自助銀行設(shè)備的風(fēng)險分析及防范對策
中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊:
內(nèi)容提要:自助銀行終端的安全隱患。自助銀行系統(tǒng)的程序主要由前臺程序、前置機程序和后臺程序三部分組成,任何環(huán)節(jié)上管理不嚴(yán),都有可能形成現(xiàn)實的風(fēng)險,造成難以估量的損失。部分銀行未能及時禁用自助銀行設(shè)備的USB接口,給外包商或其他維護人員利用維護設(shè)備之際,上傳木馬盜號程序、拷貝一些敏感程序代碼和信息提供了方便。
三、自助銀行設(shè)備的運行現(xiàn)狀
銀行自助設(shè)備通常是為了方便持卡人存取現(xiàn)金,布放在銀行營業(yè)網(wǎng)點附近以及商業(yè)鬧市區(qū)域。
通過劃分獨立區(qū)域,安裝面部和全景攝像頭以及與110 聯(lián)合布防等措施,確保持卡人存取現(xiàn)金過程的安全性。但由于該類自助設(shè)備大都不在銀行網(wǎng)點內(nèi)部或遠離網(wǎng)點,夜間缺少專人監(jiān)控,成為不法分子實施銀行卡犯罪的首要目標(biāo)。
四、自助銀行設(shè)備運行中的不安全因素
中國人民銀行作為銀行卡的主要管理部門,每年都會聯(lián)合各發(fā)卡機構(gòu)和銀聯(lián)公司進行聯(lián)網(wǎng)通用檢測工作。2008 年以來,工作重點已由原來的銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用性檢測轉(zhuǎn)移到對自助銀行設(shè)備的安全性檢查工作上來。2011 年確定包頭市轄內(nèi)10 家商業(yè)銀行、509 臺自助銀行設(shè)備作為我們的調(diào)查對象,對其運行環(huán)境及運維管理情況進行調(diào)查。
2012-2016年中國銀行業(yè)市場調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測研究報告
(一)自助銀行終端的安全隱患。自助銀行系統(tǒng)的程序主要由前臺程序、前置機程序和后臺程序三部分組成,任何環(huán)節(jié)上管理不嚴(yán),都有可能形成現(xiàn)實的風(fēng)險,造成難以估量的損失。部分銀行未能及時禁用自助銀行設(shè)備的USB接口,給外包商或其他維護人員利用維護設(shè)備之際,上傳木馬盜號程序、拷貝一些敏感程序代碼和信息提供了方便。
(二)自助銀行終端運營管理不嚴(yán)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),銀行對自助銀行設(shè)備的維修保養(yǎng)大都承包第三方公司。管理行普遍缺少控制外包商泄露源代碼的約束機制及相應(yīng)的責(zé)任追究制度。主要表現(xiàn)為:(1) 對自助銀行設(shè)備的維護沒有簽訂外包保密與安全協(xié)議,沒有對維護人員的身份信息等建立檔案,對自助銀行設(shè)備,特別像讀卡模塊這些關(guān)鍵部件的維護,沒有嚴(yán)密的審批流程和監(jiān)督機制。
(2) 對自助銀行設(shè)備缺少定期安全性檢查機制和系統(tǒng)日志分析制度。(3)在自助銀行設(shè)備上不安裝殺毒軟件或沒有定時更新病毒庫機制。(4)自助銀行終端雖然實行24 小時監(jiān)控,但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多錄像因為設(shè)備老化,存在夜間錄像不清楚,錄像保留時間短等情況。
(三)員工風(fēng)險防范意識淡薄。自助銀行是信息時代的產(chǎn)物,其交易過程的電子化、服務(wù)方式的虛擬化,在提高銀行工作效率、更好滿足儲戶存取款需求的同時,給銀行的傳統(tǒng)服務(wù)方式和管理方法提出了諸多新的挑戰(zhàn)。管理行更習(xí)慣于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)條件下的風(fēng)險防范和化解,風(fēng)險意識和處理手段滯后,在應(yīng)對金融電子化風(fēng)險上顯得束手無策。
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