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肖玉祥:日化店如何進(jìn)行“商圈宣傳”？

Tag：肖玉祥   日化店   商圈宣傳    
　　廣告宣傳和推廣！但是，日化店因為畢竟是一個不大的小店，不太可能花費很多的費用去做廣告，那么，我們應(yīng)該用什么比較“省錢有效”的方式，去提高單店在商圈的影響力和知名度呢？

　　今天，我就這個問題，跟大家談?wù)勅栈陸?yīng)該如何通過廣告，來提升單店的知名度和銷售業(yè)績！

　　一、學(xué)�；顒�

　　學(xué)校，是被很多日化店忽略的地方。特別是大中專學(xué)校的學(xué)生，是一個很有活力、也是很有開發(fā)價值的新生消費群體。

　　日化店在針對學(xué)校消費群體的開發(fā)方面，主要可以通過4種方式在商圈附近的學(xué)校進(jìn)行推廣：

　　1、“學(xué)生會”合作

　　筆者在指導(dǎo)日化店進(jìn)行實際運作時，以往的經(jīng)驗是，跟“學(xué)生會”合作，是有效進(jìn)入的第一種方式。

　　根據(jù)我們曾經(jīng)操作過的經(jīng)驗，跟學(xué)生會合作一般每次需要一點費用，加上自己人員的工資是1000元，每天可以銷售2000~3000元的產(chǎn)品，最主要的，可以趁機(jī)提高日化店在學(xué)校的商圈影響，實現(xiàn)“名利雙收”。

　　2、現(xiàn)場活動宣傳

　　在學(xué)校舉行現(xiàn)場銷售宣傳，是第二種有效方式。

　　操作方式是要先跟學(xué)校溝通好，然后在學(xué)校食堂旁邊，舉行這種現(xiàn)場的“產(chǎn)品銷售、宣傳活動”。推廣的產(chǎn)品一般以多個名牌附帶一個終端品牌，加上宣傳資料和銷售小姐就可以操作了。我們操作的經(jīng)驗效果都是很好的！

　　活動的主要目的是：一方面可以現(xiàn)場銷售產(chǎn)品，另一方面是針對學(xué)生宣傳日化店。讓這個富有活力的消費群體更多的通過名牌和宣傳資料知道和了解日化店。

　　3、請學(xué)生發(fā)單頁

　　可以請學(xué)生去學(xué)校發(fā)宣傳單頁，我們的經(jīng)驗是一般給發(fā)單頁的學(xué)生每份1毛錢一本，并要求她們不分男女，每個宿舍發(fā)1本。這種方式，對于提升學(xué)生對日化店的認(rèn)知，效果很好。

　　4、派發(fā)試用裝

　　可以針對學(xué)生在學(xué)校派發(fā)一些試用裝和折頁，主要主推一些針對學(xué)生的產(chǎn)品品項，讓他們對日化店的產(chǎn)品多一些了解。一般派發(fā)試用裝后產(chǎn)生的回頭購買率會比較高的，所以在安排派發(fā)的時候，一定要把握好產(chǎn)品要有季節(jié)性，另外一個是要有特點的產(chǎn)品，或名牌產(chǎn)品，這樣回頭率才比較高。

　　日化店主要可以通過以上四種方式，在附近的大中專學(xué)校進(jìn)行宣傳推廣！每當(dāng)有新品上市或者銷售季節(jié)來臨時，我們都指導(dǎo)日化店堅持這樣做，推廣效果還是滿不錯的！有很多學(xué)生不但因此成為我們的顧客，而且進(jìn)一步發(fā)展成了會員，成為了日化店的忠實顧客！

　　二、宣傳單頁

　　我不知道現(xiàn)在一些日化店，有沒有在推廣的時候使用過宣傳單頁？在我們的經(jīng)驗看來，宣傳單頁是單店快速吸引客流、提升目標(biāo)顧客認(rèn)知度的最有效手段！

