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信息在飯店系統(tǒng)中的作用

Tag:信息  
    內(nèi)容摘要:信息是飯店生態(tài)系統(tǒng)功能正常發(fā)揮的基礎(chǔ)。根據(jù)信息論的觀點(diǎn),信息流是任何系統(tǒng)維持正常的、有目的性的運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)條件"信息與物質(zhì)、能量一起,共同飯店生態(tài)系統(tǒng)的三大功能要素,它是飯店功能正常發(fā)揮的基本條件之一,信息傳遞最基本的功能就是維持飯店的生存和發(fā)展,有了信息傳遞,飯店生態(tài)系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控。 

    信息在飯店生態(tài)系統(tǒng)中對(duì)人流、物流的調(diào)節(jié)起著重要的支配作用,它在飯店系統(tǒng)的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》 

    信息是飯店生態(tài)系統(tǒng)功能正常發(fā)揮的基礎(chǔ)。根據(jù)信息論的觀點(diǎn),信息流是任何系統(tǒng)維持正常的、有目的性的運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)條件"信息與物質(zhì)、能量一起,共同飯店生態(tài)系統(tǒng)的三大功能要素,它是飯店功能正常發(fā)揮的基本條件之一,信息傳遞最基本的功能就是維持飯店的生存和發(fā)展,有了信息傳遞,飯店生態(tài)系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控。飯店生態(tài)系統(tǒng)的有序運(yùn)行、穩(wěn)定平衡和持續(xù)發(fā)展,都依賴于其高效運(yùn)轉(zhuǎn)的信息傳遞機(jī)制。 

    飯店是其所在地生態(tài)系統(tǒng)中主要的信息樞紐。以城市生態(tài)系統(tǒng)中某些高檔飯店或著名飯店為例,這些飯店不但是城市系統(tǒng)中信息的聚集點(diǎn)和處理樞紐,也是城市系統(tǒng)中的信息高度利用的(敏感)區(qū)域,同時(shí)還是城市向外輻射的重要信息輻射源,通過(guò)飯店信息輻射來(lái)進(jìn)一步提升城市的影響力。 

    信息流的數(shù)量與質(zhì)量反映出飯店的等級(jí)和品質(zhì)"首先,信息流量的大小能直接反映出飯店的規(guī)模大小、等級(jí)檔次、整體氛圍、市場(chǎng)范圍、消費(fèi)能力等方面的實(shí)力。一般來(lái)講,信息流量大的飯店具有規(guī)模較大、檔次較高、市場(chǎng)范圍較大、消費(fèi)能力較強(qiáng)、配套項(xiàng)目和產(chǎn)品較多等特征。其次,信息流的質(zhì)量的高低也能直接反映出飯店的品質(zhì)品位、管理服務(wù)水平、綜合競(jìng)爭(zhēng)力以及飯店在客人和所在地系統(tǒng)中的地位等。例如,許多國(guó)際著名的品牌飯店、飯店集團(tuán)和飯店管理公司都十分注重國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,并以此建立起賦有自身品牌特點(diǎn)的宣傳推介、市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),擴(kuò)大銷售半徑,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,樹(shù)立國(guó)際品牌形象。