2013年中國(guó)零售企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:
內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)評(píng)估與發(fā)展策略研究報(bào)告》
“入世”給我國(guó)零售企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),如果用一句話來(lái)概括,那就是零售企業(yè)將面臨更加激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。零售企業(yè)只有通過(guò)實(shí)現(xiàn)一系列創(chuàng)新來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)新是民族發(fā)展的推動(dòng)力和民族進(jìn)步的靈魂,創(chuàng)新也是企業(yè)的生命,是企業(yè)求生存求發(fā)展的必然選擇。
1、制度創(chuàng)新。以“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開和管理科學(xué)”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度,是零售企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的制度基礎(chǔ),它使企業(yè)預(yù)算約束硬化,迫使企業(yè)從切身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)追求技術(shù)進(jìn)步,降低成本,合理投資和規(guī)模經(jīng)營(yíng),以最小的投入獲取最大的收益,從根本上清除造成零售企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降的障礙。
積極推進(jìn)以產(chǎn)權(quán)制度為核心的改革。規(guī)模和效率等生產(chǎn)力方面的差距直接決定了中國(guó)企業(yè)在同國(guó)外大型跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位,而生產(chǎn)力落后的深層原因則是中國(guó)企業(yè)在制度上落后,脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,這也是中國(guó)一些大企業(yè)大而不強(qiáng)、缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本原因。零售企業(yè)可按照公司制要求,把具備條件的企業(yè)改變?yōu)橐?guī)范化的股份有限公司或有限責(zé)任公司,通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)重組和外部并購(gòu)重建國(guó)有零售企業(yè)資本產(chǎn)權(quán)制度,使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
組建跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的企業(yè)集團(tuán),形成產(chǎn)業(yè)的有效規(guī)模。選擇條件較好、實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)組成企業(yè)集團(tuán)或與擁有互利優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并注意以企業(yè)自身?xiàng)l件為主,以市場(chǎng)為基礎(chǔ),以資本為紐帶,快速構(gòu)建新的、更高層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制組建和發(fā)展企業(yè)集團(tuán),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)壯大。
2、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。塑造企業(yè)形象,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。世界上一些長(zhǎng)壽企業(yè)的發(fā)展史證明,良好的企業(yè)信用是企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。中國(guó)零售企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本,將誠(chéng)信擺在企業(yè)發(fā)展的首位,先生產(chǎn)誠(chéng)信再注重利潤(rùn),才能真正做大做強(qiáng),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。大企業(yè)要針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一些新特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)信用管理,建立和完善企業(yè)內(nèi)部信用管理制度,真正把信用當(dāng)成企業(yè)的財(cái)富,把信用建設(shè)當(dāng)成提高企業(yè)綜合素質(zhì)、綜合能力的重要工作來(lái)抓。國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)已具備采用自有品牌的條件和能力,應(yīng)樹立名牌意識(shí),從基礎(chǔ)工作抓起,盡快完成從孕育名牌到創(chuàng)立名牌再到傳播名牌的全過(guò)程。
建立現(xiàn)代企業(yè)文化。文化營(yíng)銷戰(zhàn)略是一種高層次的競(jìng)爭(zhēng)方式,它以鮮明的時(shí)代特性、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、有效的實(shí)踐運(yùn)用,使自己始終處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),從而能夠有效掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)?v觀當(dāng)代國(guó)外許多企業(yè)發(fā)展的成功之路,無(wú)論是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域文化戰(zhàn)略的構(gòu)思上,還是企業(yè)在多元化拓展的發(fā)展戰(zhàn)略上以及企業(yè)以名優(yōu)品牌和服務(wù)第一的企業(yè)形象工程上,都體現(xiàn)了企業(yè)只有從文化營(yíng)銷的理念來(lái)思考和把握自己的經(jīng)營(yíng)行為,才能夠正確、科學(xué)地駕馭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不斷發(fā)展和壯大。這是現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本經(jīng)驗(yàn)和必由之路。
