2013年我國銀行管理類解決方案市場預測

中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊：

    預計到2014 年，管理類解決方案將占到總體市場的27.2%，市場規(guī)模達到47.2 億元。2010-2014 年該市場的年復合增長率將達到20.9%，成為銀行解決方案市場中增長最快的子市場。 

    管理類解決方案市場2006－2014年市場規(guī)模及預測

    ①商業(yè)智能系統(tǒng)市場預測 

    商業(yè)智能系統(tǒng)是銀行核心業(yè)務系統(tǒng)的有力補充。通過建立基于數(shù)據(jù)倉庫的新一代商業(yè)智能系統(tǒng)，對現(xiàn)有業(yè)務數(shù)據(jù)進行有效管理、挖掘和分析，銀行可定量測算并預測業(yè)務的成長、不同客戶群體的市場占有率變化、客戶流失率等指標，進而進行準確的市場定位，精確分析業(yè)務和營銷方式，從而有效提升盈利能力。 

    預計到2014 年，商業(yè)智能系統(tǒng)解決方案市場總量將達到10.139 億元，占總體市場的5.9%。2010-2014 年復合增長率為22.1%。 

    商業(yè)智能系統(tǒng)解決方案市場規(guī)模與預測

    ②客戶關系管理系統(tǒng) 

    我國銀行業(yè)的運營模式正在從“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，銀行對高端客戶的爭奪也更加激烈，只有通過不同的渠道獲取全方位的客戶信息，并根據(jù)不同的客戶行為對其進行類別劃分、個性化服務，才能進行有效的決策、影響客戶行為并最終達到提高盈利的目的。我國商業(yè)銀行將在以客戶為中心的指導思想下進一步加強客戶關系管理解決方案的建設，在進一步豐富客戶信息的基礎上，關注細分市場，滿足客戶多樣化需求，從而挖掘客戶價值。 

    預計，到2014年，客戶關系管理解決方案市場總量將達到8.724 億元，占總體市場的5.0%。2010-2014 年復合增長率為21.2%。 

    客戶關系管理系統(tǒng)解決方案市場規(guī)模與預測