨幣電子化結(jié)算。 

    2)通信技術(shù)的發(fā)展 

    隨著3G通信技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)普及率將不斷提高,手機(jī)的支付功能的成熟以及人們對(duì)于時(shí)尚快捷的消費(fèi)需求將越來越迫切。另一方面,近場(chǎng)支付的非接技術(shù),手機(jī)及POS終端的安全性也不斷提升,這些都為手機(jī)支付的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎(chǔ)。 

    3)銀行卡支付的環(huán)境尚未完善 

    由銀行主導(dǎo)的手機(jī)支付的實(shí)現(xiàn)是把銀行卡信息寫在SIM卡NFC卡或SD卡智能卡里,實(shí)際上也是銀行卡的支付。目前銀行卡間互聯(lián)互通還存在尚未解決,有些商業(yè)銀行的銀行卡業(yè)務(wù)具體規(guī)定、操作流程互不相同,使得銀行卡跨行交易系統(tǒng)不得不兼顧各種標(biāo)準(zhǔn)和處理方式,大大增加了跨行交易的難度和成本。 

    4)國內(nèi)小額支付手段的空缺 

    根據(jù)上文對(duì)國外電信運(yùn)營商成功主導(dǎo)手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展分析可以看出,歐美金融服務(wù)工具種類非常多,金融體系完善,用戶日�？梢允褂酶鞣N支付手段,手機(jī)支付并沒有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)去轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南�費(fèi)習(xí)慣。在我國,金融工具種類不少但普及度差,加上使用刷卡的費(fèi)率高,對(duì)中小型商戶的成本壓力大,造成了國內(nèi)個(gè)人消費(fèi)過程中現(xiàn)金為王的局面,除了大中城市的商場(chǎng)、酒店等公共服務(wù),受理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的商家很少。而人們對(duì)于生活的便捷的渴望,對(duì)于小額支付的需求劇增。而小額消費(fèi)的便利,正是電信運(yùn)營商開展的近場(chǎng)手機(jī)支付的機(jī)會(huì)所在。 

    5)國外電信運(yùn)營商的成功經(jīng)驗(yàn) 

    電信運(yùn)營商主導(dǎo)手機(jī)支付在日本、韓國等國家均己經(jīng)取得了一定的成功,更多的研究和分析他們成功的經(jīng)驗(yàn)可以給國內(nèi)電信運(yùn)營商發(fā)展手機(jī)支付提供了良好的借鑒。 

    威脅 

    電信運(yùn)營商的威脅 

    1)新興的手機(jī)支付信息載體 

    雖然在2012年8月,國內(nèi)手機(jī)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一,13.56MHZ作為國家標(biāo)準(zhǔn)。但目前技術(shù)載體還是處于群雄逐鹿階段,電信運(yùn)營商以手機(jī)SIM/UIM卡作為信息載體,而銀聯(lián)又推出的智能SD卡方案,相信隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,將會(huì)有越來越多能對(duì)SIM/UIM卡發(fā)起挑戰(zhàn)的信息載體。 

    2)用戶的消費(fèi)習(xí)慣 

    中國人根深蒂固的現(xiàn)金消費(fèi)習(xí)慣難以改變,并且銀行近年來大力推動(dòng)信用卡的發(fā)卡量和培養(yǎng)支付習(xí)慣,各種優(yōu)惠措施和合作商家聯(lián)名卡層出不窮。如果信用卡支付給用戶帶來的優(yōu)惠高于手機(jī)支付,那用戶的消費(fèi)習(xí)慣很難改變,那因此改變觀念對(duì)于手機(jī)支付這種支付形式來說顯得尤為重要。 

    電信運(yùn)營商手機(jī)支付SWOT示意圖