建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位,根據(jù)企業(yè)擁有的各種資源及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)全局性的目標(biāo)、方針、策略進(jìn)行運(yùn)籌謀劃。定位要先于具體的營(yíng)銷傳播計(jì)劃,所有的營(yíng)銷活動(dòng)要在它的指導(dǎo)下進(jìn)行。定位是長(zhǎng)期的行為,要著眼于長(zhǎng)期目標(biāo)并保持穩(wěn)定性和持續(xù)性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方式、目標(biāo)市場(chǎng)等方面形成自己的經(jīng)營(yíng)定位特色,盡快改變目前經(jīng)營(yíng)定位趨同的現(xiàn)狀,以特色經(jīng)營(yíng)獲得固定的消費(fèi)群體,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
合理布局網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間。零售企業(yè)應(yīng)改變目前網(wǎng)點(diǎn)布局相對(duì)集中的現(xiàn)狀,根據(jù)購(gòu)買力變動(dòng)趨勢(shì)、城市發(fā)展規(guī)劃、高中低檔不同層次需求結(jié)構(gòu),合理布局零售網(wǎng)點(diǎn)。還應(yīng)根據(jù)我國(guó)小城鎮(zhèn)快速發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)能力與水平提高的趨勢(shì),開辟小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng),依據(jù)自身優(yōu)勢(shì),探索適合小城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村市場(chǎng)需求的各種零售形式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
實(shí)現(xiàn)多種零售業(yè)態(tài)共同發(fā)展和新業(yè)態(tài)的快速成熟。要實(shí)現(xiàn)大型百貨商店、超市連鎖店、專業(yè)市場(chǎng)、貨倉(cāng)式商場(chǎng)、配送中心等多業(yè)態(tài)共同發(fā)展,避免業(yè)態(tài)過(guò)于集中而造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。還要認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)西方國(guó)家零售新業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提高自身的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和水平,做到名符其實(shí),切實(shí)受益。
3、管理創(chuàng)新。實(shí)施知識(shí)管理。有關(guān)研究表明,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于企業(yè)全體員工的創(chuàng)新能力,而員工的創(chuàng)新需要企業(yè)的知識(shí)積累和對(duì)知識(shí)的管理運(yùn)用,知識(shí)管理便是運(yùn)用集體智慧提高企業(yè)創(chuàng)新能力的方法。作為一種全新的管理思想,知識(shí)管理通過(guò)建立知識(shí)共享、培養(yǎng)人才、精神激勵(lì)和企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)制,在國(guó)內(nèi)零售企業(yè)與國(guó)外優(yōu)秀零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。零售企業(yè)應(yīng)將知識(shí)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
實(shí)施戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員圍繞企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。它有利于企業(yè)及時(shí)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化調(diào)整戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略得以不斷完善和企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。零售企業(yè)應(yīng)在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中建立有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),實(shí)施戰(zhàn)略管理。
建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制和培養(yǎng)機(jī)制?茖W(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制,有利于激發(fā)員工的工作熱情,挖掘員工的知識(shí)潛能,零售企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)外優(yōu)秀零售企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),合理確定企業(yè)的組織分工、目標(biāo)設(shè)置、獎(jiǎng)勵(lì)制度及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,針對(duì)員工的不同特點(diǎn)采用工作激勵(lì)、成果激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)和培訓(xùn)教育激勵(lì)等不同的激勵(lì)方法,通過(guò)效績(jī)工資、分紅、員工持股計(jì)劃、總獎(jiǎng)金、彈性工作時(shí)間等激勵(lì)手段,提高員工的工作績(jī)效。有效的人才培養(yǎng)可以長(zhǎng)期穩(wěn)定地為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)等各方面人才,零售企業(yè)可通過(guò)在職培訓(xùn)、離職培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn)、提升培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方法,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),確保企業(yè)人才輩出。
