老年旅游產(chǎn)品發(fā)展策略分析

中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    內(nèi)容提要：目前老年旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)兩個(gè)極端，一個(gè)極端是消費(fèi)能力偏低或是節(jié)儉已成習(xí)慣的老年人，雖然具有出游愿望但精打細(xì)算能省則�。涣硪粋�(gè)極端是具有強(qiáng)烈出游愿望，具備很強(qiáng)支付能力而且想得開(kāi)的老年人。

    2012-2016年中國(guó)特色旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告

    (一)系統(tǒng)性構(gòu)筑 

    開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)的框架構(gòu)筑一個(gè)框架，有核心、有主體、有外圍環(huán)境支持的框架是非常有意義的。為此，我們應(yīng)該站在老年旅游者的立場(chǎng)上，研究他們的需求，這種需求首先是對(duì)資源的需求，其次才是對(duì)陪伴者或組織者的要求。而從宏觀大環(huán)境上，站在國(guó)家的立場(chǎng)上給予怎樣的支持，前面已經(jīng)論述到老年旅游有那么多的利處，既便是沒(méi)有這些好處，單從老年主體這個(gè)事實(shí)，政府部門、社會(huì)有關(guān)部門也應(yīng)該基于甚至是無(wú)償或者說(shuō)是赤字性的支援，因?yàn)橹灰�是�?duì)老人、對(duì)孩子的援助，社會(huì)各階層都不會(huì)攀比的。故此，本研究不贊同完全站在利益性的經(jīng)濟(jì)立場(chǎng)上來(lái)認(rèn)識(shí)老年旅游課題。筆者這里給出開(kāi)發(fā)老人旅游市場(chǎng)的一個(gè)框架。 

    (二)老年旅游市場(chǎng)細(xì)分 

    市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了有針對(duì)性地設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。 

    專家認(rèn)為，目前我國(guó)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已擯棄了大打價(jià)格戰(zhàn)的套路，開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)細(xì)分階段，并有針對(duì)性地推出了差別化、專業(yè)化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。老年人是個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在這一群體中，不同背景的老年人有著不同的消費(fèi)需求。因此，在開(kāi)發(fā)老年旅游產(chǎn)品時(shí)必須對(duì)老年群體進(jìn)行必要的市場(chǎng)細(xì)分，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)合理的旅游產(chǎn)品，提供合乎需求的服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于老年旅游市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)比較多，有按年齡、收入水平等人口統(tǒng)計(jì)特征細(xì)分的，也有按照生活方式進(jìn)行細(xì)分的。本文主要按照老年人的旅游消費(fèi)水平和出游方式及旅游目的來(lái)劃分。 

    1.高端與低端按旅游消費(fèi)水平可分為高端和低端老年旅游市場(chǎng)。 
    
    目前老年旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)兩個(gè)極端，一個(gè)極端是消費(fèi)能力偏低或是節(jié)儉已成習(xí)慣的老年人，雖然具有出游愿望但精打細(xì)算能省則�。涣硪粋�(gè)極端是具有強(qiáng)烈出游愿望，具備很強(qiáng)支付能力而且想得開(kāi)的老年人。前者覺(jué)得目前旅游線路的價(jià)格偏高，他們很多是以輕松走一走為目的。后者出游則主要為了旅游休閑，他們?cè)敢饨邮芎芏嘈碌穆糜萎a(chǎn)品，如分時(shí)度假、出境游等�，F(xiàn)在市場(chǎng)上，平價(jià)產(chǎn)品有“夕陽(yáng)紅”系列等，高端產(chǎn)品有“爸媽之旅”等，但是總的市場(chǎng)細(xì)分還做得不夠。 

    2.團(tuán)隊(duì)與散客按出游方式可劃分為團(tuán)隊(duì)和散客市場(chǎng)。大多數(shù)老年人喜歡選擇團(tuán)隊(duì)旅游，這樣老人之間有相互交流的機(jī)會(huì)，有聊天的話題。老年人的身體狀況大致相同，旅游團(tuán)整體的差異性小，快慢緩急容易把握。另外，也有一些身體健朗的老年人旅游不“隨團(tuán)”，喜歡“散客游”，有的是老夫老妻成雙成對(duì)，老朋友三五成群結(jié)伴而行，自由自在，無(wú)拘無(wú)束。針對(duì)這部分老年旅游者，可以提供以配套服務(wù)為主的旅游產(chǎn)品。 

    3.親情、宗教、觀光與養(yǎng)生等目的的旅游。依照目的，旅游者可以分為觀光、探親、宗教、養(yǎng)生、度假、休閑等類型，但對(duì)于老年旅游市場(chǎng)而言，顯然度假與休閑的目的性較弱，而探親或?qū)じ�旅游、養(yǎng)生旅游、宗教旅游等相對(duì)較強(qiáng)，比如，保健旅游就是近幾年發(fā)展較快的一種新型養(yǎng)生目的的旅游形式，值得推崇。 

    (三)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 

    由于老年群體自身的獨(dú)特性，導(dǎo)致他們與其他消費(fèi)群體有所不同。他們閑暇時(shí)間充裕，但身體狀況比較脆弱，所以旅游需求與其他群體也有著一定的差異性。在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，由于老年人對(duì)追求刺激與興奮、體驗(yàn)冒險(xiǎn)的感覺(jué)、宗教朝拜等活動(dòng)不感興趣。由于一般老年人的出游都是以觀光為主，所以應(yīng)該選擇以高品質(zhì)的自然觀光類和歷史文化類風(fēng)景區(qū)為主，讓老年人能夠欣賞美麗的風(fēng)光，根據(jù)季節(jié)享受南北方的氣候、身心得到放松休息、增長(zhǎng)知識(shí)、交流健身的體會(huì)。另外休閑度假旅游、民俗風(fēng)情游、康體保健游也比較符合老年人的身心特點(diǎn)。