　　在這里，我要先解釋一下，我說的宣傳單頁不是廠家配給日化店的那種折頁，而是日化店自己根據(jù)每個時期的推廣需要，自己去設(shè)計和印刷的一種單店宣傳單頁！

　　我主要結(jié)合日化店在宣傳單頁方面的使用經(jīng)驗，跟大家談點我的看法：

　　1、封面封底：

　　一般用知名度非常高的名牌，這些名牌的形象廣告、促銷優(yōu)惠或產(chǎn)品圖片等內(nèi)容，都可以作為封面封底。這樣操作，可以提高消費者對宣傳資料的關(guān)注度和信任度。

　　另外封面封底的顏色和格調(diào)，要符合季節(jié)的消費者心理。比如夏天用比較清爽的藍(lán)色或者綠色，讓消費者第一眼的感覺就很舒適，有要看下去的想法。

　　2、單頁產(chǎn)品：

　　單頁上的產(chǎn)品要能吸引顧客，這一點是很重要的。這個直接關(guān)系到目標(biāo)顧客對于日化店傳遞的產(chǎn)品信息有無興趣，會不會進(jìn)店來購買！因此，要根據(jù)季節(jié)的變化和流行的不同，注意名牌產(chǎn)品和終端產(chǎn)品的合理搭配。

　　比如夏天，就可以上200ML的飄柔、海飛絲、潘婷等名牌洗發(fā)水、沐浴露，以及面貼膜、去痘、爽膚水、乳液、防曬、脫毛膏、走珠香體露等。

　　冬天則可以面霜、洗發(fā)水、乳液、護(hù)手霜、潤體露等。

　　只有通過有效的向目標(biāo)顧客傳遞他們關(guān)注的名牌和適應(yīng)季節(jié)的產(chǎn)品，才能喚起顧客對產(chǎn)品的敏感和對日化店的關(guān)注，才有可能吸引顧客進(jìn)店。

　　3、優(yōu)惠信息：

　　我們指導(dǎo)日化店稱為“折扣券”信息。就是在散發(fā)宣傳單頁時，加上使用期限是15天內(nèi)的“5元”、“10元”的“折扣券”。如購買100元產(chǎn)品時，可以使用一張“5元”的折扣券。當(dāng)日化店去一些機(jī)關(guān)單位的辦公室散發(fā)資料時，每個辦公室就可以發(fā)“1份宣傳單頁+多張折扣券”。這樣操作就很靈活，可以有效的控制宣傳單頁的制作成本。

　　4、散發(fā)對象：

　　宣傳單頁不要盲目的、而是要有針對性的派發(fā)，以提高它的使用和宣傳效果。

　　我們一般指導(dǎo)日化店針對一些銀行、醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位等去派發(fā)，或者在單店附近的廣場、人流多的路口派發(fā)，派發(fā)對象以18~30歲的女性為目標(biāo)顧客。當(dāng)然，每個店的情況不一樣，推廣的產(chǎn)品不一樣，可能年齡的界定會有不同，我在這里要表達(dá)的意思，只是要注意派發(fā)給日化店潛在的目標(biāo)顧客，而不是去盲目的散發(fā)，浪費宣傳物料。

　　5、注意事項：

　　宣傳單頁在外面派發(fā)的時候，還要注意一些操作細(xì)節(jié)，比如宣傳單頁掉在地上，日化店的工作人員要撿起來，而不能掉在地方就不管的那種。另外一個，就是當(dāng)潛在顧客不接受宣傳資料的時候，不要硬塞。這兩個小細(xì)節(jié)是操作時很重要的問題。

　　三、網(wǎng)站宣傳

　　現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，上網(wǎng)的人越來越多，一些年輕的女孩子和學(xué)生，更是成了不折不扣的“網(wǎng)蟲”。因此，日化店還可以考慮建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站向消費者宣傳自己！

　　日化店建立網(wǎng)站的目的，就是可以讓顧客足不出戶，便可以及時獲知日化店最新的產(chǎn)品和活動信息。

　　另外，我認(rèn)為網(wǎng)站主要還有以下三個方面的作用：

　　1、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)店銷售（當(dāng)然這樣更適合一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)普及率高的區(qū)域）

　　2、網(wǎng)絡(luò)折扣券：就是將“折扣券”優(yōu)惠信息放到網(wǎng)站上，消費者從網(wǎng)站上打印出來便可以使用了，這樣還可以節(jié)約日化店去派發(fā)“折扣券”的人工成本。

