二手車交易市場轉(zhuǎn)型
提及“二手車”,很多消費者馬上想到一些“長發(fā)披肩、描龍刺鳳”的車販子在路邊兜售倒手過來的舊車,這種不信任感讓很多消費者從情感上不愿購買二手車,從而讓天津市的二手車交易停滯不前。但實際上,隨著新車市場的發(fā)展增速,二手車市場也在積極醞釀轉(zhuǎn)型。
二手車市場的“窘境”
天氣很熱,雖然車輛都在交易市場的室內(nèi)擺放著,但經(jīng)紀人卻在車旁打著瞌睡,絲毫不知道有人來看車,隔壁的經(jīng)銷商正與朋友喝著啤酒,吃著盒飯,只顧著侃大山,也沒有照顧生意的意思。在天津市一家二手車交易市場,雖然車輛和銷售人員都不少,但看的人少,問的人也不多。一位經(jīng)銷商表示,可能天太熱了,買車的都不愿過來,所以車也不好賣。但車商們并不知道,二手車的市場現(xiàn)狀自然地把很多買主擋在了門外。曾參觀過東莞和深圳的空港二手車交易市場的段先生表示,南方的二手車市場已規(guī)范成了二手車超市的業(yè)態(tài),當你看到溫文爾雅穿著統(tǒng)一工作服的銷售小姐在介紹二手車的具體車況時,你會自然地放下提防的心態(tài)。而天津市的二手車交易仍延續(xù)著獨門獨戶的經(jīng)營狀態(tài),有的仍是車販子在收車賣車,雖然也有大公司規(guī)范經(jīng)營運作,但整體上銷售模式仍很低端,這種“窘境”成了擺在二手車市場面前的問題之一。
誠信轉(zhuǎn)型是第一步
“誠信轉(zhuǎn)型是第一步”,天津市環(huán)渤海和空港兩家二手車交易市場的相關(guān)負責人不約而同提出了目前二手車交易存在的關(guān)鍵問題。“這是一個后遺癥,以前很多二手車市場就是車販子賣車,從收來的車里賺取差價,而且,不少銷售人員素質(zhì)較低,讓人望而卻步。而那些車的車況如何,行使了多少里程也都未必準確,誠信成了二手車市場最奢侈的東西”。“但現(xiàn)在,我們正努力轉(zhuǎn)型,提升二手車交易的誠信感”,環(huán)渤海二手車交易市場的盧經(jīng)理表示。他說,統(tǒng)一服務(wù)標準,規(guī)范市場管理,對車輛的車質(zhì)進行統(tǒng)一評估,這就會大大提升市場和經(jīng)營者的誠信度?崭鄱周嚱灰资袌龅慕(jīng)銷商也開始有了自我“包裝”的意識。據(jù)介紹,不少經(jīng)銷商逐漸意識到包裝的重要性,有的大公司還開始統(tǒng)一著裝,價格透明化,讓市場整體上更趨于規(guī)范。除此之外,豐田、通用、大眾等汽車4S店參與二手車的交易,有的已初具規(guī)模,他們的參與更多地將讓二手車貼上了專賣店誠信的標簽,消費者買車賣車都很放心。但經(jīng)銷商內(nèi)在的誠信最重要,有人士分析,二手車交易整體上是松散式管理,基礎(chǔ)差,要想整體提升市場的誠信度,需要多方協(xié)作,除了相關(guān)法律法規(guī)要配合,車輛的評估、經(jīng)銷商的自我約束以及管理的規(guī)范化運作都很重要。
二手車急需提供售后服務(wù)
“如果買了一輛車,賣方還提供類似新車的售后服務(wù),這自然讓買方更放心,但市場上能提供售后服務(wù)的經(jīng)銷商并不多,如果解決了售后服務(wù)問題,這將是二手車市場轉(zhuǎn)型的一次質(zhì)變,”環(huán)渤海二手車市場的盧經(jīng)理分析。據(jù)了解,目前不少汽車4S店的品牌二手車在售后服務(wù)上走在市場的前列,例如一汽豐田二手車銷售的車輛除了要經(jīng)過160項檢測,蓄電池、雨刷、機油、剎車油等指定零部件材料將悉數(shù)更換,同時享有一年二萬公里全國網(wǎng)點的保修。通用“誠新二手車”也提供六個月一萬公里的原廠質(zhì)保。本市的二手車市場也傳來消息,空港二手車市場也有一兩家大型經(jīng)營公司為購車人提供半年五千公里或者八千公里的質(zhì)量保修,這在一定程度上解決了消費者的后顧之憂。但二手車的售后服務(wù)對大市場來說仍屬于一個新鮮事物,尤其是對個體經(jīng)銷商來說,他們即便想提供售后服務(wù)但也缺乏技術(shù)支持。“售后服務(wù)對二手車市場轉(zhuǎn)型至關(guān)重要,但絕非短期內(nèi)可以實現(xiàn),需要的是本市大型市場聯(lián)手規(guī)范市場、推出統(tǒng)一服務(wù)標準,這樣二手車市場的轉(zhuǎn)型才大有希望”,一名業(yè)內(nèi)人士分析道。
二手車市場的“窘境”
天氣很熱,雖然車輛都在交易市場的室內(nèi)擺放著,但經(jīng)紀人卻在車旁打著瞌睡,絲毫不知道有人來看車,隔壁的經(jīng)銷商正與朋友喝著啤酒,吃著盒飯,只顧著侃大山,也沒有照顧生意的意思。在天津市一家二手車交易市場,雖然車輛和銷售人員都不少,但看的人少,問的人也不多。一位經(jīng)銷商表示,可能天太熱了,買車的都不愿過來,所以車也不好賣。但車商們并不知道,二手車的市場現(xiàn)狀自然地把很多買主擋在了門外。曾參觀過東莞和深圳的空港二手車交易市場的段先生表示,南方的二手車市場已規(guī)范成了二手車超市的業(yè)態(tài),當你看到溫文爾雅穿著統(tǒng)一工作服的銷售小姐在介紹二手車的具體車況時,你會自然地放下提防的心態(tài)。而天津市的二手車交易仍延續(xù)著獨門獨戶的經(jīng)營狀態(tài),有的仍是車販子在收車賣車,雖然也有大公司規(guī)范經(jīng)營運作,但整體上銷售模式仍很低端,這種“窘境”成了擺在二手車市場面前的問題之一。