4、技術(shù)創(chuàng)新。采用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理技術(shù)。零售企業(yè)要逐步建立包括客戶管理、財(cái)務(wù)管理、商品管理、員工管理和配送中心管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)一步加快商品周轉(zhuǎn),降低企業(yè)成本。
發(fā)展電子商務(wù)。電子商務(wù)先進(jìn)的技術(shù)支持體系為零售企業(yè)發(fā)展提供了新契機(jī),它通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)成本,加速信息交流,增加銷售機(jī)會(huì),擴(kuò)大銷售空間,迅速樹立企業(yè)形象等增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)是未來(lái)全球商務(wù)的主導(dǎo)模式,零售企業(yè)應(yīng)積極發(fā)展電子商務(wù),廣泛開展電子溝通、電子調(diào)研、電子營(yíng)銷和電子貿(mào)易,使電子商務(wù)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源和經(jīng)營(yíng)手段。
內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)評(píng)估與發(fā)展策略研究報(bào)告》
“入世”給我國(guó)零售企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),如果用一句話來(lái)概括,那就是零售企業(yè)將面臨更加激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。零售企業(yè)只有通過(guò)實(shí)現(xiàn)一系列創(chuàng)新來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)新是民族發(fā)展的推動(dòng)力和民族進(jìn)步的靈魂,創(chuàng)新也是企業(yè)的生命,是企業(yè)求生存求發(fā)展的必然選擇。
1、制度創(chuàng)新。以“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開和管理科學(xué)”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度,是零售企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的制度基礎(chǔ),它使企業(yè)預(yù)算約束硬化,迫使企業(yè)從切身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)追求技術(shù)進(jìn)步,降低成本,合理投資和規(guī)模經(jīng)營(yíng),以最小的投入獲取最大的收益,從根本上清除造成零售企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降的障礙。
積極推進(jìn)以產(chǎn)權(quán)制度為核心的改革。規(guī)模和效率等生產(chǎn)力方面的差距直接決定了中國(guó)企業(yè)在同國(guó)外大型跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位,而生產(chǎn)力落后的深層原因則是中國(guó)企業(yè)在制度上落后,脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,這也是中國(guó)一些大企業(yè)大而不強(qiáng)、缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本原因。零售企業(yè)可按照公司制要求,把具備條件的企業(yè)改變?yōu)橐?guī)范化的股份有限公司或有限責(zé)任公司,通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)重組和外部并購(gòu)重建國(guó)有零售企業(yè)資本產(chǎn)權(quán)制度,使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
組建跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的企業(yè)集團(tuán),形成產(chǎn)業(yè)的有效規(guī)模。選擇條件較好、實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)組成企業(yè)集團(tuán)或與擁有互利優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并注意以企業(yè)自身?xiàng)l件為主,以市場(chǎng)為基礎(chǔ),以資本為紐帶,快速構(gòu)建新的、更高層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制組建和發(fā)展企業(yè)集團(tuán),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)壯大。
2、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。塑造企業(yè)形象,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。世界上一些長(zhǎng)壽企業(yè)的發(fā)展史證明,良好的企業(yè)信用是企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。中國(guó)零售企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本,將誠(chéng)信擺在企業(yè)發(fā)展的首位,先生產(chǎn)誠(chéng)信再注重利潤(rùn),才能真正做大做強(qiáng),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。大企業(yè)要針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一些新特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)信用管理,建立和完善企業(yè)內(nèi)部信用管理制度,真正把信用當(dāng)成企業(yè)的財(cái)富,把信用建設(shè)當(dāng)成提高企業(yè)綜合素質(zhì)、綜合能力的重要工作來(lái)抓。國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)已具備采用自有品牌的條件和能力,應(yīng)樹立名牌意識(shí),從基礎(chǔ)工作抓起,盡快完成從孕育名牌到創(chuàng)立名牌再到傳播名牌的全過(guò)程。