　　3、針對年輕消費群體的最有效信息傳播手段。

　　四、DM手冊

　　當(dāng)日化店發(fā)展到一定階段，積累到大量會員的時候，就可以用DM手冊的方式來進(jìn)行推廣了。DM廣告，就是日化店制作的、通過郵局郵遞的產(chǎn)品宣傳廣告手冊。

　　DM手冊具有信息量大的優(yōu)點，內(nèi)容和操作要點跟剛才我講的宣傳單頁是一樣的，只是上的產(chǎn)品和內(nèi)容更豐富而已。因此，在操作的時候，要有針對性，才能讓手冊發(fā)揮最大的效應(yīng)。我一般建議日化店在會員達(dá)到10000個的時候，就比較鼓勵日化店采用這種方式來操作。

　　日化店的DM手冊一般可以按照以下兩種渠道，郵寄給兩種不同的對象：

　　1、郵寄給“會員”：

　　也就是郵寄給日化店的會員。一般建議日化店每期的80%郵寄給會員。

　　在日常的銷售過程中，日化店就要注重會員的發(fā)展和登記，發(fā)放會員卡。比如，可以根據(jù)購物滿多少的顧客，都可以辦理會員卡。這種方式是發(fā)展和積累會員的重要渠道，只有注意平時的積累，會員才能快速和有效的壯大。大量的會員，也是DM手冊進(jìn)行有效宣傳的前提。

　　2、郵寄給“潛在顧客”：

　　除了要郵寄給會員，還要保持每次有2000~3000本，是用來郵寄給一些新的潛在顧客，用來發(fā)展新顧客。因為，保持一定的新鮮血液是非常重要的，是防止會員流失的重要手段。

　　比如，郵寄給一些工廠、機(jī)關(guān)單位的辦公室，每個辦公室郵寄1本。

　　另外，也可以通過收集一些超市、商場的潛在會員資料，通過選擇出比較合適的目標(biāo)顧客之后，把DM手冊郵寄給她們。

　　潛在顧客的開發(fā)，在時間上需要一定的持續(xù)性，不要指望郵寄一次兩次就能產(chǎn)生很明顯的效果，一般要持續(xù)郵寄2~3個月。兩三個月之后，可以重新選擇2000~3000個潛在顧客，同樣按照這種方式循環(huán)操作，就能夠很好的開發(fā)一些新顧客了！

　　3、其他幾個注意事項：

　　DM手冊要操作好，還要作好其他幾個小細(xì)節(jié)的配套工作：

　　第一， 印刷信封，也就是設(shè)計印刷日化店自己的信封，信封上要加上自己的店名、形象，電話，有網(wǎng)站的還要加上網(wǎng)址。不要忽略任何一個可以宣傳自己的機(jī)會。

　　第二， 先談好郵資。郵局一般對于郵件的費用是有一個收費標(biāo)準(zhǔn)的，但如果你數(shù)量大，就要先跟郵局談好一個比較優(yōu)惠的費用，這樣，也能很好的控制成本。

　　第三， 自己封裝，這些準(zhǔn)備工作做好之后，還需要自己封裝，以免會員資料泄露。

　　以上就是日化店在廣告宣傳方面的幾個主要策略，總結(jié)來說，

　　就是通過去學(xué)校推廣開發(fā)大量的學(xué)生顧客；

　　通過針對性的派發(fā)宣傳單頁和折扣券快速吸引客流和目標(biāo)顧客；

　　通過網(wǎng)站讓年輕消費群體和日化店會員足不出戶，便可以第一時間及時收到最新的產(chǎn)品和活動信息；

　　通過DM手冊向會員持續(xù)穩(wěn)定的傳遞大量信息，以及開發(fā)一定比例的新潛在會員。

　　這幾種方式可以說簡單、容易操作，成本低、效果好，構(gòu)成了一個宣傳系統(tǒng)，互相配合，互相產(chǎn)生合力！談到這里，我還要強(qiáng)調(diào)一點，那就是要堅持！不要指望一次兩次，就能夠產(chǎn)生什么樣的效果，只有持之以恒的堅持，注重長時間的積累，一定能夠產(chǎn)生讓你意想不到的回報！

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