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2013年我國IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)技術(shù)水平分析

Tag：IT  
中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊：

    IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)具有較高的復(fù)雜性，其服務(wù)產(chǎn)品覆蓋面廣，專業(yè)技能的廣泛性和精深度較高。IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的提供需要有效的服務(wù)資源管理和服務(wù)流程管理，對人員、技術(shù)、流程進(jìn)行全面、精準(zhǔn)、高效的管理，以保持客戶滿意度和最佳客戶體驗(yàn)，并有效控制成本。IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)以熟練的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、快速處理與解決問題能力，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)不間斷的運(yùn)行作為其主要技術(shù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。

    隨著專業(yè)水平和整體能力的提高，第三方服務(wù)提供商在深入理解行業(yè)應(yīng)用，客戶需求的基礎(chǔ)上，將數(shù)據(jù)中心IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)中的人員、技術(shù)、流程整合在一起實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效管理和提供，并且在提供異構(gòu)平臺的整體服務(wù)能力方面，具有一定的專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢。

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國IT服務(wù)市場深度調(diào)查及投資前景評估報告》

    截止目前，行業(yè)主管部門正在制定但尚未發(fā)布IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的評價，對IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商的資質(zhì)沒有特定要求。

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