建立現(xiàn)代企業(yè)文化。文化營(yíng)銷戰(zhàn)略是一種高層次的競(jìng)爭(zhēng)方式,它以鮮明的時(shí)代特性、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、有效的實(shí)踐運(yùn)用,使自己始終處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),從而能夠有效掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)?v觀當(dāng)代國(guó)外許多企業(yè)發(fā)展的成功之路,無(wú)論是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域文化戰(zhàn)略的構(gòu)思上,還是企業(yè)在多元化拓展的發(fā)展戰(zhàn)略上以及企業(yè)以名優(yōu)品牌和服務(wù)第一的企業(yè)形象工程上,都體現(xiàn)了企業(yè)只有從文化營(yíng)銷的理念來(lái)思考和把握自己的經(jīng)營(yíng)行為,才能夠正確、科學(xué)地駕馭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不斷發(fā)展和壯大。這是現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本經(jīng)驗(yàn)和必由之路。
建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位,根據(jù)企業(yè)擁有的各種資源及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)全局性的目標(biāo)、方針、策略進(jìn)行運(yùn)籌謀劃。定位要先于具體的營(yíng)銷傳播計(jì)劃,所有的營(yíng)銷活動(dòng)要在它的指導(dǎo)下進(jìn)行。定位是長(zhǎng)期的行為,要著眼于長(zhǎng)期目標(biāo)并保持穩(wěn)定性和持續(xù)性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方式、目標(biāo)市場(chǎng)等方面形成自己的經(jīng)營(yíng)定位特色,盡快改變目前經(jīng)營(yíng)定位趨同的現(xiàn)狀,以特色經(jīng)營(yíng)獲得固定的消費(fèi)群體,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
合理布局網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間。零售企業(yè)應(yīng)改變目前網(wǎng)點(diǎn)布局相對(duì)集中的現(xiàn)狀,根據(jù)購(gòu)買力變動(dòng)趨勢(shì)、城市發(fā)展規(guī)劃、高中低檔不同層次需求結(jié)構(gòu),合理布局零售網(wǎng)點(diǎn)。還應(yīng)根據(jù)我國(guó)小城鎮(zhèn)快速發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)能力與水平提高的趨勢(shì),開辟小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng),依據(jù)自身優(yōu)勢(shì),探索適合小城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村市場(chǎng)需求的各種零售形式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
實(shí)現(xiàn)多種零售業(yè)態(tài)共同發(fā)展和新業(yè)態(tài)的快速成熟。要實(shí)現(xiàn)大型百貨商店、超市連鎖店、專業(yè)市場(chǎng)、貨倉(cāng)式商場(chǎng)、配送中心等多業(yè)態(tài)共同發(fā)展,避免業(yè)態(tài)過(guò)于集中而造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。還要認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)西方國(guó)家零售新業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提高自身的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和水平,做到名符其實(shí),切實(shí)受益。
3、管理創(chuàng)新。實(shí)施知識(shí)管理。有關(guān)研究表明,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于企業(yè)全體員工的創(chuàng)新能力,而員工的創(chuàng)新需要企業(yè)的知識(shí)積累和對(duì)知識(shí)的管理運(yùn)用,知識(shí)管理便是運(yùn)用集體智慧提高企業(yè)創(chuàng)新能力的方法。作為一種全新的管理思想,知識(shí)管理通過(guò)建立知識(shí)共享、培養(yǎng)人才、精神激勵(lì)和企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)制,在國(guó)內(nèi)零售企業(yè)與國(guó)外優(yōu)秀零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。零售企業(yè)應(yīng)將知識(shí)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
實(shí)施戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員圍繞企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。它有利于企業(yè)及時(shí)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化調(diào)整戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略得以不斷完善和企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。零售企業(yè)應(yīng)在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中建立有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),實(shí)施戰(zhàn)略管理。
