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2013年中國(guó)進(jìn)入企業(yè)搜索領(lǐng)域的障礙

Tag:企業(yè)搜索  
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:

    ①企業(yè)搜索技術(shù)門檻較高,與互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)存在較大的差異,尤其需要在非結(jié)構(gòu)化信息處理、全文檢索、多元異構(gòu)數(shù)據(jù)采集等技術(shù)方面均具有比較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和積累,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎應(yīng)用的普及,使得用戶提高了對(duì)企業(yè)搜索技術(shù)的易用性和智能性要求,包括語義分析、模糊查詢、內(nèi)容相關(guān)度計(jì)算等文本挖掘技術(shù)成果也已逐步被企業(yè)搜索產(chǎn)品采用。同時(shí),在中國(guó)市場(chǎng)上中文語言處理技術(shù)水平也至關(guān)重要。 

   ②企業(yè)搜索軟件產(chǎn)品的平臺(tái)化程度要求高。企業(yè)搜索軟件產(chǎn)品具有跨行業(yè)跨專業(yè)的特性,但不同行業(yè)乃至不同機(jī)構(gòu)在應(yīng)用時(shí)具有不同的個(gè)性化需求。這就要求企業(yè)搜索軟件產(chǎn)品平臺(tái)化程度高,通過提供穩(wěn)健的底層架構(gòu)和豐富的二次開發(fā)接口,以實(shí)現(xiàn)高通用性、靈活性和擴(kuò)展性,方便用戶在企業(yè)搜索的基礎(chǔ)上定制開發(fā)個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)。這使得新進(jìn)入者因?yàn)槿狈夹g(shù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累很難形成有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)化軟件產(chǎn)品。 

   ③由于企業(yè)搜索軟件應(yīng)用一般需要整合來自用戶多個(gè)信息系統(tǒng)的信息,用戶往往需要對(duì)其現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行梳理,并結(jié)合未來的信息需求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,形成高效實(shí)用的解決方案,因此要求企業(yè)搜索廠商具備專業(yè)咨詢服務(wù)能力。這種咨詢服務(wù)能力來自于典型用戶項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累和長(zhǎng)期對(duì)眾多用戶需求的理解和提煉。因而現(xiàn)有廠商在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、客戶基礎(chǔ)以及品牌信譽(yù)等方面相對(duì)新進(jìn)入者具備較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。