誠信轉(zhuǎn)型是第一步
“誠信轉(zhuǎn)型是第一步”,天津市環(huán)渤海和空港兩家二手車交易市場的相關(guān)負責人不約而同提出了目前二手車交易存在的關(guān)鍵問題。“這是一個后遺癥,以前很多二手車市場就是車販子賣車,從收來的車里賺取差價,而且,不少銷售人員素質(zhì)較低,讓人望而卻步。而那些車的車況如何,行使了多少里程也都未必準確,誠信成了二手車市場最奢侈的東西”。“但現(xiàn)在,我們正努力轉(zhuǎn)型,提升二手車交易的誠信感”,環(huán)渤海二手車交易市場的盧經(jīng)理表示。他說,統(tǒng)一服務(wù)標準,規(guī)范市場管理,對車輛的車質(zhì)進行統(tǒng)一評估,這就會大大提升市場和經(jīng)營者的誠信度?崭鄱周嚱灰资袌龅慕(jīng)銷商也開始有了自我“包裝”的意識。據(jù)介紹,不少經(jīng)銷商逐漸意識到包裝的重要性,有的大公司還開始統(tǒng)一著裝,價格透明化,讓市場整體上更趨于規(guī)范。除此之外,豐田、通用、大眾等汽車4S店參與二手車的交易,有的已初具規(guī)模,他們的參與更多地將讓二手車貼上了專賣店誠信的標簽,消費者買車賣車都很放心。但經(jīng)銷商內(nèi)在的誠信最重要,有人士分析,二手車交易整體上是松散式管理,基礎(chǔ)差,要想整體提升市場的誠信度,需要多方協(xié)作,除了相關(guān)法律法規(guī)要配合,車輛的評估、經(jīng)銷商的自我約束以及管理的規(guī)范化運作都很重要。
二手車急需提供售后服務(wù)
“如果買了一輛車,賣方還提供類似新車的售后服務(wù),這自然讓買方更放心,但市場上能提供售后服務(wù)的經(jīng)銷商并不多,如果解決了售后服務(wù)問題,這將是二手車市場轉(zhuǎn)型的一次質(zhì)變,”環(huán)渤海二手車市場的盧經(jīng)理分析。據(jù)了解,目前不少汽車4S店的品牌二手車在售后服務(wù)上走在市場的前列,例如一汽豐田二手車銷售的車輛除了要經(jīng)過160項檢測,蓄電池、雨刷、機油、剎車油等指定零部件材料將悉數(shù)更換,同時享有一年二萬公里全國網(wǎng)點的保修。通用“誠新二手車”也提供六個月一萬公里的原廠質(zhì)保。本市的二手車市場也傳來消息,空港二手車市場也有一兩家大型經(jīng)營公司為購車人提供半年五千公里或者八千公里的質(zhì)量保修,這在一定程度上解決了消費者的后顧之憂。但二手車的售后服務(wù)對大市場來說仍屬于一個新鮮事物,尤其是對個體經(jīng)銷商來說,他們即便想提供售后服務(wù)但也缺乏技術(shù)支持。“售后服務(wù)對二手車市場轉(zhuǎn)型至關(guān)重要,但絕非短期內(nèi)可以實現(xiàn),需要的是本市大型市場聯(lián)手規(guī)范市場、推出統(tǒng)一服務(wù)標準,這樣二手車市場的轉(zhuǎn)型才大有希望”,一名業(yè)內(nèi)人士分析道。
行業(yè)分類
最新行業(yè)報告
- 2017-2022年中國醫(yī)用腹膜透析機行業(yè)市場監(jiān)測與投資趨勢研究報告
- 2017-2022年中國股票配資行業(yè)市場監(jiān)測與投資前景預(yù)測報告
- 2017-2022年中國心電監(jiān)護系統(tǒng)行業(yè)市場監(jiān)測與投資戰(zhàn)略咨詢報告
- 2017-2022年中國旋臂起重機行業(yè)市場監(jiān)測與投資決策咨詢報告
- 2017-2022年中國助力機械手行業(yè)市場監(jiān)測與投資方向研究報告
- 2017-2022年中國搬運型機器人行業(yè)市場分析與發(fā)展策略咨詢報告
- 2017-2022年中國碼垛機器人行業(yè)市場監(jiān)測與投資前景研究報告
- 2017-2022年中國酪蛋白行業(yè)市場分析與發(fā)展策略研究報告
- 2017-2022年中國單甘酯行業(yè)市場分析與發(fā)展機遇預(yù)測報告
- 2017-2022年中國氨基磺酸行業(yè)市場分析與發(fā)展機遇研究報告
統(tǒng)計數(shù)據(jù)
- 2016年10月中國煤氣生產(chǎn)量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國風力發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國核能發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國水力發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國火力發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國復印和膠版印制設(shè)備產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國電工儀器儀表產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國彩色電視機產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表
- 2016年10月中國集成電路產(chǎn)量分省市統(tǒng)計表