2013年我國(guó)通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)進(jìn)入的主要障礙

    1、資質(zhì)門(mén)檻

    我國(guó)通信行業(yè)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)制定了相應(yīng)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)需要具備相應(yīng)的資質(zhì)才能開(kāi)展業(yè)務(wù)和承接項(xiàng)目，主要資質(zhì)如下：主要資質(zhì)名稱(chēng) 承擔(dān)業(yè)務(wù)范圍通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì) 取得通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)的企業(yè)可在全國(guó)范圍內(nèi)承擔(dān)基礎(chǔ)網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、支撐網(wǎng)的通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程總體方案策劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備配置與選擇、軟件開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施、工程后期的運(yùn)行保障等業(yè)務(wù)。電信工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì) 取得電信工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)的企業(yè)，可以承接建設(shè)單位依法發(fā)包的電信專(zhuān)業(yè)工程和電信施工總承包企業(yè)分包的電信專(zhuān)業(yè)工程。電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)可以對(duì)所承接的電信專(zhuān)業(yè)工程全部自行施工，也可以將勞務(wù)作業(yè)依法分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì) 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的資質(zhì)是指從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的綜合能力，包括技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、人員構(gòu)成與素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資產(chǎn)狀況等要素。 

    增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)可以承接信息服務(wù)業(yè)務(wù)（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)）。網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證 取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)游戲產(chǎn)品（含網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行）。安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修資格證（部分省市施行） 安全技術(shù)防范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)技防），是指運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為和重大治安事故，維護(hù)公共安全的活動(dòng)。公安機(jī)關(guān)對(duì)技防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工和維修單位實(shí)行資格等級(jí)管理，未取得相應(yīng)等級(jí)資格證書(shū)的，不得從事技防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工和維修業(yè)務(wù)。本行業(yè)一般采用招標(biāo)模式，運(yùn)營(yíng)商在項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)，會(huì)對(duì)技術(shù)服務(wù)公司的行業(yè)資質(zhì)、歷史業(yè)績(jī)、成功案例、人員資歷等多方面進(jìn)行規(guī)范和要求。除此之外，部分運(yùn)營(yíng)商還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程、維護(hù)和優(yōu)化等項(xiàng)目的從業(yè)人員技術(shù)水平進(jìn)行單獨(dú)的考核和資格認(rèn)證，以保證相關(guān)外包服務(wù)的質(zhì)量。 

    2、業(yè)績(jī)與經(jīng)驗(yàn)門(mén)檻 

    運(yùn)營(yíng)商特別關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高可靠性、高穩(wěn)定性以及不間斷運(yùn)行能力，因此運(yùn)營(yíng)商出于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和服務(wù)穩(wěn)定性的考慮，傾向于選擇經(jīng)驗(yàn)比較豐富、過(guò)往業(yè)績(jī)顯著、市場(chǎng)信譽(yù)好、技術(shù)力量強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量良好的通信技術(shù)服務(wù)商。與此同時(shí)，通信技術(shù)服務(wù)商利用長(zhǎng)期服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的深入理解，協(xié)助客戶(hù)建立了完善的運(yùn)維管理服務(wù)體系，從而與運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期緊密的合作伙伴關(guān)系，使其在維持老客戶(hù)、開(kāi)拓新客戶(hù)占據(jù)天然的優(yōu)勢(shì)，這對(duì)新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)形成了較大的障礙。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國(guó)通信設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前景分析與投資方向研究報(bào)告》 

    3、技術(shù)門(mén)檻 

    技術(shù)門(mén)檻主要體現(xiàn)在目前運(yùn)營(yíng)商普遍要求通信技術(shù)服務(wù)商能掌握多個(gè)設(shè)備廠家系統(tǒng)性能和多專(zhuān)業(yè)技術(shù)，熟悉各類(lèi)通信設(shè)備操作，精通無(wú)線(xiàn)、交換、傳輸、網(wǎng)管等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在服務(wù)過(guò)程中能靈活采用最有效的技術(shù)方法、技術(shù)手段及儀器儀表達(dá)到服務(wù)目的。與運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期合作的服務(wù)企業(yè)能積累一套行之有效的管理制度和流程及大量的專(zhuān)有技術(shù)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等，這是新進(jìn)入者短期無(wú)法獲得的。特別是在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，通信技術(shù)服務(wù)商需要對(duì)移動(dòng)通信技術(shù)的多種制式、多層協(xié)議、多廠家設(shè)備性能均非常精通，并必須不斷地跟蹤、學(xué)習(xí)和使用才能掌握新技術(shù)，因此，技術(shù)的掌握及應(yīng)用能力、系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)能力對(duì)新進(jìn)入者也是主要障礙之一。 

    4、人才門(mén)檻 

    通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者首先需要具備扎實(shí)的通信技術(shù)理論知識(shí)，并且在經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐后，才能擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、熟練掌握各類(lèi)技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備。只有穩(wěn)定的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)才能向運(yùn)營(yíng)商提供穩(wěn)定的服務(wù)；只有具備一定規(guī)模的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)才能為運(yùn)營(yíng)商的多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。而這些人才主要集中在少數(shù)規(guī)模較大、長(zhǎng)期從事相關(guān)技術(shù)服務(wù)的龍頭企業(yè)。另外，對(duì)于很多大的國(guó)外設(shè)備商來(lái)說(shuō)，要為其提供技術(shù)服務(wù)，必須要擁有一定數(shù)量的認(rèn)證工程師，而這些設(shè)備商的認(rèn)證工程師在國(guó)內(nèi)外均屬稀缺專(zhuān)業(yè)人才。因此，行業(yè)新入者難以在短時(shí)間內(nèi)建立一支具有足夠規(guī)模、有經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這是其進(jìn)入本行業(yè)的又一主要障礙。 

    5、資金門(mén)檻 

    目前，我國(guó)運(yùn)營(yíng)商普遍采取招標(biāo)采購(gòu)的方式，這要求通信技術(shù)服務(wù)商必須在注冊(cè)資金、銷(xiāo)售渠道、人力資源、過(guò)往合作歷史和技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等方面具有較強(qiáng)的綜合實(shí)力。在項(xiàng)目開(kāi)展的整個(gè)周期內(nèi)，企業(yè)一般需要儲(chǔ)備3到6個(gè)月的項(xiàng)目準(zhǔn)備金。此外，企業(yè)在發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張的時(shí)候，也需要一定的資金作支持。這些都要求通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)具備較強(qiáng)的資金實(shí)力，這也成為企業(yè)進(jìn)入本行業(yè)的一個(gè)門(mén)檻。