建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制和培養(yǎng)機(jī)制?茖W(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制,有利于激發(fā)員工的工作熱情,挖掘員工的知識(shí)潛能,零售企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)外優(yōu)秀零售企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),合理確定企業(yè)的組織分工、目標(biāo)設(shè)置、獎(jiǎng)勵(lì)制度及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,針對(duì)員工的不同特點(diǎn)采用工作激勵(lì)、成果激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)和培訓(xùn)教育激勵(lì)等不同的激勵(lì)方法,通過(guò)效績(jī)工資、分紅、員工持股計(jì)劃、總獎(jiǎng)金、彈性工作時(shí)間等激勵(lì)手段,提高員工的工作績(jī)效。有效的人才培養(yǎng)可以長(zhǎng)期穩(wěn)定地為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)等各方面人才,零售企業(yè)可通過(guò)在職培訓(xùn)、離職培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn)、提升培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方法,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),確保企業(yè)人才輩出。
4、技術(shù)創(chuàng)新。采用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理技術(shù)。零售企業(yè)要逐步建立包括客戶管理、財(cái)務(wù)管理、商品管理、員工管理和配送中心管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)一步加快商品周轉(zhuǎn),降低企業(yè)成本。
發(fā)展電子商務(wù)。電子商務(wù)先進(jìn)的技術(shù)支持體系為零售企業(yè)發(fā)展提供了新契機(jī),它通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)成本,加速信息交流,增加銷售機(jī)會(huì),擴(kuò)大銷售空間,迅速樹立企業(yè)形象等增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)是未來(lái)全球商務(wù)的主導(dǎo)模式,零售企業(yè)應(yīng)積極發(fā)展電子商務(wù),廣泛開展電子溝通、電子調(diào)研、電子營(yíng)銷和電子貿(mào)易,使電子商務(wù)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源和經(jīng)營(yíng)手段。
行業(yè)分類
最新行業(yè)報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)醫(yī)用腹膜透析機(jī)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資趨勢(shì)研究報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)股票配資行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)旋臂起重機(jī)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資決策咨詢報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)助力機(jī)械手行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資方向研究報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)搬運(yùn)型機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)分析與發(fā)展策略咨詢報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)碼垛機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資前景研究報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)酪蛋白行業(yè)市場(chǎng)分析與發(fā)展策略研究報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)單甘酯行業(yè)市場(chǎng)分析與發(fā)展機(jī)遇預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2017-2022年中國(guó)氨基磺酸行業(yè)市場(chǎng)分析與發(fā)展機(jī)遇研究報(bào)告
產(chǎn)業(yè)觀察
- 2016年9月份棕櫚油供應(yīng)趨勢(shì)分析
- 中國(guó)預(yù)計(jì)2020年啟動(dòng)5G商用 最高可達(dá)20GB每秒
- 北京將實(shí)行五證合一 社會(huì)保險(xiǎn)登記證納入五證合一
- 2016年9月份50個(gè)城市主要食品平均價(jià)格變動(dòng)情況
- 2016年9月份流通領(lǐng)域重要生產(chǎn)資料市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況
- 2016上半年內(nèi)燃機(jī)行業(yè)的各家上市公司市場(chǎng)的走勢(shì)變化分析
- 1-7月份新能源快速增長(zhǎng) 比重明顯提高
- 2016年我國(guó)醫(yī)療體制改革:布局大健康產(chǎn)業(yè)鏈
- 2016年牛肉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析
- 2016年8月份中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)增勢(shì)
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
- 2016年10月中國(guó)煤氣生產(chǎn)量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)風(fēng)力發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)核能發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)水力發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)火力發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)發(fā)電量產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)復(fù)印和膠版印制設(shè)備產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)電工儀器儀表產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)彩色電視機(jī)產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表
- 2016年10月中國(guó)集成電路產(chǎn)量分省市統(tǒng)計(jì)表