2013年中國ERP實施服務市場發(fā)展概況

中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊：

    2008年中國已經(jīng)成為亞太地區(qū)第二大IT服務市場。隨著用戶需求的復雜、多變和對自身業(yè)務與IT系統(tǒng)關系的關注，企業(yè)信息化項目越來越倚重于IT管理咨詢服務的開展。 

    在國內ERP市場快速增長的帶動下，2007年和2008年中國ERP實施服務市場分別以18.8%和17.6%的速度增長。2009年中國ERP實施服務市場規(guī)模達到人民幣55.56億元，同比增長12%。這主要是由于金融危機的影響，部分行業(yè)用戶在年初削減或延后了部分ERP新項目投資預算，導致ERP實施服務市場增速下降。 

    內容選自產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國三網(wǎng)融合背景下的新媒體行業(yè)市場行情動態(tài)及未來發(fā)展趨勢預測分析報告》 

    2007-2009年中國ERP實施服務市場規(guī)模和增長率圖

    在政府投資拉動內需，工業(yè)和信息化“兩化融合”，經(jīng)濟結構轉型升級，三網(wǎng)融合，物聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)建設、金融開放、新能源開發(fā)的影響下，中國制造、電信、金融、能源等市場的用戶ERP需求呈穩(wěn)步上升趨勢。同時，由于用戶內部組織流程的復雜化和個性化需求的增加，客戶需要更多的流程梳理和二次開發(fā)、運維等實施服務，相應的ERP實施服務市場規(guī)模增長速度將高于ERP軟件市場的增速，到2014年接近120億元，五年復合增長率達16.6%。 

    2010-2014年中國ERP軟件實施服務市場規(guī)模和增長率預測圖

    中國的ERP實施服務市場可進一步細分為高端和中低端市場： 

    高端ERP實施服務市場主要是為以SAP和Oracle為代表的大型 ERP軟件提供實施服務的市場，因其軟件投資額度大、實施復雜程度高而區(qū)別于中低端ERP實施服務市場。高端ERP軟件的實施需要大量的業(yè)務流程咨詢、梳理、軟件部署實施、二次開發(fā)、上線、調試、培訓、維護等服務。多數(shù)情況下，高端ERP的實施服務一般通過其合作伙伴群體而非軟件廠商自身提供。長期以來，圍繞著高端ERP的應用，市場上業(yè)已形成了一個規(guī)模龐大的實施合作伙伴生態(tài)圈。 

    中低端ERP實施服務市場主要以國產(chǎn)ERP軟件和一些非主流國外ERP軟件的實施服務為主。在中低端市場，通常情況下由于ERP軟件廠商項目規(guī)模相對較小，單筆實施服務金額相對較低，尚不足以吸引和支撐一批有規(guī)模的、專業(yè)的ERP實施服務提供商為之提供相應的配套服務和維護。該類ERP軟件主要依靠廠商自身的團隊開展實施服務。 

    隨著中國經(jīng)濟結構調整升級，大企業(yè)集團不斷涌現(xiàn)，用戶在信息化投資方面的要求與日俱增，對ERP軟件投資意愿和投資額度呈持續(xù)上升態(tài)勢，保證了高端ERP軟件市場的持續(xù)向好趨勢；同時，現(xiàn)有中低端ERP軟件廠商為了提高自身業(yè)務競爭力，也將不斷向高端市場發(fā)力，其ERP產(chǎn)品實施服務的金額將有大的提升，進入高端實施服務市場，并尋求更多的實施服務合作伙伴開展咨詢實施服務，驅動高端ERP實施服務市場的增長快于中低端ERP實施服務市場。 

    2010-2014年中國ERP實施服務市場細分結構規(guī)模預測